【正文】 顯著的成績： ? 理論上，現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的提出 ? 關(guān)鍵技術(shù)：并行工程 …… ? 具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)軟件 ? 2000年，示范工程 200家，示范以外主動(dòng)引入CIMS的企業(yè) 5倍左右 二、 CIMS工程的現(xiàn)狀 2020/6/18 6 ? 總體上講，實(shí)施效益與效果難盡人意 三、 CIMS工程的問題 %%%%%實(shí)施效果很好實(shí)施效果較好實(shí)施效果一般沒有取得預(yù)期效益完全失敗2020/6/18 7 四、研究動(dòng)機(jī)與主要問題 ? 中國 CIMS工程的主要問題與根源是什么？ ? 是不是什么樣的企業(yè)都可以實(shí)施 CIMS工程 ? ? 中國 CIMS工程與國外 CIMS工程的差別體現(xiàn)在什么方面？ ? 中國 CIMS工程的實(shí)施模式應(yīng)該是什么樣的？ ? 支持該模式實(shí)現(xiàn)的技術(shù)有哪些？ ? 如何評價(jià) CIMS工程的效益？ ? …… 2020/6/18 8 “制造企業(yè)實(shí)施 CIMS工程能力評測與管理改進(jìn)策略研究” ? 管理平臺(tái)與管理累積理論的研究 ? CIMS工程實(shí)施的能力評測理論與模型 ? 基于評測結(jié)果的中國企業(yè)管理改進(jìn)策略與實(shí)現(xiàn)技術(shù) 二、管理平臺(tái)與管理累積理論 2020/6/18 10 ? CIMS的實(shí)施首先是管理模式的實(shí)施 —— 人 /組織 ? CIMS管理軟件系統(tǒng)是在一定的管理基礎(chǔ)之上，適用于一定管理需要而建立起來的（如下圖） 系統(tǒng)： MRP → MRPII → ERP → ？ 管理平臺(tái)： 60年代 80年代 90年代 ? 其成功實(shí)施也需要相應(yīng)的管理平臺(tái)的支持 一、管理平臺(tái)概念的提出 2020/6/18 11 國外管理軟件的開發(fā)模式 O w n e r 咨 詢 公 司構(gòu) 想美 國 企 業(yè) 管 理需 求 水 平（ 平 臺(tái) 水 平 ）軟 件 開 發(fā) 商資 金軟 件調(diào) 研 制 造 企 業(yè) 需 求企 業(yè) 試 運(yùn) 行有 效 ？YN軟 件N資 金圖 3 美 國 管 理 軟 件 形 成 的 基 本 模 式2020/6/18 12 幾點(diǎn)說明： ? 是針對 CIMS工程的經(jīng)營管理子系統(tǒng)（主要是ERP）的實(shí)施而提出的，具有特指性 ? 是一種狀態(tài)，反映的企業(yè)管理水平對經(jīng)營管理系統(tǒng)實(shí)施的支持能力，具有相對穩(wěn)定性與持續(xù)改善性。 2020/6/18 45 案例 5 H工業(yè)工程需求分析與應(yīng)用規(guī)劃 主要工作： 評估 H公司工業(yè)工程現(xiàn)狀，指出其強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)，并提出近期改善方案，旨在提升 H公司目前工業(yè)工程的業(yè)務(wù)素質(zhì) 闡述該公司較為理想的業(yè)務(wù)體系和組織架構(gòu)，提出分步實(shí)施的戰(zhàn)略方案。 2020/6/18 62 IE技術(shù)體系經(jīng)過不斷發(fā)展 ，已經(jīng)吸納了許多學(xué)科和應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)， 具有較廣泛的適應(yīng)性。安達(dá)信公司就是以這個(gè)考慮方法去幫助客戶做項(xiàng)目的。 ? 1969年以來，美國新產(chǎn)生的 2500萬工作中，服務(wù)業(yè)占 95％。 西方是按此規(guī)律走過來的 ， 日本 、 臺(tái)灣 、 韓國 、 香港是這樣走過來的 ， 中國也不可能例外 。 一、工業(yè)工程的概念 2020/6/18 29 工業(yè)工程的功能 規(guī)劃 確定一個(gè)組織在未來指定時(shí)間內(nèi)所應(yīng)采取的特定行動(dòng)， IE的規(guī)劃著重于技術(shù)發(fā)展方面的規(guī)劃 評價(jià) 對現(xiàn)有各種系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方針及人事組織的績效作出評定，為高層決策者提供具有科學(xué)根據(jù)的資料，避免決策失誤。 需要解決的主要問題 2020/6/18 54 網(wǎng)絡(luò)制造環(huán)境下，面向提高制造企業(yè) 系統(tǒng)效益的工業(yè)工程理論與技術(shù)研究 ? 大規(guī)模定制生產(chǎn) ? 分散化網(wǎng)絡(luò)制造 ? 中國制造企業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化環(huán)境相適應(yīng)的 虛擬企業(yè)敏捷組織方式等問題的研究。 90年代 2020/6/18 65 我國非制造業(yè) IE應(yīng)用的嘗試 : ? 如農(nóng)田路網(wǎng)和渠網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì) ? 養(yǎng)殖場的圈舍設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì) ? 大型超級(jí)市場的商品分類區(qū)域規(guī)劃和貨架商品陳列等 ? 服務(wù)業(yè)服務(wù)窗口的設(shè)計(jì) ? 工作人員的職責(zé)分工 ? 航空公司對飛機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù) ? 建筑業(yè)的工程造價(jià)和預(yù)算控制工程 設(shè)施規(guī)劃與 物流設(shè)計(jì) 工作研究與 人機(jī)工程 設(shè)備工和可 靠性技術(shù) 成本技術(shù) 2020/6/18 66 案例 1 IE在零售業(yè)中的應(yīng)用 ——WalMart WalMart通過把 IE技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)營管理中，在與其他競爭對手同等應(yīng)用 IT的情況下，實(shí)現(xiàn) 市場占有率 9%（ 1987） → 30%（ 1995） ? 商店布局 ? 定價(jià)法 ? 與供應(yīng)商關(guān)系 ? 倉儲(chǔ)物流 ? ?? 結(jié)論 ： 對于 WalMart的成功， IT是必要的，但不是充分的。 ? 而同時(shí)，國內(nèi)的“品牌”咨詢公司也浮現(xiàn)出來，比如新華信、漢普、北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)等 ? 主要以戰(zhàn)略、經(jīng)營、 IT方面的咨詢?yōu)橹? 2020/6/18 75 我們的機(jī)會(huì) ——咨詢產(chǎn)品要求的轉(zhuǎn)變 比較點(diǎn) 2000年的特點(diǎn) 1999年的特點(diǎn) 1 專業(yè) 專業(yè)性：某一具體方面 全面性：各個(gè)方面的管理 2 實(shí)施 可操作性：實(shí)際實(shí)施 可讀性：公司上下易懂 3 價(jià)值 可衡量：產(chǎn)生多少效益 可宣性：對股民、對上級(jí) 4 細(xì)化 深入性：對某一問題的深入描述分析 概念性：基礎(chǔ)知識(shí)為重 5 特色 定制性：不同公司方案不同 通用性：各個(gè)公司問題大同小異 6 效果 采納性：更多的被采納 工具性：更多的被當(dāng)作某一類型用途的工具 2020/6/18 76 我們的機(jī)會(huì) —— 管理累積與國情問題 ? 大多數(shù)中國企業(yè)的市場化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上歐美國家經(jīng)過多年市場洗禮的企業(yè)。 B種 ：非軟件形式 ， 如工業(yè)系統(tǒng)分析 、 工作研究 、 人機(jī)工程 、 物流設(shè)計(jì)