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正文內(nèi)容

個(gè)人業(yè)務(wù)主任育成課程講解課件(留存版)

  

【正文】 本資料來(lái)自 38 你應(yīng)該知道: 槍桿子里出政權(quán) 做好增員,公司歡迎,同事重視,個(gè)人發(fā)展 記?。?成功吸引成功 本資料來(lái)自 39 四、自我定位、把握未來(lái) 只有定好位,才有大發(fā)展 入門(mén)階段 只做業(yè)務(wù),不做主管 初級(jí)階段 多做業(yè)務(wù),少做主管 中級(jí)階段 少做業(yè)務(wù),多做主管 高級(jí)階段 不做業(yè)務(wù),只做主管 本資料來(lái)自 40 不在其位、不謀其政 新觀(guān)念: 從未謀其政,何以達(dá)其位? 格局決定未來(lái) 本資料來(lái)自 41 業(yè)務(wù)員 經(jīng)理成長(zhǎng)圖 贏在起跑點(diǎn) 本資料來(lái)自 42 何謂人才? 自己創(chuàng)造價(jià)值 培養(yǎng)他人創(chuàng)造價(jià)值 本資料來(lái)自 43 不斷出單的是人才 不停學(xué)習(xí)的是人才 不斷讓伙伴們出單的更是人才 德才兼?zhèn)涫侨瞬?長(zhǎng)長(zhǎng)久久 有才無(wú)德是梟雄 存在不久 本資料來(lái)自 44 增員的好處 增加收入 晉升所需 達(dá)成考核 本資料來(lái)自 45 上君者用人之智 中君者用人之力 下君者用己之力 本資料來(lái)自 46 21世紀(jì)最流行的一句話(huà): 在企業(yè)里發(fā)展自己的事業(yè) 本資料來(lái)自 47 五、如何增員 成功就要先象個(gè)成功的人 例:清華好,增員容易,為什么? ( 1)知名度高 ( 2)就業(yè)機(jī)會(huì)多 ( 3)進(jìn)入難 結(jié)論:只有做好成功形象才能更好地吸引成功者 本資料來(lái)自 48 完整的增員流程: 搜集名單、聯(lián)絡(luò)會(huì)面、約訪(fǎng)、創(chuàng)說(shuō)會(huì) 緣故法、介紹法、個(gè)人觀(guān)察法、媒介法 性向測(cè)驗(yàn)、甄選面談、去蕪存精 性向測(cè)試表、增員對(duì)象評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、甄選面談指南、常用問(wèn)題話(huà)術(shù) 描述工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)好的,指出負(fù)面 真誠(chéng)坦白、實(shí)力說(shuō)明 端正心態(tài)、奠定基礎(chǔ)、培訓(xùn)過(guò)關(guān) 崗前培訓(xùn)、通關(guān)測(cè)驗(yàn) 開(kāi)拓對(duì)象 選擇人才 工作說(shuō)明 職前輔導(dǎo) 本資料來(lái)自 49 理想的增員來(lái)源: ( 1) 成交或未成交的客戶(hù) ( 2) 親戚朋友,兄弟姐妹 ( 3) 同學(xué),校友 ( 4) 嗜好、興趣相投的人 ( 5) 過(guò)去及現(xiàn)在的鄰居 ( 6)從前工作的同事 ( 7) 愛(ài)人或子女的好朋友 ( 8) 戰(zhàn)友 ( 9) 其他行業(yè)的推銷(xiāo)員、文員 ( 10) 報(bào)增 ( 11) 人才交流中心、職業(yè)介紹所 ( 12) 其他同仁推介 ( 13) 影響力中心 ( 14) 自己上門(mén)者 本資料來(lái)自 50 理想的增員目標(biāo): ( 1) 有市場(chǎng)的人 ( 2) 對(duì)目前收入不滿(mǎn)意的人 ( 3)想賺更多錢(qián)的人 ( 4) 最近想更換職業(yè)的人 ( 5) 喜歡推銷(xiāo)或服務(wù)社會(huì)的人 ( 6) 年齡適當(dāng)?shù)娜?( 7) 人際關(guān)系廣泛的人 ( 8) 認(rèn)同保險(xiǎn)事業(yè)的人 ( 9) 品質(zhì)良好、值得信賴(lài)的人 ( 10) 做人成功的人 ( 11) 有企圖心的人 ( 12) 可塑性強(qiáng)的人 ( 13) 要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人( 14) 有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人 ( 15) 想追求挑戰(zhàn)的人 ( 16)具潛力的人 ( 17) 家庭支持他的人 ( 18) 目前從事外勤工作的人 ( 19) 正在找工作的人 ( 20) 有愛(ài)心、樂(lè)善好施的人 ( 21) 要?jiǎng)?chuàng)造歷史的人 增員所有有可能被增員的人 本資料來(lái)自 51 選才標(biāo)準(zhǔn) 年齡 健康 個(gè)性 文化 品格 價(jià)值觀(guān) 本資料來(lái)自 52 增員工作安排 建立增員卡 每周找一個(gè)合適增員的對(duì)象 安排在每日拜訪(fǎng)中 持續(xù)定期反復(fù)拜訪(fǎng) 本資料來(lái)自 53 增員的準(zhǔn)備工作 了解背景資料 設(shè)定拜訪(fǎng)時(shí)間 溝通內(nèi)容: 工作的意義、職業(yè)的特點(diǎn)、協(xié)助達(dá)成心愿、愛(ài)心的事業(yè)、公司的培養(yǎng) 佐證資料: 公司活動(dòng)照片、公司刊物、個(gè)人得獎(jiǎng)記錄、工資條 本資料來(lái)自 54 增員貴在 持續(xù) 質(zhì)量 團(tuán)隊(duì)績(jī)效高 留存率 切忌:重量輕質(zhì),勞而無(wú)功,甚至因招進(jìn)大量低素質(zhì)的人員而損害團(tuán)隊(duì)士氣,敗壞業(yè)務(wù)員名聲 本資料來(lái)自 55 LIMBA(美國(guó)壽險(xiǎn)協(xié)會(huì))對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部的調(diào)查報(bào)告: ( 1)留存率高的主管會(huì)增未具銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或壽險(xiǎn)業(yè)背 景的新人 ( 2)留存率低的主管會(huì)有背景但業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)員 ( 3)留存率高的主管積極增員,人數(shù)是其他主管的2倍 ( 4)留存率高的主管增員主要是推介人,方法是緣故推廣法 ( 5)留存率低的主管用報(bào)紙廣告增員,或在大專(zhuān)院校設(shè)輔導(dǎo)處、職業(yè)介紹所、人才市場(chǎng)等方法 本資料來(lái)自 56 六、結(jié)論 增員成功的團(tuán)隊(duì)不一定成功,但不善于增員的團(tuán)隊(duì)一定不會(huì)成功 要發(fā)展你的事業(yè),先從增員工作做起,增員、銷(xiāo)售齊頭并進(jìn) 組織滿(mǎn)堂,業(yè)績(jī)輝煌 本資料來(lái)自 57 營(yíng)業(yè)組管理實(shí)務(wù) 本資料來(lái)自 58 一、導(dǎo)論 什么是團(tuán)隊(duì)? 一群人在一起叫群體,當(dāng)他們有了共同目標(biāo)就成了團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)存在的基本形式之一就是營(yíng)業(yè)組 本資料來(lái)自 59 團(tuán)隊(duì)的意義與作用 員工棲息的港灣 醫(yī)治心靈創(chuàng)傷的療養(yǎng)所 增加能源的加油站 本資料來(lái)自 60 二、管理營(yíng)業(yè)組的意義 達(dá)成組織規(guī)模 完成業(yè)績(jī)目標(biāo) 提高生產(chǎn)力 成就主管的職涯規(guī)劃 為公司培養(yǎng)骨干力量 本資料來(lái)自 61 三、營(yíng)業(yè)組管理的方法和技巧 建立共同愿望 鼓勵(lì)成員建立個(gè)人愿望 培養(yǎng)共同愿望 共同愿望對(duì)員工要有激勵(lì)力量 共同愿望是可實(shí)現(xiàn)的 本資料來(lái)自 62 完善的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 好的營(yíng)業(yè)組個(gè)體之間相互協(xié)作的精神和性格上的互補(bǔ)是明顯的特征 本資料來(lái)自 63 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理 管理中的三種情況 各自為政產(chǎn)生 1+12的負(fù)面效應(yīng) 朝著同一目標(biāo)產(chǎn)生 1+1 2的放大效應(yīng) 成員個(gè)體卓越但不配合產(chǎn)生混亂局面 團(tuán)結(jié)就是力量 本資料來(lái)自 64 減少內(nèi)耗 天堂與地獄 家和萬(wàn)事興 本資料來(lái)自 65 塑造團(tuán)隊(duì)文化 通過(guò)觀(guān)念的整合達(dá)到行為的整合 理想的團(tuán)隊(duì)文化:即體現(xiàn)公司文化又具有獨(dú)特個(gè)性 本資料來(lái)自 66 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 要有“既生瑜又生亮”的胸懷 團(tuán)隊(duì)活動(dòng),建立感情 個(gè)別溝通 建立配對(duì) 獎(jiǎng)罰分明 本資料來(lái)自 67 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)沖突 沖突是正常的,管理就是把沖突的破壞程度降到最低 找到?jīng)_突的根源 找到解決的方法 藝術(shù)性的處理 本資料來(lái)自 68 搞好團(tuán)隊(duì)溝通 溝通是為了組員之間相互了解,消除隔閡、障礙,改善人際關(guān)系 上行
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