【正文】 售法 10 Part1: C –contact 接觸 四步銷售法 11 C的好處 Benefits of C 建立良好第一印象 Establish good first impression 介紹自己和公司 Introduce yourself and the pany 打破沉默 Break the ice 把握銷售機(jī)會(huì) Seize the sales opportunity 防盜 Prevent theft 初步接觸成功是銷售工作成功的一半。close style 216。詢問(wèn)有關(guān)售后服務(wù)問(wèn)題 ask about after sales questions 216。 停止推銷 當(dāng)顧客同意購(gòu)買后，您應(yīng)當(dāng)停止談?wù)撲N售的話題。 2023年 3月 下午 4時(shí) 9分 :09March 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 16:09:5716:09:5716:09Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 4時(shí) 9分 57秒 下午 4時(shí) 9分 16:09: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 16:09:5716:09:5716:09Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。這么做將有三個(gè)好處：幫助建立信任，讓顧客很難拒絕，幫助您洞察顧客的口頭或非口頭的購(gòu)買意向。 四步銷售法 44 顧客想買的信號(hào) Behaviors that signal customer wants to buy 216。但過(guò)一會(huì)我或者我的同事將馬上前來(lái)接待您。提升銷售技巧 To improve your sales skills 216?！? 營(yíng)業(yè)員 : “ 好的 , X先生。切身感受是絕佳的銷售方法 。我可以馬上幫您拿來(lái)。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 18日星期六 下午 4時(shí) 9分 57秒 16:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 促成銷售小貼士 速戰(zhàn)速?zèng)Q！ 在實(shí)現(xiàn)銷售過(guò)程中，顧客可能在決定購(gòu)買之前回需要您回答一些使他們猶豫不決的問(wèn)題。一旦您采用正確的銷售方式，完成銷售將輕而易舉。語(yǔ)調(diào) 216。” 營(yíng)業(yè)員 : “ 謝謝。 Say：“ Hello, wele to Five Star” 介紹自己 Introduce yourself 拋出亮點(diǎn) Show your excellence C –contact 接觸 四步銷售法 13 銷售人員必備 第一印象 First impression 出勤 Attendance 外貌 \形象 Appearance 三米原則 Threemeter principle 顧客第一 Customer first 態(tài)度 Good attitude 售貨技巧 Sales skills 產(chǎn)品知識(shí) Product knowledge 四步銷售法 14 怎 樣 歡 迎？ How to wele? 身體語(yǔ)言 Body language ※ 眼神 eye contact ※ 空間 space ※ 面部表情 facial expression ※ 聲調(diào)、聲量、速度、清晰 語(yǔ)言 tone, voice, speed, articulation ※ 打招呼 greeting ● 時(shí)間 time ● 音量 voice ● 距離 distance ● 動(dòng)作 gesture ● 語(yǔ)言 language ● 表情 facial expression ● 語(yǔ)氣 tone ※ 自我介紹 selfintroduction ※ 簡(jiǎn)短及友善 brief and friendly 四步銷售法 15 等待顧客 wait for customer 厭惡表情 annoying face 四步銷售法 16 等待顧客