【正文】 施工銷售過程中的工程部門與項(xiàng)目部的銜接工作 ?主持項(xiàng)目技術(shù)問題研討會(huì)，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問題 ?主持項(xiàng)目結(jié)束后的技術(shù)總結(jié)工作，督導(dǎo)工程審預(yù)算部對專項(xiàng)問題的研究工作的研究工作 ?參與總經(jīng)理辦公會(huì)，并參與公司業(yè)務(wù)決策 人事管理 ?參與制定公司主管人員的重要業(yè)績考評(píng)指標(biāo) ?主持?jǐn)M定工程技術(shù)部主管人員的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評(píng)指標(biāo) ?向總經(jīng)理辦公會(huì)提請工程技術(shù)部主管人員任免建議，并參與決策 ?負(fù)責(zé)對工程技術(shù)部主管人員實(shí)施績效考評(píng)，并提出獎(jiǎng)懲建議 ?財(cái)務(wù) ?遵照公司權(quán)限規(guī)定，行使費(fèi)用與合同審批權(quán) 職位說明書：經(jīng)營管理副總 職位名稱 經(jīng)營管理副總 所屬部門 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 經(jīng)營管理部經(jīng)理 平行關(guān)系 財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場營銷副總、工程技術(shù)副總 職位數(shù)量 1 職位目的 ?作為公司整體運(yùn)營分析與經(jīng)營業(yè)務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)者，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司經(jīng)營計(jì)劃分析、公司經(jīng)營研究、公司投資業(yè)務(wù)、資本運(yùn)營管理工作；直接領(lǐng)導(dǎo)公司經(jīng)營管理部的運(yùn)作工作 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略 /經(jīng)營規(guī)劃 ?協(xié)助總經(jīng)理擬定公司經(jīng)營戰(zhàn)略 ， 并提交董事會(huì)審議 ?協(xié)助總經(jīng)理擬定公司年度預(yù)算大綱 ， 并提交董事會(huì)審批 ?根據(jù)年度預(yù)算大綱 ， 協(xié)助總經(jīng)理擬定年度經(jīng)營計(jì)劃 /預(yù)算 ， 并主持年度經(jīng)營業(yè)務(wù)計(jì)劃的擬定工作 ?根據(jù)董事會(huì)審定的年度經(jīng)營目標(biāo) ， 開展經(jīng)營業(yè)務(wù)工作 ， 并對投資 、 資本運(yùn)營的執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé) 組織管理 ?主持?jǐn)M定公司經(jīng)營管理部的組織管理體系與運(yùn)營流程和相關(guān)的制度 ， 經(jīng)董事會(huì)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行 業(yè)務(wù)管理 ?主持公司的戰(zhàn)略研究工作 ?主持日常的經(jīng)營計(jì)劃分析與研究工作 ?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司投資業(yè)務(wù)管理工作 ?在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持公司資本運(yùn)營管理工作 職位說明書：經(jīng)營管理副總（續(xù)） 職位名稱 經(jīng)營管理副總 所屬部門 直接上級(jí) 總經(jīng)理 直接下級(jí) 經(jīng)營管理部經(jīng)理 平行關(guān)系 財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場營銷副總、工程技術(shù)副總 職位數(shù)量 1 工作職責(zé) 業(yè)務(wù)管理 ?參與項(xiàng)目的計(jì)劃 /預(yù)算評(píng)審工作 ?參與外包設(shè)計(jì)、施工工作的審定 ?參與總經(jīng)理辦公會(huì)，并參與公司業(yè)務(wù)決策 人事管理 ?參與擬定公司主管人員的重要業(yè)績考評(píng)指標(biāo)，提交董事會(huì)審批 ?主持?jǐn)M定經(jīng)營管理部主要管理人員的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評(píng)指標(biāo)、薪資指標(biāo)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批 ?向總經(jīng)理辦公會(huì)提請經(jīng)營管理部的任免建議，并參與決策 ?負(fù)責(zé)對經(jīng)營管理部主要管理人員實(shí)施績效考評(píng)，并提出獎(jiǎng)懲建議 ?財(cái)務(wù) ?根據(jù)項(xiàng)目工作計(jì)劃和項(xiàng)目整體的概預(yù)算，并遵照公司權(quán)限規(guī)定行使費(fèi)用與合同審批權(quán) 職位說明書 ? 高管人員 ? 市場開發(fā)部 ? 工程技術(shù)部 ? 經(jīng)營管理部 ? 財(cái)務(wù)部 ? 人力資源部 ? 審計(jì)監(jiān)督部 ? 總經(jīng)理辦公室 ? 物管部 職位說明書：市場營銷部－市場營銷部總經(jīng)理 職位名稱 市場營銷部經(jīng)理 所屬部門 市場營銷部 直接上級(jí) 市場營銷副總 直接下級(jí) 市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 平行關(guān)系 各部門總經(jīng)理 職位數(shù)量 1 職位目的 ?作為公司市場營銷業(yè)務(wù)的管理者，在市場營銷副總的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目開發(fā)、項(xiàng)目定位、營銷、客戶服務(wù)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行工作 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略 /經(jīng)營規(guī)劃 ?協(xié)助 市場營銷副總擬定 年度經(jīng)營業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?協(xié)調(diào)部門資源 ， 在 市場營銷副總的領(lǐng)導(dǎo)下完成部門年度工作計(jì)劃 組織管理 ?配合 市場營銷副總 擬定市場營銷部的組織管理體系與運(yùn)營流程和相關(guān)的制度 業(yè)務(wù)管理 ?負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目尋找開發(fā)工作，組織編寫項(xiàng)目可行性研究及項(xiàng)目策劃方案 ?負(fù)責(zé)配合完成在項(xiàng)目部成立前負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的勘察、土地征用、項(xiàng)目立項(xiàng)審批、用地計(jì)劃的報(bào)批和報(bào)審及工程項(xiàng)目開工的各種手續(xù) ?負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目廣告的營銷方案的制定與實(shí)施 ， 銷售公司的選擇及銷售項(xiàng)目部的組建 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售公司 、 工程技術(shù)部 、 項(xiàng)目部 、 物業(yè)公司之間的工作 ?組織房地產(chǎn)市場狀況研究：供求分析 、 客戶分析 、 競爭對手分析 、 政策分析等 ?組織項(xiàng)目市場調(diào)查工作 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織公司的客戶服務(wù)工作 職位說明書：市場營銷部－市場開發(fā)主管 職位名稱 市場開發(fā)主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級(jí) 市場營銷部總經(jīng)理 直接下級(jí) 項(xiàng)目儲(chǔ)備與前期開發(fā)崗 平行關(guān)系 職位數(shù)量 1 職位目的 ?協(xié)助市場營銷部副總經(jīng)理完成項(xiàng)目儲(chǔ)備及前期開發(fā)工作 工作職責(zé) ?負(fù)責(zé)組織收集項(xiàng)目儲(chǔ)備相關(guān)信息 ， 尋找潛在的開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì) ?負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目前期市場調(diào)查、用地實(shí)地踏勘和周邊調(diào)查工作 ?負(fù)責(zé)組織對土地方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查并擬定相關(guān)談判策略，并負(fù)責(zé)組織草擬相關(guān)合同文件，主持或參與項(xiàng)目談判 ?負(fù)責(zé)組織研究項(xiàng)目的運(yùn)作模式，編制項(xiàng)目可行性分析報(bào)告 ?參與項(xiàng)目總體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案工作 ?負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目建議書、公司開發(fā)建議 ?負(fù)責(zé)組織該項(xiàng)目部成立前所有政府審批手續(xù)的辦理及對外公共關(guān)系 ?負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目資料的整理歸檔工作，完善項(xiàng)目開發(fā)動(dòng)態(tài)資料庫 職位說明書：市場營銷部－客戶服務(wù)中心主管 職位名稱 客戶服務(wù)中心主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級(jí) 市場營銷部副總經(jīng)理 直接下級(jí) 平行關(guān)系 市場開發(fā)主管、銷售中心主管、市場研究中心主管 職位數(shù)量 職位目的 ?組織和指導(dǎo)客戶服務(wù)中心本部以及下屬項(xiàng)目客戶服務(wù)部門完成客戶資源整合、客戶信息處理、客戶法律事務(wù)服務(wù)、房屋交付組織、客戶關(guān)懷以及客戶相關(guān)有償服務(wù)工作，并承擔(dān)客戶服務(wù)中心的全部責(zé)任 工作職責(zé) ?協(xié)助市場營銷部總經(jīng)理制定本中心工作計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度 ， 并負(fù)責(zé)實(shí)施 ?負(fù)責(zé)組織客戶資料數(shù)據(jù)庫的建立與維護(hù)，客戶檔案的建立和保管、客戶信息的利用與開發(fā) ?負(fù)責(zé)組織客戶信息處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理以及同業(yè)問題警示 ?負(fù)責(zé)組織法律事務(wù)服務(wù)工作，包括但不限于：銷售合同擬定和管理、退房處理、爭議或訴訟處理 ?負(fù)責(zé)組織和配合實(shí)施按揭管理工作，包括但不限于：按揭咨詢、手續(xù)辦理、建立按揭檔案，配合律師完成抵押登記、收集相關(guān)最新法律法規(guī)和政策 職位說明書：市場營銷部－銷售中心主管 職位名稱 銷售中心主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級(jí) 市場營銷部經(jīng)理 直接下級(jí) 平行關(guān)系 市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、市場研究中心主管 職位數(shù)量 職位目的 ?協(xié)助部門總經(jīng)理完成項(xiàng)目營銷策劃、銷售管理工作 工作職責(zé) ?協(xié)助部門總經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織、協(xié)調(diào)工作，并 建立并完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié) ?負(fù)責(zé)根據(jù)市場情況和項(xiàng)目的具體情況，制定項(xiàng)目銷售策略 ?負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案，包括銷售公司的選擇并通過項(xiàng)目銷售經(jīng)理管理銷售工作 ?負(fù)責(zé)根據(jù)銷售要求，建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，包括所有外包公司的選擇及監(jiān)督 ?建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展及時(shí)調(diào)整 ?監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作 職位說明書：市場營銷部－市場研究中心主管 職位名稱 市場研究中心主管 所屬部門 市場營銷部 直接上級(jí) 市場營銷部總經(jīng)理 直接下級(jí) 平行關(guān)系 市場開發(fā)主管、客戶服務(wù)中心主管、銷售中心主管 職位數(shù)量 職位目的 ?協(xié)助部門總經(jīng)理完成市場研究工作 工作職責(zé) ?負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的全面市場調(diào)研工作，并根據(jù)市場調(diào)研情況提出產(chǎn)品定位、項(xiàng)目總體策劃和項(xiàng)目總體運(yùn)作方案的建議 ?參與新項(xiàng)目的研究論證工作，為公司提供相關(guān)決策支持和操作建議 ?負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與市場情況，定期提出公司項(xiàng)目儲(chǔ)備的總體原則和儲(chǔ)備方向的建議 ?組織與指導(dǎo)下屬人員進(jìn)行整體市場狀況研究，包含經(jīng)濟(jì)環(huán)境與政策研究、供求市場研究、客戶研究、競爭項(xiàng)目與競爭對手研究等方面 ?負(fù)責(zé)根據(jù)市場研究情況，組織與指導(dǎo)下屬有關(guān)研究人員定期編寫市場報(bào)告 ?負(fù)責(zé)市場研究中心全部報(bào)告的整體質(zhì)量控制，包括提綱的編輯討論、資料數(shù)據(jù)的控制、關(guān)鍵章節(jié)的控制及組織不同形式的討論與文稿形成過程的監(jiān)督 ?負(fù)責(zé)市場信息系統(tǒng)流程的建立，包括信息來源、匯總、數(shù)據(jù)庫的整理與刷新、報(bào)告的形成等 職位說明書 ? 高管人員 ? 市場開發(fā)部 ? 工程技術(shù)部 ? 經(jīng)營管理部 ? 財(cái)務(wù)部 ? 人力資源部 ? 審計(jì)監(jiān)督部 ? 總經(jīng)理辦公室 ? 物管部 職位說明書：工程技術(shù)部－工程技術(shù)部總經(jīng)理 職位名稱 工程技術(shù)部經(jīng)理 所屬部門 工程技術(shù)部 直接上級(jí) 工程技術(shù)副總 直接下級(jí) 工程技術(shù)主管、設(shè)計(jì)管理主管、概預(yù)算主管 平行關(guān)系 各部門經(jīng)理 職位數(shù)量 1 職位目的 ?實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)管理和設(shè)計(jì)管理專業(yè)水平的提高，有效控制工程中質(zhì)量、進(jìn)度與成本 工作職責(zé) 公司戰(zhàn)略 /經(jīng)營規(guī)劃 ?協(xié)助 工程技術(shù)副總擬定 年度技術(shù)管理計(jì)劃 ?協(xié)調(diào)部門資源 ， 在 工程技術(shù)副總的領(lǐng)導(dǎo)下完成部門年度工作計(jì)劃 組織管理 ?配合 市場工程技術(shù)副總 擬定工程技術(shù)部的組織管理體系與運(yùn)營流程和相關(guān)的制度 業(yè)務(wù)管理 ?負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作 ， 組織新產(chǎn)品 、 新技術(shù) 、 新工藝 、 新材料的推廣應(yīng)用 ?組織對各項(xiàng)目部的共性問題 、 專項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù) 、 重大技術(shù)問題進(jìn)行研究 ， 提出解決方案；并對項(xiàng)目部提供工程技術(shù)支持 ?組織規(guī)劃方案招標(biāo)和評(píng)選活動(dòng)；組織初步設(shè)計(jì) 、 施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審；協(xié)助項(xiàng)目部組織好施工圖設(shè)計(jì) ?負(fù)責(zé)公司專家組的組織管理工作 ， 圍繞公司開發(fā)項(xiàng)目提供各種技術(shù)支持 ， 包括進(jìn)行政策咨詢 、 專業(yè)咨詢 、 技術(shù)可行性研究 、 專家研討 、 專家技術(shù)調(diào)研 、 考察等活動(dòng) ?負(fù)責(zé)建筑安裝工程成本的控制 ， 進(jìn)行建筑安裝工程成本水平的分析 ?負(fù)責(zé)組織公司工程概算 、 預(yù)算 、 結(jié)算工作 ， 負(fù)責(zé)組織審核公司開發(fā)項(xiàng)目的工程結(jié)算 ?組織公司開發(fā)項(xiàng)目的工程招投標(biāo)工作 ， 并負(fù)責(zé)標(biāo)底編制 、 審核工作 ， 辦理工程招投標(biāo)手續(xù) ?負(fù)責(zé)工程主要材料價(jià)格的確認(rèn)及成本控制工作 ?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大宗工程材料和設(shè)備的采購 ， 對材料 、 設(shè)備供應(yīng)單位進(jìn)行比選 ， 建立合格材料 、 設(shè)備供應(yīng)單位名錄 職位說明書：工程技術(shù)部－工程技術(shù)部總經(jīng)理（續(xù)） 職位名稱 工程技術(shù)部總經(jīng)理 所屬部門 工程技術(shù)部 直接上級(jí) 工程技術(shù)副總 直接下級(jí) 工程技術(shù)主管、設(shè)計(jì)管理主管、概預(yù)算主管 平行關(guān)系 各部門總經(jīng)理 職位數(shù)量 1 工作職責(zé) 人事管理 ?協(xié)助工程技術(shù)副總擬定市場營銷部員工的崗位配置、職位說明書及業(yè)績考評(píng)指標(biāo)、薪資指標(biāo)，提交總經(jīng)理辦公會(huì)審批 ?向總經(jīng)理辦公會(huì)提請工程技術(shù)部員工的任免建議 ?負(fù)責(zé)對工程技術(shù)部員工實(shí)施績效考評(píng)（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），并提出獎(jiǎng)懲建議 ?財(cái)務(wù) ?遵照公司權(quán)限規(guī)定行使費(fèi)用與合同審批權(quán) ?負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目部的共性問題 、 專項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù) 、 重大技術(shù)問題進(jìn)行研究 ， 提出解決方案；并對項(xiàng)目部提供工程技術(shù)支持 ?負(fù)責(zé)公司的技術(shù)管理工作 ， 負(fù)責(zé)研究 、 推廣新產(chǎn)品 、 新技術(shù) 、 新工藝 、 新材料 ?負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和技術(shù)資料管理 ?參與公司 ISO9000質(zhì)量管理；負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理規(guī)章制度的制定與匯編工作 ?負(fù)責(zé)公司專家組的組織管理工作 ， 圍繞公司開發(fā)項(xiàng)目提供各種技術(shù)支持 ， 包括進(jìn)行政策咨詢 、 專業(yè)咨詢 、 技術(shù)可行性研究 、 專家研討 、 專家技術(shù)調(diào)研 、 考察等活動(dòng) ?協(xié)助人事部負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部培訓(xùn)的技術(shù)要求的信息提供工作；組織各項(xiàng)目部工程技術(shù)人員的技術(shù)交流 工作職責(zé) 1 工程技術(shù)部 職位數(shù)量 直接下級(jí) 所屬部門 協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理完成工程技術(shù)管理相關(guān)工作 工程技術(shù)部經(jīng)理 工程技術(shù)主管 職位目的 平行關(guān)系 直接上級(jí) 職位名稱 設(shè)計(jì)管理主管、概預(yù)算主管 職位說明書：工程技術(shù)部－工程技術(shù)主管 ?負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單位和專業(yè)技術(shù)咨詢單位的委托 ?組織規(guī)劃方案招標(biāo)和評(píng)選活動(dòng) ?組織初步設(shè)計(jì) 、 施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審；協(xié)助項(xiàng)目部 （ 項(xiàng)目公司 ） 組織好施工圖設(shè)計(jì) ?負(fù)責(zé)大宗工程材料和設(shè)備的采購 ， 對材料 、 設(shè)備供應(yīng)單位進(jìn)行比選 ， 建立合格材料 、 設(shè)備供應(yīng)單位名錄 ?組織公司開發(fā)項(xiàng)目的工程招標(biāo)工作 ， 負(fù)責(zé)工程招標(biāo)協(xié)調(diào)工作 ， 辦理工程招標(biāo)手續(xù) 工作職責(zé) 1 工程技術(shù)部 職位數(shù)量 直接下級(jí) 所屬部門 協(xié)助工程技術(shù)部經(jīng)理完成工程設(shè)計(jì)工作 工程技術(shù)部總經(jīng)理 設(shè)計(jì)管理主管 職位目的 平行關(guān)系 直接上級(jí) 職位名稱 工程技術(shù)主管、概預(yù)算主管 職位說明書：工程技術(shù)部－設(shè)計(jì)管理主管 設(shè)計(jì)管理崗 ?管理概預(yù)算工作人員，負(fù)責(zé)完成公司開發(fā)項(xiàng)目的概預(yù)結(jié)算和成本控制工作。 ? 組織和領(lǐng)導(dǎo)對公司本部和下屬公司的待處置資產(chǎn)開展清理工作。 ? 組織對行政系統(tǒng)各級(jí)員工的績效考評(píng)工作 ， 依照員工績效 、 獎(jiǎng)懲辦法及升降職務(wù)辦法等進(jìn)行考評(píng) ， 力求公平合理 ? 人員的月度薪酬和年終獎(jiǎng)勵(lì) ? 負(fù)責(zé)規(guī)劃行政系統(tǒng)培訓(xùn)工作 ， 并具體安排 、 組織實(shí)施各類員工培訓(xùn)；負(fù)責(zé)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作 。包括協(xié)