【正文】 本資料來自 m m m 本資料來自 m m m 本資料來自 m m m 本資料來自 11 步驟二 接近 你要如何做接近？ 1. 整理各種需要的銷售輔助工具 2. 檢查客戶資料卡 (CRC) 3. 仔細(xì)觀察零售點(diǎn) 4. 專業(yè)性的禮節(jié) 5. 作開場白 本資料來自 12 步驟二 接近 1. 整理各種需要的銷售輔助工具 ? 客戶資料卡 (CRC) ? 產(chǎn)品目錄 ? 價(jià)目表 ? 促銷或鋪貨品（廣宣品） ? 訂貨單 ? 計(jì)算器 ? 抹布 ? 膠帶、美工刀（割箱陳列用） 本資料來自 13 步驟二 接近 2. 檢查客戶資料卡 (CRC) ? 客戶資訊 a. 店名、客戶姓名、地址 b. 交易條件 c. 答應(yīng)客戶待辦事項(xiàng) ? 庫存及訂貨量 本資料來自 14 步驟二 接近 3. 仔細(xì)觀察零售點(diǎn) ? 首先觀察零售點(diǎn)外的廣宣品（海報(bào)、 POP） ? 商品陳列位置 a. 促銷堆頭或特殊陳列架區(qū)之陳列 b. 商品陳列區(qū)的大小，與其它類產(chǎn)品的比較 c. 味全 產(chǎn)品的陳列，與其它品牌的比較 ? 在零售點(diǎn)內(nèi)的商品陳列物 /廣宣品 本資料來自 15 步驟二 接近 4. 專業(yè)性的禮節(jié) ? 找尋適當(dāng)時(shí)機(jī)與位置跟店老板打招呼 5. 開場白 ? 首先自我介紹 後提出議程 ? 陳述議程對(duì)客戶的價(jià)值 ? 詢問是否接受 本資料來自 16 步驟二 接近 以專業(yè)性的禮節(jié)做開場白有助于 ?強(qiáng)化與客戶的客情或創(chuàng)造良好的第一印象 ?確認(rèn)客戶會(huì)給你足夠的時(shí)間做簡報(bào) ?鼓勵(lì)客戶能接受你的建議 ?建立你和客戶能達(dá)到互利的氣氛 本資料來自 17 步驟三 檢查庫存 1. 何謂庫存檢查？ 2. 在檢查庫存時(shí)需要看什么？ 3. 為什么在每次拜訪做庫存檢查是很重要的？ 4. 何謂存貨管理？ 5. 何謂消費(fèi)者購買量？ 本資料來自 18 步驟三 檢查庫存 1. 何謂庫存檢查？ 庫存檢查包含： ? 架上存貨 + 特殊陳列區(qū)存貨 +倉庫存貨 ? 味全 產(chǎn)品及競爭品牌 2. 在檢查庫存時(shí)需要看什么？ ? 庫存量 ? 存貨品質(zhì)（包