【正文】 （ 4） “ 一次性把事情做好 ” 的方法 在工作中相互監(jiān)督 ， 流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的員工都有責(zé)任與義務(wù)監(jiān)督上下游的工作 ， 對(duì)于經(jīng)常重復(fù)的工作要時(shí)時(shí)監(jiān)督檢查； 接受和布置任務(wù)和目標(biāo)時(shí) ， 要充分進(jìn)行溝通 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 制度的執(zhí)行關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)以身作則 、 一視同仁 ，不搞特殊化 。 2個(gè)要點(diǎn)：學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)；從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo) 。 解決問(wèn)題的過(guò)程 ， 也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程 。 只有詩(shī)人加農(nóng)民才能在中國(guó)站穩(wěn)腳跟 。 國(guó)企的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)義務(wù) 。 其四 ， 指令一定要明確簡(jiǎn)明 。 （ 4） 必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力 ， 這是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵 。成功的執(zhí)行者必不可少的一個(gè)素質(zhì)正在于 ， 他們能夠針對(duì)具體環(huán)境巧妙設(shè)計(jì)出解決問(wèn)題的細(xì)節(jié) ， 這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)著一個(gè)人處置問(wèn)題的原創(chuàng)性和想象力 ， 因而也是這個(gè)時(shí)代最稀缺 、 最寶貴的東西 。 :18:1713:18:17March 17, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 1時(shí) 18分 :18March 17, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , March 17, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 企業(yè)法治靠的就是規(guī)章 。 策略和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成功缺一不可 。 ● 最佳雇員 ， 最佳執(zhí)行 。 中國(guó)民企的缺乏信任；老板決策 。 任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開(kāi)始的 。 最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 體表現(xiàn)在以下三個(gè) “ 度 ” 上： 高度：在執(zhí)行過(guò)程中 ， 標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低 、 甚至完全走樣 ， 越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn) 。 制度就是游戲規(guī)則 ， 一個(gè)隊(duì)員犯規(guī) ， 我們把一個(gè)人換下來(lái) ， 兩個(gè)犯規(guī) ， 就把兩個(gè)隊(duì)員都換下來(lái) ， 如果全體隊(duì)員都犯規(guī) ， 那就是規(guī)則有問(wèn)題了 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 （ 2） “ 一次性把事情做好 ” 的原則 對(duì)工作本身負(fù)責(zé) ， 敢于承擔(dān)責(zé)任； 積極認(rèn)同他人工作成果 ， 幫助他人改進(jìn)錯(cuò)誤 ， 完善不足； 勇于批評(píng)和自我批評(píng)； 堅(jiān)決抵制與清理不能 “ 一次性把事情做好 ” 的現(xiàn)象和個(gè)人； 各級(jí)管理干部帶頭； 從小事情 、 細(xì)節(jié) 、 自身的工作開(kāi)始做起 ， 有始有終； “ 一次性 ” 就是一件事情的完成 ， 要有連貫一致性 ， 有始有終 ，不可半途而廢 ， 不可時(shí)好時(shí)壞 。 企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制包括：薪酬體系 、 考核機(jī)制 、獎(jiǎng)懲制度 、 壓力制度 ， 等等 。 三是因?yàn)椴煌I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)執(zhí)行力作用的理解程度不同 。 管理層責(zé) 、 權(quán) 、 利是否明晰對(duì)執(zhí)行力的影響較大 ， 不同層次的管理者應(yīng)擁有權(quán)力 、 利益 ， 應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān) 。 執(zhí)行程序的人要對(duì)“ 事 ” 負(fù)責(zé) ， 而不是對(duì) “ 人 ” 負(fù)責(zé) ， 淡化個(gè)人的作用 ，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則 ， 直至完成工作的終端 。 如：兩位剛從技術(shù)工作提升的 A經(jīng)理和 B經(jīng)理 。 如：臺(tái)塑王品牛排的 “ 服務(wù)專(zhuān)員 ” 活動(dòng) 。 二、曲美案例：執(zhí)行力解剖 精神的力量 在曲美上海分公司 ， 有這樣一句激動(dòng)人心的口號(hào) “ 曲美打倒賽尼可 ” 。 如： 1997年美國(guó)安然公司采用了一套績(jī)效評(píng)估程序 ， 不可避免地推動(dòng)了公司的衰敗 。 如：曾是 IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新精神代表的施樂(lè)公司 ， 因?yàn)槠潺嫶蟮墓倭朋w制使得公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程繁雜 ， 極大地阻礙了創(chuàng)意的產(chǎn)生和戰(zhàn)略執(zhí)行 ， 從而在創(chuàng)新上輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 一、執(zhí)行不好的 8個(gè)原因 管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) ， 經(jīng)常朝令夕改 ， 令員工無(wú)所適從 。 最后導(dǎo)致了真有好的制度 、 規(guī)定出臺(tái)時(shí) ， 也得不到有效的執(zhí)行 。 如：中國(guó)人壽保險(xiǎn)青島公司 ， 以新單處理流程為起點(diǎn)實(shí)施流程再造 。 一、執(zhí)行不好的 8個(gè)原因 培訓(xùn)中的浪費(fèi) 。 有這樣一群人 ， 不知疲勞 ， 全心付出 ， 如果說(shuō) “ 廣告之花是廣告人的心血澆灌 ” 的話 ， 那么銷(xiāo)售的果實(shí)就是靠營(yíng)銷(xiāo)人員的赤膽忠心換來(lái)的 。 有效執(zhí)行力應(yīng)該還需透過(guò)五類(lèi)知識(shí) （ Know what、 Know how、 Know why、 Care why及 Perceive howwhy） 。 對(duì)管理者而言 ， 真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功 。 從主觀上講 ， 團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí) ，不要強(qiáng)調(diào) “ 自我為中心 ” ， 而應(yīng)該強(qiáng)調(diào) “ 整體利益為先導(dǎo) ” ， 當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí) ， 應(yīng)該 “ 求大同存小異 ” ，多找出共同點(diǎn) 。 如：有的企業(yè)提倡 “ 約束大于激勵(lì) ”的管理理念 ， 導(dǎo)致執(zhí)行力為 “ 零 ” 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 其次 ， 企業(yè)內(nèi)部文化是決定企業(yè)長(zhǎng)期執(zhí)行力的基礎(chǔ)因素 。 對(duì)于企業(yè)員工當(dāng)前工作狀態(tài)的調(diào)動(dòng)程度就是衡量企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的主要指標(biāo) 。 錯(cuò)誤不良的原因不要出 現(xiàn)第二次； 待人處事 ， 不可模糊 ， 一定要準(zhǔn)確清晰 ， 具體工作具體分析 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 缺乏監(jiān)控是促使某些人不斷違規(guī)的主要原因 。 速度：在執(zhí)行過(guò)程中 ， 經(jīng)常延誤 ， 有些甚至不了了之 ， 嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度 。 授權(quán)能力 任何人的能力都是有限的 ， 經(jīng)理人的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng) ，給自己機(jī)會(huì) ， 更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì) ， 要賦予下屬責(zé) 、 權(quán) 、利 ， 下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感 。 只要用心學(xué)習(xí) ， 你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) ， 這對(duì)你將來(lái)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的 。 如華為 ERP。 如：上海彼特曼麗嘉酒店 ， 企業(yè)文化要求關(guān)心雇員 ， 讓員工們清楚地知道自己的行為可以給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn) ， 從而愉快地 、 創(chuàng)造性地工作 。 一方面 ， 管理者制定策略時(shí)應(yīng)考慮是否能夠切實(shí)得到執(zhí)行；另一方面 ， 管理者需要用策略的眼光詮釋執(zhí)行 ，好的策略應(yīng)與執(zhí)行相匹配 。 六、總結(jié) 第四道坎：細(xì)節(jié) 。 13:18:1713:18:1713:183/17/2023 1:18:17 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 17日星期五 1時(shí) 18分 17秒 13:18:1717 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 13:18:1713:18:1713:18Friday, March 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。通用電氣總裁韋爾奇被譽(yù)為 “ 世界經(jīng)理人的經(jīng)理人 ” ， 就是因?yàn)樗眢w力行的一些管理細(xì)節(jié) 。 最重要的主體管理者只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn) ，并及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略 ， 不要錯(cuò)把忽視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán) 。 其三 ， 優(yōu)先序的概念 ， 用 80%的時(shí)間解決重要的事情 ，20%的時(shí)間處理瑣事 。 沃申集團(tuán) ， 借用沃爾沃公司的上級(jí)對(duì)下級(jí)絕對(duì)信任 ， 加上不停督促 、 及時(shí)掌握動(dòng)態(tài) 。 “ 要像詩(shī)人一樣有激情 ， 又要像農(nóng)民一樣實(shí)干 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 創(chuàng)新能力 創(chuàng)新是衡量一個(gè)人 、 一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志 ， 要提高執(zhí)行力 ， 更重要的還要時(shí)時(shí) 、 事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí) ， 需要不斷的學(xué)習(xí) ， 不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 、 研究問(wèn)題 、解決問(wèn)題 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 （ 2） 提高中層的 8項(xiàng)能力 、 2個(gè)要點(diǎn) 8項(xiàng)能力：領(lǐng)悟能力； 計(jì)劃能力；指揮能力 ；控制能力；協(xié)調(diào)能力；授權(quán)能力；判斷能力；創(chuàng)新能力；領(lǐng)導(dǎo)力更需提升 。 制度的執(zhí)行如果只是靠?jī)?nèi)審來(lái)監(jiān)控 ， 會(huì)遇到許多人情問(wèn)題 ， 往往難以嚴(yán)格執(zhí)行 ， 可以考慮由企業(yè)外部的人來(lái)監(jiān)控 ,更能達(dá)到效果 。 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 （ 3） “ 一次性把事情做好 ” 應(yīng)有的心態(tài) 戒浮噪戒粗心 ， 保持平穩(wěn)心態(tài)； 堅(jiān)持以工作為重的立場(chǎng) ， 少抱怨少推諉 ， 多反思自我多建議； 主動(dòng)出擊 ， 不等不靠 ， 積極征詢他人意見(jiàn) ， 主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法； 遇到問(wèn)題或不清晰的目標(biāo)任務(wù) ， 要多問(wèn)幾個(gè) “ 為什么 ” ， 可以解決問(wèn)題的辦法和意見(jiàn)有哪些； 從 “ 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力 ” 的高度認(rèn)識(shí) “ 一次性把事情做好 ” 的重要性 。 領(lǐng)導(dǎo)者方面 企業(yè)文化方面 企業(yè)管理系統(tǒng)方面 執(zhí)行的價(jià)值 四、再造強(qiáng)大的企業(yè)執(zhí)行力 跟進(jìn)：企業(yè)執(zhí)行力的靈魂 結(jié)合案例：某目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)的分銷(xiāo)執(zhí)行 。 通常有兩種傾向：“ 認(rèn)人唯親 ” 以及 “ 認(rèn)人唯才 ” 。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有必要界定一下所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任 ， 提倡做好本職工作 ， 對(duì)有能力的人要及時(shí)發(fā)現(xiàn) 、 及時(shí)提拔 ，告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持