【正文】 象 企業(yè)培訓(xùn)管理體系規(guī)劃 ? 培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分工 ? 培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析 ? 確定培訓(xùn)目標(biāo)和受訓(xùn)對象 ? 年度培訓(xùn)計劃的編制 ? 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式 ? 培訓(xùn)過程管理與控制 ? 培訓(xùn)效果評估 ? 培訓(xùn)獎懲管理辦法 年度培訓(xùn)計劃的編制 培訓(xùn)需求： 員工自我申報 或人力資源部根據(jù)調(diào)查分析獲得培訓(xùn)需求信息。還應(yīng)具備對經(jīng)營環(huán)境 變化趨勢 ，如社會、政治、文化、倫理等方面的知識。 ? 經(jīng)常組織員工開展創(chuàng)新競賽活動。 10. 能夠采用試卷形式評估培訓(xùn)效果的必須采用試卷，不合格的重復(fù)訓(xùn)練或安排至下期相同課程再次訓(xùn)練。 項目小組成員組成：人力資源部主管（組長）；培訓(xùn)專員（副組長）；培訓(xùn)教師；相關(guān)部門主管；受訓(xùn)員工代表。 可用統(tǒng)計方法 、成本效益分析法來測定 。這項指標(biāo)可用培訓(xùn)后的考試，實際操作測試來考察。 所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的 《 外訓(xùn)申請表 》 ，作為報銷憑證的附件。 6. 應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周。 ? 參加各 級高級管理培訓(xùn)班、脫崗教育等 。 高層 管理者 按： 職務(wù)層級劃分培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)類別 公司內(nèi)部培訓(xùn) 按：培訓(xùn)類別劃分培訓(xùn)內(nèi)容 在職培訓(xùn) 職前教育 脫產(chǎn)培訓(xùn) 自我開發(fā) 公司外部培訓(xùn) 外派短期培訓(xùn) 外派長期培訓(xùn) 外派實習(xí)考察 內(nèi)部組織學(xué)習(xí) 外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 在職輔導(dǎo) 工作輪換 知識 培訓(xùn) 普通員工 ： 應(yīng)具備完成本職工作所必須的基本知識，同時要了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、市場及競爭等。 培訓(xùn)是通過直接目標(biāo)的 達(dá)成來實現(xiàn)組織行為改善的 確 定 培 訓(xùn) 目 標(biāo) ? 中、高層管理人員：規(guī)劃和算賬能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、帶兵能力。 管理工作的實施： 了解本企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，產(chǎn)業(yè)和同行的信息，人員調(diào)配，成本管理，勞動管理，速度管理，團(tuán)隊建設(shè)，對部下的評價和獎懲，消防安全，創(chuàng)造發(fā)明等。 中層管 理人員 ? 工作輪換 ： 根據(jù)公司需要和管理人員個人意愿定期改變中層管理人員的工作部門，讓他們到各個部門去豐富工作經(jīng)驗，擴(kuò)大對公司各個環(huán)節(jié)的了解，使職能管理人員“通才化”。 3. 內(nèi)部崗位培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄、考試，并將資料交人力資源部審核備案。 9. 外部培訓(xùn)資源開發(fā)、考察、培訓(xùn)事務(wù)安排由人力資源部承辦。 出勤管理 企業(yè)培訓(xùn)管理體系規(guī)劃 ? 培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)與內(nèi)部分工 ? 培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析 ? 確定培訓(xùn)目標(biāo)和受訓(xùn)對象 ? 年度培訓(xùn)計劃的編制 ? ? ? ? 培訓(xùn)獎懲管理辦法 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式 培訓(xùn)過程管理與控制 培訓(xùn)效果評估 測定受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)，主要了解培訓(xùn)對象對整個培訓(xùn)項目和項目的某些方面的意見和看法。 如果兩者中在同樣的工作上 ， 在培訓(xùn)前工作成績相差無幾 ， 而其中經(jīng)過培訓(xùn)后的一個人工作成績明顯好 ， 則表明培訓(xùn)具有成效 ； 否則 ,就說明培訓(xùn)效果欠佳。 ?控制培訓(xùn)項目實際進(jìn)程，使之能在預(yù)算指標(biāo)內(nèi)按期完成培訓(xùn)任務(wù)； ?為使課程適合部門業(yè)務(wù)和員工需要，人力資源部在開課前預(yù)先發(fā)出 《 開課前意見征詢表》 。 3. 參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)