【正文】 處于中間位置；?正試圖提升市場地位，從一個較弱的位置轉(zhuǎn)向更強(qiáng)的市場位置。對問題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取 智囊團(tuán)或項目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力，敢于冒風(fēng)險、有才干的人負(fù)責(zé) 對這類產(chǎn)品應(yīng)采用 撤退 戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。 找到一些明顯差距的原因167。 目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護(hù)標(biāo)桿研究的步驟及最終目的確定標(biāo)桿項目確定衡量關(guān)鍵績效的變量確定最佳的競爭者確定最佳競爭對手的績效衡量公司績效制定縮小差距的計劃和行動執(zhí)行和評估結(jié)果對于標(biāo)桿企業(yè)的選擇和分析，需要經(jīng)過三個關(guān)鍵步驟167。采用的發(fā) 展戰(zhàn)略是：積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會，以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，提高市場占有率，加強(qiáng)競爭地位。– 目標(biāo)是分層級的，要了解總公司的目標(biāo)，還要了解各個 SBU的目標(biāo)，甚至于各職能部門的相應(yīng)的目標(biāo) 未來目標(biāo)– 現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，表明競爭對手目前正在做什么– 現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析，也表明競爭對手將來能做什么– 列出競爭對手所采取的戰(zhàn)略，對其進(jìn)行分析，以便本企業(yè)做出有效及時的回應(yīng) 現(xiàn)行戰(zhàn)略– 分析競爭對手對自身和產(chǎn)業(yè)的假設(shè)，可以很清楚地看到競爭對手對自身的戰(zhàn)略定位，以及它對行業(yè)未來發(fā)展前景的預(yù)測– 競爭對手對自身和對產(chǎn)業(yè)的假設(shè)有的是正確的，有的是不正確的，通過掌握這些假設(shè)，可以從中找到發(fā)展的契機(jī)，從而使本企業(yè)在競爭中處于有利的地位 行為假設(shè)– 競爭實力的分析，可以找出本企業(yè)與競爭對手的差距，找出企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢，從而更好的改進(jìn)自身的工作 實力分析驅(qū)動力 能力明晰競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)（內(nèi)部特征）競爭者的戰(zhàn)略：關(guān)鍵客戶、主要產(chǎn)品或服務(wù)、質(zhì)量、定價、形象、廣告主題、促銷 /公關(guān)、供應(yīng)鏈如表內(nèi)復(fù)雜機(jī)械般獲取難度高的信息競爭者的財務(wù)目標(biāo)、市場目標(biāo)、品牌目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃目標(biāo)等競爭者的重大行動競爭者如何同我們競爭價值鏈各環(huán)節(jié)的信息優(yōu)勢 /劣勢－機(jī)會 /威脅分析矩陣SWOT分析優(yōu)勢 S?重新定位一個公司自己可以防衛(wèi)的市場地位。其次是將剩余資源向其它產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。 設(shè)計縮小差距的戰(zhàn)略措施1 2 3選擇 “ 標(biāo)桿企業(yè) ” 通常采用的六大標(biāo)準(zhǔn)誰是我們的標(biāo)桿企業(yè)？公認(rèn)成功外部公認(rèn)業(yè)務(wù)組合地域組合盈利模式管理模式代表性可學(xué)習(xí)性可參考性示意在行業(yè)內(nèi)具有不可辯駁的公認(rèn)程度各有自己獨(dú)特的盈利模式業(yè)務(wù)范圍類似，業(yè)務(wù)組合策略大致相同既有在本土運(yùn)營的業(yè)務(wù)，又有國際化程度較高的業(yè)務(wù)對我們在不同的方面具有借鑒價值規(guī)范的股份制企業(yè)和相對先進(jìn)的管理方式通常選用建立世界一流公司的國際通行的指標(biāo)體系方法－平衡計分卡，來進(jìn)行企業(yè)的指標(biāo)體系設(shè)計目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃財務(wù)“ 要在財務(wù)方面取得成功，我們應(yīng)向股東們展示什么？ ”目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃客戶“ 要實現(xiàn)戰(zhàn)略，我們應(yīng)向客戶展示什么？ ” 目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃管理“ 要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過程我們應(yīng)該加強(qiáng)？ ”目標(biāo) 評估 指標(biāo) 計劃創(chuàng)新“ 要實現(xiàn)戰(zhàn)略，我們將如何不斷改變和提高？ ”公司競爭戰(zhàn)略?建立世界一流企業(yè)指標(biāo)體系的方法是 “ 平衡計分卡 ” ，這是 1992年以后跨國大公司廣泛采用的一種指標(biāo)體系，其實質(zhì)是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成可操作可衡量的績效考評框架。– 競爭對手主要的領(lǐng)導(dǎo)人的變更情況，分析領(lǐng)導(dǎo)人的更換為企業(yè)的發(fā)展所帶來的影響。它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群，這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品，需要加大 投資 以支持其迅速發(fā)展。– 同時我們要了解它的其他方面的目標(biāo)，比如對品牌塑造、對社會的責(zé)任、對資源、對技術(shù)領(lǐng)先