【正文】 刺激感，不過(guò)酒精味道特別，很容易聞出來(lái)。 ? 金句 2： 詢問(wèn)成分 小姐，你好！這款產(chǎn)品非常天然，采用的是植 中物成分，其中主要成分是從 xx植物中提前的精華成分，具有很好的（美白、祛痘）效果。你看，我?guī)湍阍囉孟拢? 這款爽膚水不是純天然的嗎？怎么感覺(jué)熱辣辣的 要理解顧客的擔(dān)憂心理 用專業(yè)的解答增加顧客的信心。 雙管齊下，一方面得對(duì)陪伴者的異議給以傾聽(tīng)贊美及感性說(shuō)服，另一方面利用優(yōu)惠價(jià)格或者顧客關(guān)心的細(xì)節(jié)對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)，誘發(fā)購(gòu)買欲望。 5 顧客對(duì)促銷特價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量表示質(zhì)疑 1 述說(shuō)理由（滿足顧客求證的心理） 2 給予信任（提升品牌及產(chǎn)品在顧客心目中的形象 3 強(qiáng)化利益（推動(dòng)顧客的購(gòu)買） ? 金句 1 小姐，你的顧慮我非常理解，但是請(qǐng)你放心，我們的產(chǎn)品之所以特價(jià)促銷，是為了慶祝 XX節(jié)日的到來(lái)，品牌低價(jià)回饋消費(fèi)者，感謝消費(fèi)者多年的支持，所以并非是質(zhì)量問(wèn)題。 9 我現(xiàn)在用的品牌很好，沒(méi)有必要換品牌 ? 1 肯定已有品牌，吸引顧客繼續(xù)傾聽(tīng) ? 2 強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)共存，影響顧客的觀點(diǎn) ? 3強(qiáng)調(diào)差異性，刺激顧客購(gòu)買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 ? 金句 1 小姐，你選擇品牌的眼光確實(shí)不錯(cuò)。 2023年 3月 15日星期三 1時(shí) 39分 44秒 13:39:4415 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 15, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :39:4413:39:44March 15, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 ? 3利益關(guān)聯(lián)：利用優(yōu)惠信息刺激顧客購(gòu)買 金句 1 小姐，這是你的產(chǎn)品，請(qǐng)收好！除此之外，你還需要看點(diǎn)什么嗎？冬季馬上要到了，肌膚要適當(dāng)?shù)难a(bǔ)水了，我們最近熱銷的一款冬日滋養(yǎng)系列的產(chǎn)品含有 XX成分，能充分補(bǔ)充肌膚的水分，獲得消費(fèi)者的一致好評(píng)。你的建議我會(huì)立即向上級(jí)反映，看看以后的促銷活動(dòng)中是否有必要加大贈(zèng)品配送量，等新的促銷方案制定出來(lái)，我們會(huì)第一時(shí)間通知你，謝謝你的諒解 聽(tīng)完導(dǎo)購(gòu)介紹后，顧客什么都不說(shuō)，轉(zhuǎn)身就走 ? 金句 1： 小姐，請(qǐng)留步，真是抱歉！剛剛一定是我沒(méi)有介紹到位，讓您沒(méi)有興趣聽(tīng)下去了，不過(guò)我是真心想給你介紹一款適合的產(chǎn)品。對(duì)（陪伴者）小姐，你覺(jué)得還有哪里不合適呢？可以說(shuō)出來(lái)，我們一起討論。那你告訴我，你對(duì)眼霜的品牌、價(jià)位、成分和效果有什么特別的要求，我一定會(huì)盡力幫你選到滿意的眼霜的 二、在試用環(huán)節(jié)，怎么說(shuō)才能贏得銷售機(jī)會(huì) 建議顧客試用產(chǎn)品，顧客卻拒絕 ? 分析原因，對(duì)癥下藥。產(chǎn)品的主要成分是 XX，對(duì)眼睛的眼紋、眼袋、黑眼圈都有明顯的改善效果。 這款眼霜多久可以去黑眼圈 ? 應(yīng)對(duì)金句：小姐，你們問(wèn)得很好，這也是很多顧客會(huì)關(guān)心的問(wèn)題。謝謝你對(duì)我們工作的支持。俗話說(shuō)“王婆賣瓜，自賣自夸”，我是想推薦一款適合你用的產(chǎn)品，可能是我太過(guò)激動(dòng)了，介紹得不好讓你誤會(huì)了，非常抱歉，接下來(lái)我一點(diǎn)改正我的工作方式。 13:39:4413:39:4413:393/15/2023 1:39:44 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 下午 1時(shí)