【正文】 資源部門(mén)的訪談以及以往文獻(xiàn)的分析中總結(jié)出安捷倫成為“最佳雇主”面臨的主要挑戰(zhàn)有： 〃 由于安捷倫是按全球業(yè)務(wù)部門(mén)垂直管理的，員工對(duì)安捷倫在中國(guó)作為一個(gè)統(tǒng)一整體的歸屬感減少； 〃 持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的裁員減薪給員工士氣帶來(lái)一定的傷害； 〃 員工的積極參與是安捷倫成為合格的候選單位的必要條件（發(fā)出的 500份員工意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷必需收回 250份）。 ? 六 項(xiàng)目評(píng)估 通過(guò)這兩個(gè)階段的傳播項(xiàng)目，我們?cè)O(shè)定的公關(guān)目標(biāo)全部都實(shí)現(xiàn)了。 2023年 3月 下午 8時(shí) 45分 :45March 14, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:45:1120:45:1120:45Tuesday, March 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 45分 11秒 下午 8時(shí) 45分 20:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 20:45:1120:45:1120:45Tuesday, March 14, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 這些傳播途徑包括動(dòng)員大會(huì)（口頭傳播）、 公司高層發(fā)出的動(dòng)員郵件（間接傳播）、內(nèi)部專題網(wǎng)站 （網(wǎng)絡(luò)傳播）、海報(bào) （視覺(jué)傳播）、員工問(wèn)卷調(diào)查（雙向傳播）。小組討論，提出組織形象策劃的基本方案。消費(fèi)者和用戶是營(yíng)利性組織的首要公眾，因此他們的反映是評(píng)估公關(guān)活動(dòng)的重要資料。 (5)實(shí)際活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 (8)發(fā)生嚴(yán)重事故后，要讓公眾了解組織處理的過(guò)程、采取的措施，解釋事故的原因以及正在做出的努力。是指對(duì)一切同組織發(fā)展有關(guān)的中央、地方的各種法律、法規(guī)、政策的調(diào)查，企業(yè)組織應(yīng)充分掌握諸如《企業(yè)合同法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《勞動(dòng)法》等法律的內(nèi)容。罰款三萬(wàn)元。窮其原因，除售價(jià)略高于其它同類產(chǎn)品之外，還有一個(gè)公關(guān)的原因就是產(chǎn)品的知名度太低?！按缀ｏL(fēng)波”驟起，“爭(zhēng)醋吃”的浪潮一浪高過(guò)一浪。另外是要做好實(shí)施工作的各項(xiàng)工作安排，這是公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)性工作，是使公關(guān)工作得以成功的保證。 （五）組織與公眾關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查 ? 組織與公眾關(guān)系現(xiàn)狀實(shí)質(zhì)是社會(huì)組織公共關(guān)系的現(xiàn)有狀態(tài) ? 組織形象 —— 就是社會(huì)公眾對(duì)組織的全部看法和評(píng)價(jià)。 (5)目標(biāo)間要分清層次，理順關(guān)系 目標(biāo)要根據(jù)其相互間的關(guān)系及在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)中的作 用，形成從急到緩，從短期目標(biāo)到長(zhǎng)期目標(biāo)的逐步過(guò)渡 的先后時(shí)間排序，并對(duì)每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出具體的嚴(yán)格 的規(guī)定。 (2)改變觀點(diǎn)、態(tài)度的公眾數(shù)量。社區(qū)公眾是組織的左鄰右舍，他們與組織由于地域鄰近而關(guān)系密切、相互了解，組織可從社區(qū)公眾那里獲得較快的信息反饋，據(jù)此評(píng)估公關(guān)工作的成效。 四 項(xiàng)目策劃 根據(jù)以上的挑戰(zhàn)，整個(gè)內(nèi)部公關(guān)項(xiàng)目的最主要目標(biāo)有三： 第一，增強(qiáng)員工歸屬感； 第二，鼓舞員工士氣； 第三，鼓勵(lì)員工參與評(píng)選活動(dòng)。首先是安捷倫順利入選“中國(guó)最佳雇主”。 2023年 3月 14日星期二 8時(shí) 45分 11秒 20:45:1114 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 14日星期二 8時(shí) 45分 11秒 20:45:1114 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :45:1120:45Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，主要通過(guò)整合各種傳播手段把“優(yōu)秀員工，造就最佳雇主”這個(gè)主題和三個(gè)主要傳達(dá)信息不斷重復(fù)，使員工記住自己參加評(píng)選活動(dòng)的重要性并增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感和自豪感。 ? 二、對(duì)被調(diào)查組織進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。 根據(jù)組織外部資料采評(píng)估 (1)消費(fèi)者與用戶的信息反饋。 (4)設(shè)備材料費(fèi)。 (7)處在競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)時(shí)刻，要通過(guò)聯(lián)絡(luò)感情等方式，爭(zhēng)取有關(guān)公眾的支持。 （四）組織環(huán)境調(diào)查 ? 公共關(guān)系調(diào)查還包括對(duì)社會(huì)組織相關(guān)的各種社會(huì)環(huán)境狀況進(jìn)行調(diào)查，它主要包括以下內(nèi)容： ? (1)法律政策環(huán)境調(diào)查。處理決定稱“肇事廠家成都三圣調(diào)味品廠擅自用商家名義，不兌現(xiàn)廣告許諾，造成不良后果，其宣傳的虛偽性違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第五條第三頂，因能及時(shí)登報(bào)向商家和消費(fèi)者致歉，決定從輕處理。自 93年 8月份該產(chǎn)品投放市場(chǎng)以后，銷售量并不樂(lè)觀。從 7日清晨 6點(diǎn)起便有些居民開(kāi)始在紅旗商場(chǎng)門(mén)口等待，至 9點(diǎn)鐘商場(chǎng)前已聚集上千人。 一、公共關(guān)系調(diào)研的地位和作用 （一）地位 公關(guān)調(diào)研是整個(gè)廣告策劃過(guò)程的首要步驟。 組織形象檢測(cè) 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 組織形象地位四象限圖 II I III IV 美 譽(yù) 度 知名度 美譽(yù)度 =順意公眾／知曉公眾人數(shù) 知名度 =知曉公眾人數(shù)／調(diào)查公眾