【正文】 即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :46:5117:46Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 ? A卡和 A卡片箱作用： A卡片：管理客戶(hù)信息及銷(xiāo)售過(guò)程的整個(gè)接觸情況的管理 A卡片箱：銷(xiāo)售進(jìn)程的管理，便于安排工作 Ｈ跟蹤（二） 25 Ｈ跟蹤（二） ? A卡片使用 26 Ｈ跟蹤（三） 推銷(xiāo)員 銷(xiāo)售經(jīng)理 總經(jīng)理 概據(jù)走訪顧客名單填寫(xiě) A卡 ,并進(jìn)行電話聯(lián)系 “我是 XXX(銷(xiāo)售店名 )的 XXX,謝謝 您百忙之中參加我們的說(shuō)明會(huì)。 ３、對(duì)認(rèn)真傾聽(tīng)介紹的顧客，贈(zèng)送事先準(zhǔn)備好的饋贈(zèng)品。如果這是顧客同意去拜訪的話，我就再一次去走訪顧客。經(jīng)驗(yàn)證明與這樣的顧客一旦建立了信賴(lài)關(guān)系，其信賴(lài)程度就會(huì)很牢固，即使現(xiàn)在我們?nèi)匀灰恢北３种芮械穆?lián)系。比較熟的顧客來(lái)銷(xiāo)售點(diǎn)的時(shí)候，如果他的車(chē)臟了，我總會(huì)用我們的洗車(chē)機(jī)為他洗車(chē)。不僅向顧客表明我們的誠(chéng)意，同時(shí)通過(guò)走訪顧客，讓潛在購(gòu)車(chē)顧客的全體有關(guān)人員一起觀看汽車(chē)，也是向購(gòu)車(chē)決策人進(jìn)行推銷(xiāo)的絕好機(jī)會(huì)，我們要認(rèn)真準(zhǔn)備。 2023年 3月 7日星期二 下午 5時(shí) 46分 51秒 17:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:46:5117:46:5117:463/7/2023 5:46:51 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 17:46:5117:46:5117:46Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 下午 5時(shí) 46分 :46March 7, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。使用展示用品，力求最大的展示效果。有時(shí)還幫助顧客把家里剛生下來(lái)的小狗介紹給新的養(yǎng)主，事無(wú)巨細(xì)，熱情地為顧客服務(wù)。推銷(xiāo)洽談不順利的時(shí)候，我會(huì)認(rèn)為正是因?yàn)樽约旱呐Σ粔?，沒(méi)有把自己的熱情傳達(dá)給顧客所造成的。每周六周日以店內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)為中心，周一到周五的工作日里，我一心一意地?fù)湓谧约贺?fù)責(zé)地區(qū)的推銷(xiāo)走訪工作上。希望能到貴公司針對(duì)三款豐田ＳＵＶ車(chē)型作一次現(xiàn)場(chǎng)拜訪說(shuō)明，請(qǐng)問(wèn)您什么時(shí)候有時(shí)間呢？ 如果遭到兩次拒絕 ,就非常禮貌的結(jié)束電話 .千萬(wàn)勿惡語(yǔ)相向 XX日我們就會(huì)來(lái)拜訪您了 ,請(qǐng)問(wèn)你沒(méi)有其他安排 ?我們非常希望能早一點(diǎn)進(jìn)行我們的訪問(wèn)活動(dòng) ,并想聽(tīng)聽(tīng)您的意見(jiàn) ! 第二次電話接觸 ,再次確認(rèn)對(duì)方參與 (拜訪前 3天 ) 確認(rèn)后 ,將對(duì)方屆時(shí)出席人數(shù)、職位和基本客戶(hù)情況交給本店的 銷(xiāo)售經(jīng)理 目的 統(tǒng)計(jì)出席人數(shù)，確定顧客名單 確認(rèn)促銷(xiāo)品、宣傳品和禮品數(shù)量 推銷(xiāo)員 銷(xiāo)售經(jīng)理 12 C走訪前電話確認(rèn) “ XXX你好！我是 XXX公司的 XXX，非常抱歉再次打擾你， 我就想關(guān)于明天來(lái)貴司走訪事宜，同你進(jìn)行再次確認(rèn)”。 車(chē)輛展示： 19 F說(shuō)明會(huì)流程 (四 ) 客戶(hù)現(xiàn)擁有車(chē)輛的基本情況 客戶(hù)性質(zhì) 體制 經(jīng)營(yíng)形態(tài) 規(guī)模人數(shù) 現(xiàn)在保有車(chē)輛情況 保有臺(tái)數(shù)的總量 2023年購(gòu)入的臺(tái)數(shù) 轎車(chē) SUV車(chē) 其它車(chē) SUV 保有臺(tái)數(shù) 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間 進(jìn)口 /國(guó)產(chǎn) 豐田陸地巡洋艦 豐田霸道 三菱帕杰羅 北京切洛基 購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的程序和要求 購(gòu)買(mǎi)所有汽車(chē)的程序 計(jì)劃提出部門(mén) 資金情況（財(cái)政 /自籌） 采購(gòu)部門(mén) 用車(chē)標(biāo)準(zhǔn) 車(chē)型 價(jià)格 排量 越野車(chē) 轎車(chē) 走訪課題 (一 ) 20 F說(shuō)明會(huì)流程 (四 ) 新增霸道及陸巡的用途（購(gòu)買(mǎi)目的） 對(duì)豐田國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口的霸道及陸地巡洋艦的看法 對(duì)其它車(chē)型的看法 (例如切諾基 \帕杰羅等 ) 國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)購(gòu)車(chē)的影響 已購(gòu)買(mǎi)的豐田ＰＲＡＤＯ＼ＬＣ１００使用情況 對(duì) FTMS的期望 走訪課題 (二 ) 21 G宴會(huì) ? 走訪結(jié)束后，主動(dòng)提出宴請(qǐng)客戶(hù)，飯店要選擇干凈、幽雅的地方，以便與客戶(hù)再次進(jìn)行溝通和交流！ ? 能獲得與客戶(hù)共同進(jìn)餐的機(jī)會(huì)，表明客戶(hù)從誠(chéng)意上已經(jīng)與你更近一步，這就需要接下來(lái)與客戶(hù)更緊密的溝通！ ? 宴會(huì)結(jié)束時(shí)，千萬(wàn)別忘向客戶(hù)再次表示感謝！ 22 H跟蹤 (一 ) 走訪活動(dòng)總結(jié)表 走訪日程、地方 A日程： ____年 ____月 ____日至 ____年 ____月 ____日 B地區(qū)： _________________