【正文】 ? ③利用景物的間接渲染，滿足消費(fèi)者的感情需要。只有一個(gè)小朋友選擇在停用的鐵軌上玩，其它的小朋友全都在仍在使用的鐵軌上玩。 2023年 3月 下午 6時(shí) 42分 :42March 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 18:42:1518:42:1518:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時(shí) 42分 15秒 下午 6時(shí) 42分 18:42: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 18:42:1518:42:1518:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ②選購商品。 ④增強(qiáng)購買信心。 ? （ 2）店名命名的方法。 ? （ 3）誘導(dǎo)消費(fèi)者購買欲望，促進(jìn)購買行動(dòng)。 ? （ 2）希望尋求決策幫助。主要了解消費(fèi)者購買商品是隨意購買還是受廣告影響而購買； ? 6. 視聽率。 （ 3）申明經(jīng)營宗旨的方法。 ? （ 2）目標(biāo)顧客的心理特點(diǎn)。 ? （ 3）企業(yè)商品提價(jià)的技巧。 ? 3．按照消費(fèi)者性別、年齡設(shè)計(jì)包裝 ? （ 1）女性化包裝。 ? （ 3）使用統(tǒng)一商標(biāo)還是獨(dú)立商標(biāo)。 品牌與消費(fèi)心理 ? 品牌的本質(zhì) ? ⑴ 屬性。 商品名稱與消費(fèi)心理 ? 名實(shí)相符 ? 便于記憶 ? 引人注目 ? 引發(fā)聯(lián)想 ? 誘發(fā)情感 熱得快 雪梨膏 飄柔 娃哈哈 克咳 產(chǎn)品命名舉例 ? 主要功能命名 ? 主要成分命名 ? 以人名命名 ? 產(chǎn)地命名 ? 外文譯音命名 ? 制作方法命名 ? 美好寓意命名 ? 商品的外形命名 ? 以色彩命名 胃必治 參茸酒、螺旋藻麥片、復(fù)方甘草合劑 李寧服飾 云南白藥 三明治 二鍋頭 長壽面 繁星滿天 黑巧克力 產(chǎn)品命名舉例 討論： 20分鐘 分析以下商品名稱的優(yōu)劣 （ 1）腦白金 （ 2）“杏花村 ” 酒 （ 3） “ 晨光”牌圓珠筆 考慮到商品命名的規(guī)則、心理，為以上三種類型的產(chǎn)品分別再起一個(gè)不同的名字。美妙的商標(biāo)名稱能取悅用戶，打開銷路。 ? （ 2）便于記憶。導(dǎo)致公司的生意日益冷清，名聲衰落，后來，該公司發(fā)現(xiàn)造成這種情況的原因其實(shí)很簡單： 救護(hù)公司 ? 艾滋病的英文縮寫恰巧也是“ AIDS” ， 公眾以為該車是運(yùn)送艾滋病人的車，該公司是救助艾滋病的公司，自然是不愿意找他們了。 （ 6）商品的外形、色彩。 （ 8）以美好形象的事物命名。 ? ⑸監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量的功能。 ? （ 3）禮品包裝。 ? （ 3）商品降價(jià)的時(shí)機(jī)選擇。 ? （ 4）依據(jù)廣告創(chuàng)意的特點(diǎn)，可以把廣告分為理性廣告和感性廣告兩大類，前者主要以事實(shí)說理的方式傳播商品信息，后者主要是以情感的要素來表達(dá)商品信息。 ? （ 5）民族文化心理創(chuàng)意。主要了解消費(fèi)者對廣告內(nèi)容的理解程度，廣告主題是否明確； ? 4. 記憶度。 ? （ 2）最大限度的滿足消費(fèi)者的相關(guān)需求。 ? （ 3）消遣或參觀型的動(dòng)機(jī)。 ? （ 4）正確處理消費(fèi)者的不同或反對的意見。 ? ①引起有意注意。 營銷環(huán)境與消費(fèi)心理 ? 商品陳列與消費(fèi)心理 ? （ 1）擺放高度適宜。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 8日星期三 下午 6時(shí) 42分 15秒 18:42: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 ? 模擬情景 ：在某餐廳，你將與客戶史文娟（女性， 40歲左右，某公司采購部經(jīng)理）商談事務(wù)。 ? （ 2）利用顏色調(diào)配激發(fā)積極情緒。 ? （ 2）店門設(shè)計(jì)的方法與消費(fèi)心理。 ? （ 3）推銷品、營銷人員以及企業(yè)方面的原因。 ? 3．售后服務(wù)心理策略 ? （ 1）建立有效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 思維訓(xùn)練題 ? 九頭牛的故事 “ 九頭?！钡墓适聦δ阌泻螁⑹?？ 案例分析題 ? 捧在手心里的愛 —— 優(yōu)樂美奶茶的贏銷之道 ? 問題討論： ? 1． “ 優(yōu)樂美奶茶 ” 廣告的成功之道是什么？ ? 2． “ 優(yōu)樂美奶茶 ” 成功的廣告宣傳主要依靠的訴求點(diǎn)是什么？ 實(shí)戰(zhàn)演練 ? （ 1）請為下列產(chǎn)品選擇合適的廣告媒體，并說明原因。 ⑤ 弱化商業(yè)意圖。 廣告設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理 ? 廣告創(chuàng)意與消費(fèi)心理 ? 1．廣告創(chuàng)意概述 ? （ 1）準(zhǔn)確進(jìn)行目標(biāo)市場分析。 ? （ 3）廣告信息。 ? 優(yōu)惠定價(jià)法是一種以減價(jià)、折扣等方式，為維持和擴(kuò)大市場占有率而采取的一種減價(jià)求銷的價(jià)格策略。 包裝與消費(fèi)心理 ? 商品包裝設(shè)計(jì)的心理要求 ? ⒈方便性 ⒉適應(yīng)性 ⒊安全性 ? ⒋直觀性 ⒌誘發(fā)聯(lián)想 ⒍藝術(shù)性 ? 商品包裝設(shè)計(jì)的心理策略 ? 1．按照消費(fèi)習(xí)慣和實(shí)用需求心理設(shè)計(jì)包裝 ? （ 1）慣用包裝。 ? 品牌不同于商標(biāo)，品牌是個(gè)市場概念，商標(biāo)是個(gè)法律概念。 （ 2）商品的主要成分。又如，福特公司曾有一種命名為“艾特賽爾”的中型客車問世，但銷路不暢，原因是車名與當(dāng)?shù)氐囊环N傷風(fēng)鎮(zhèn)咳藥（艾特賽爾）讀音相似，給人一種”此車有病“之感，因此問津者甚少。 由于日本語讀起來拗口 ， 歐美商人難以記住該公司的名字 ， 盛田昭夫和他的智囊團(tuán)決定給公司起個(gè)朗朗上口 、 易讀易記的新名 ， 并希望與全世界任何國家新公司名稱發(fā)音均相同 。 20世紀(jì) 50年代中期 ， 日本東京通訊公司生產(chǎn)的磁帶錄音機(jī)開始打入歐美市場 。后來經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“諾瓦”，這個(gè)讀音，在西班牙語中式“走不動(dòng)”意思。 課堂小結(jié) ? 3．商品命名的原則 ? 4．商品命名的主要方式 ? （ 1）商品的主要效用。 ? 品牌與商標(biāo) ? 1．商標(biāo)的含義 ? 討論 ? 在很多商品的外部包裝上經(jīng)?？吹健?TM”的字樣，請查閱資料，分析“ TM”與“ R”的區(qū)別？ ? 2．品牌與商標(biāo)的關(guān)系 ? 品牌與商標(biāo)是兩個(gè)不同的概念。（ 6）促進(jìn)銷售。 ? “求實(shí)”、“求廉”的滲透定價(jià)法、優(yōu)惠價(jià)格定價(jià)法 ? 滲透定價(jià)法與撇脂定價(jià)法相反，即在新產(chǎn)品投入期，迎合消費(fèi)者“求實(shí)”、“求廉”的心理，低價(jià)投放新產(chǎn)品，給消費(fèi)者以物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感覺，從而刺激消費(fèi)者的購買欲望，提高企業(yè)的市場份額，待產(chǎn)品打開銷路、占領(lǐng)市場后，企業(yè)再逐步提價(jià)。 （ 2）廣告受眾。 ? （ 5）品牌定位策略。④ 增強(qiáng)產(chǎn)品的可信賴度和心理附加值。 （ 2） 回憶測驗(yàn)法。 （ 4）退換心理。 ? （ 2）消費(fèi)者與營銷人員雙方情緒的影響而引起的沖突。 營銷環(huán)境與消費(fèi)心理 ? 店門設(shè)計(jì)對消費(fèi)者心理的影響 ? （ 1）店門的設(shè)計(jì)原則與消費(fèi)心理。 營銷環(huán)境與消費(fèi)心理 ? ? 商店內(nèi)部設(shè)計(jì)的心理要求 ? （ 1）利用照明度誘導(dǎo)購買活動(dòng)。 ? 這時(shí)候，你會(huì)怎么辦？ 案例分析題 ? 用有力事實(shí)刺激客戶 ? 問題討論： ? 1個(gè)多小時(shí)唇搶舌戰(zhàn)，最終銷售成功的關(guān)鍵原因是什么？ ? ？