【正文】 s R e a l v s . S t d ? S t d O K ? I n v e s t i g a t i o n A c t i o n R e s p o n s i b l e / D e a d l i n e R e s u l t D e f e c t r e p r o d u c e d ? F a c t o r v a l i da t e d? D4 Causes of Non Detection D5 Causes of Occurrence W h y ? V W h y ? V W h y ? V W h y ? V W h y ? V D 4 D 5 R o o t c a u s e s D4 D5 5 Why39。 Is/Is not Q R Q C F o l l o w u p D 2 R i s k s o n s i m i l a r p r o d u c t s a n d p r o c e s s e s T e a m : O p e n e d : S t e p s M e e t i n g d a t e s M i l e s t o n e r e v i e w ( n a m e / si g n o f f ) D 1 t o D 3 D 3 : b y Qu a l i t y D 4 t o D 5 D 5 : b y P r o b l e m l e a d e r D 6 t o D 8 D 8 : b y P l a n t M a n a g e r D1 Problem Description IS D e f e c ti v e p a r ts ? P r o b l e m ? W h e r e / b y w h o m d e t e c t e d a n d h o w ? W h e r e / b y w h o m c r e a t e d a n d h o w ? I S N O T D I F F E R E N C E S b e t w e e n d e f e c t l o c a t i o n s, o p e r a t o r s, m a c h i n e s, r e fe r e n c e s, s h ifts, d a y s … D 3 C o n t a i n m e n t A c t i o n P i l o t D e a d l i n e C h e c k b y s h i f t / S o r t i n g r e s u l t s D1 W he n a n d ho w m a ny ? + Ta r ge t D7 . I nd i c a t or s f ol l ow upD a t eNumber of defectsHi g h l i g h t r e l a t i o n sh i p b e t w e e n a ct i o n s ca r r i e d o u t a n d i n d i ca t o r R E A L s i t u a t i o n I n v e s t i g a t i o n P l a n t o v a l i d a t e / e l i m i n a t e f a c t o r F a c t o r C o n t r o l P o i n t S t a n d a r d NO K p a r t s O K p a r t s R e a l v s . S t d ? S t d O K ? I n v e s t i g a t i o n A c t i o n R e s p o n s i b l e / D e a d l i n e R e s u l t D e f e c t r e p r o d u c e d ? F a c t o r v a l i da t e d? D4 Causes of Non Detection D5 Causes of Occurrence W h y ? V W h y ? V W h y ? V W h y ? V W h y ? V D 4 D 5 R o o t c a u s e s D4 D5 5 Why39。s 如何分配各項任務(wù) 紅箱子里是什么 ? 看板檢查 經(jīng)驗總結(jié) 改進(jìn)和更新標(biāo)準(zhǔn) QRQC 環(huán) ? 生產(chǎn)線 QRQC ? 生產(chǎn)車間 QRQC ? 工廠 QRQC ? 回顧與總結(jié) 發(fā)現(xiàn)問題 烘箱控制和反應(yīng)規(guī)則 質(zhì)量問題交流 生產(chǎn)線 QRQC看板 分析 主要由操作者完成 確認(rèn) 效果確認(rèn)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) Line QRQC 怎樣開展生產(chǎn)線 QRQC? 生產(chǎn)線 QRQC: 操作者立即采取措施解決問題！ 怎樣做生產(chǎn)線或班組 QRQC? ? 那些人參加 ? 操作員工，班組長，質(zhì)量工程師，培訓(xùn)師，生產(chǎn)主管 ? 什么問題 ? 生產(chǎn)線上任何問題，根據(jù)反應(yīng)尺度和規(guī)則 ? 什么時間 ? 當(dāng)生產(chǎn)線上發(fā)生問題時，根據(jù)缺陷情況和反應(yīng)規(guī)則 確定 是否停線，停下來分析 ? How? 采用簡單的 QRQC報表掛在生產(chǎn) QRQC看板上，而不是 在議室或電腦里 什么日期，誰，問題是什么 問題描述和原因 原因識別，失效后果，失效模式 快速相應(yīng) 行動 計劃、措施、時間、責(zé)任部門人員 質(zhì)量監(jiān)督和控制人員 計劃措施完成狀態(tài) 有效性確認(rèn) 1 2 3 4 5 6 7 LINE QRQC 1 2 3 4 5 6 7 Line QRQC has to be used for : 應(yīng)用于簡單問題， 24小時內(nèi)能夠解決 確定圍堵措施保護(hù)顧客 采用簡單的 QRQC報表掛在生產(chǎn) QRQC看板上 報表由生產(chǎn)班組長、操作者填寫完成，培訓(xùn)師、生產(chǎn)主管監(jiān)督 How to do Line QRQC? Line QRQC 4個強(qiáng)制原則 ?缺陷容易識別 ?停線規(guī)則，追溯原則 ?在生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)下采用 QRQC看板迅速分析，并解決 問題 ?效果跟蹤圖 (Watch Stop at defect videos) Let us practice on shop floor! 工廠車間檢查回顧 ? 你發(fā)現(xiàn)了什么 ? ? 好建議？ ? 改進(jìn)措施？ ? 還有什么不明白和理解 ? ? 開展 QRQC的障礙？ 停止缺陷繼續(xù)發(fā)生 ? C. 停線規(guī)則 ? 第一個缺陷采用質(zhì)量墻 ? 第一個已經(jīng)報廢的產(chǎn)品 ? 第一個未被發(fā)現(xiàn)的缺陷 ? 第一個沒有識別的缺陷 ? 存在缺陷趨勢時 ? B. 停止大量缺陷發(fā)生 ? 開始有規(guī)則的挑戰(zhàn) ? A. 全面停止缺陷發(fā)生 What to do if operators cannot solve the problem ? 重復(fù)發(fā)生的問題 24小時后根本原因還沒有找到 關(guān)鍵質(zhì)量問題 . 啟動生產(chǎn)車間 QRQC 迅速升級質(zhì)量問題 生產(chǎn)線 QRQC車間 QRQC 負(fù)責(zé)人由生產(chǎn)主管變更為為車間經(jīng)理或生產(chǎn)部經(jīng)理 ? 生產(chǎn)線 QRQC ? 車間 QRQC ? 工廠 QRQC ? 回顧總結(jié) Detection 從生產(chǎn)線上 QRQC看板上 選擇 3個以上重要的問題 Communication 內(nèi)部交流任務(wù)分配 Analysis QRQC 看板 Verification確認(rèn) 車間 QRQC How to do UAP QRQC? 在車間 QRQC活動中，主要針對生產(chǎn) QRQC沒有解決的問題 怎樣做好 QRQC? ? 那些人員參加 QRQC活動 ? – 所有主管，制造工程師、設(shè)備維護(hù)工程師、質(zhì)量主管，工藝主管，車間經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理，質(zhì)量部經(jīng)理 。s O = O K , X = NO K , ? = D o u b t , V = v e r i f y D 6 C o r r e c t i v e A c t i o n P l a n D 8 L e s s o n s l e a r n e d A c t i o n R e s p o n s i b l e D e a d l in e C h e c k b y s h i f t A c t i o n R e s p o n s i b l e D a t e O b j e c t i v e s m e t O p e r a t o r s i n f o r m e d W o r k s t a t i o n d o c s . u p d a t e d F M E A u p d a t e d C o n t r o l p l a n u p d a t e d D e s i g n s t a n d a r d s u p d a t e d