【正文】 新七大工具560CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn) ： 品質(zhì)管制新七大工具561CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)167。 5)繪製 KJ圖。 。167。 品質(zhì)管制七大工具522CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： l 柏拉圖 (Vilfredo Pareto,1848~1923年 )曾對歐洲財富進(jìn)行廣泛的研究而得到下列的結(jié)論： 極少數(shù)的人擁有甚多的財富，而大多數(shù)的人卻僅擁有極少的財富。l 散佈圖以雲(yún)狀散佈點顯示各對數(shù)據(jù)。l 應(yīng)用於下列之目的： ：評估製程穩(wěn)定性。 管制圖 Control charts167。 由供應(yīng)者到顧客整個供應(yīng)鏈全部納入 QI。51CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)l 品質(zhì)改進(jìn)概述l 品質(zhì)管制七大工具l 品質(zhì)管制新七大工具l 品管圈活動l 品質(zhì)機(jī)能展開學(xué)習(xí)內(nèi)容52CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn) 品質(zhì)改進(jìn)概述品質(zhì)改進(jìn) (quality improvement)：l 為了對組織與其顧客雙方提供更多的利益，經(jīng)由組織全部動員以增進(jìn)各項活動和過程的效率與效果。167。 散佈圖 Scatter diagrams167。 ：決定製程需要調(diào)整與否的時機(jī)。 品質(zhì)管制七大工具514CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： 品質(zhì)管制七大工具515CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： 品質(zhì)管制七大工具516CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： 將測定值之全距分為若干組，以各組為底邊，並以屬於各該組諸測定值發(fā)生之次數(shù)成比例之面積，構(gòu)成矩形條狀之圖形。l 朱蘭博士 (Dr. Joseph Juran)認(rèn)為這是極普遍的現(xiàn)象，而創(chuàng)造了「重要的少數(shù)項 (vital few)」 與「不重要的多數(shù)項 (trivial many)」 的說法。 特性（問題），表示工作的結(jié)果或工程產(chǎn)生的結(jié)果。 品質(zhì)管制新七大工具545CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： （應(yīng)用型） 品質(zhì)管制新七大工具546CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： （製作與運用時之重點） 1)蒐集廣泛的情報，以作為關(guān)連圖繪製之基礎(chǔ)。 6)將 KJ圖寫成報告或以口頭方式表達(dá)出來。 係指將組織內(nèi)同一單位的工作人員 6至 15人為一組，組織起來，運用品質(zhì)管理的技巧及自動發(fā)掘問題與自動解決問題的能力從事品質(zhì)改善之活動。 ?！改０骞こ痰顾颉怪接?？（使用 QC工具），某高架橋以場撐方式澆置橋面預(yù)力箱型梁工程，不幸發(fā)生模板倒塌事件。 。 其推行步驟如下： 品管圈活動563CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)167。l 製作步驟如下： 　 　 品質(zhì)管制新七大工具551CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： 品質(zhì)管制新七大工具552CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： l係指從問題事項中，尋找出成對的要素，並將對成對的要素群分別排列成 L列與 R行，並在各成對要素交點上表現(xiàn) L與R各要素間的關(guān)連性之圖形。 3)尋找原因、重要項目。 品質(zhì)管制七大工具529CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究所 營建品質(zhì)管理品質(zhì)改進(jìn)： l 一種工具，用以思考並表示事物之結(jié) 果 （如品質(zhì)特性變異）與潛在原 因 間的關(guān)係。l 若能將最重要的項目與較不重要的項目分開來，即能以最少的努力獲得最大的改進(jìn)。 — 用視覺溝通有關(guān)製程狀況之資訊。l 鑑別、調(diào)查並管制「 非機(jī)遇原因 」。 柏拉圖 Pareto analysis 167。167。 (CNS 12680 ) (要求可關(guān)連至任何方面，如效果、效率或可溯性 )53CHAPTER 5中華大學(xué) 營建管理研究