【正文】 16 ）總平面圖 ? 17 ）紅線圖 ?（二） 物業(yè)竣工驗(yàn)收資料 ? 1 城市規(guī)劃局建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收證明 ? 2 建設(shè)工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量認(rèn)定書 ? 3 單體工程竣工驗(yàn)收證明書 ? 4 消防工程消防驗(yàn)收申請(qǐng)表 ? 5 公安消防驗(yàn)收合格證 ? 6 消防安全合格證、許可證 ? 7 電梯安裝申請(qǐng)表 ? 8 電梯準(zhǔn)用證 ? 9 電梯安全合格證 ? 10 單體工程質(zhì)量綜合評(píng)定表 ? 11 單體工程竣工報(bào)告 ? 12 質(zhì)量保證資料核查表 ? 13 地基與分部工程質(zhì)量核驗(yàn)表 ? 14 排液地面無滲漏水驗(yàn)收記錄 ? 15 配套設(shè)備安裝工程驗(yàn)收證書 ? 16 通信線路工程協(xié)議書 ? 17 住宅質(zhì)量保證書 ? 18 住宅使用說明書 ?（三）、物業(yè)接管驗(yàn)收資料 ? 1 管理處用房移交書 ? 2 小區(qū)管理資料移交清單 ? 3 房屋及公用設(shè)施等移交驗(yàn)收交接表 ? 4 經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)指標(biāo)一覽表 ? 5 房屋權(quán)屬一覽表 ? 6 公章移交清單 ? 7 小區(qū)住宅鑰匙移交清單 ? 8 小區(qū)公共設(shè)施 /設(shè)備房屋鑰匙移交清單 ? 9 小區(qū)公用場(chǎng)地移交清單 ? 10 保安部設(shè)備移交清單 ? 11 規(guī)劃驗(yàn)收資料移交清單 ? 12 小區(qū)設(shè)施設(shè)備移交清單 ? 13 小區(qū)水、電、消防資料移交清單 ? 14 移交圖紙目錄 ? 15 相關(guān)資料移交清單 ? 16 園林綠化資料移交清單 ?（四）、 物業(yè)管理公司資料 ? 1 前期物業(yè)管理服務(wù)委托合同 ? 2 物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介 ? 3 物業(yè)管理有限公司章程 ? 4 物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu) ? 5 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書 ? 6 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照 ? 7 企業(yè)法人代碼證書 (正、副本 ) ? 8 物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記證 ? 9 開戶許可證 ? 10 物業(yè)公司部門人員配置情況（按規(guī)定配置專業(yè)、職稱人員） ? 11 物業(yè)公司部門設(shè)置及職責(zé)說明 ? 12 年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃 ? 13 管理處照片 ? 14 管理處管理用房統(tǒng)計(jì)表 ? 15 管理處固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表 ?（五）前期物業(yè)管理服務(wù)委托合同 ? 1 《物業(yè)管理?xiàng)l例》 ? 2 前期物業(yè)管理協(xié)議 ?（六） 物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 ? 1 室內(nèi)消防責(zé)任書 ? 2 管理公約（臨時(shí)業(yè)主公約） ? 3 用戶手冊(cè) ? 4 業(yè)主及家庭成員登記表 ?（七）維修基金管理資料 ? 1 關(guān)于印發(fā)《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》的通知 ? 2 住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金收集、管理辦法 ? 3 建立物業(yè)管理維修基金的具體使用實(shí)施辦法 ? 4 維修基金具體續(xù)籌管理辦法 ? 5 維修基金收取收據(jù) ? 6 維修基金記帳憑證 ? 7 維修基金入帳單 ? 8 維修基金分類帳 ? 9 維修基金的使用記錄表 ? 10 物業(yè)維修基金代收代管工作程序 ?（八） 公眾管理制度匯編 ? 1 管理公約（臨時(shí)業(yè)主公約） 2 住宅使用說明書（同前） ? 3 業(yè)主入伙須知 ? 4 樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定 ? 5 安全用水、用電、用氣管理規(guī)定 6 乘梯須知 ? 7 住宅裝修管理規(guī)定 ? 8 業(yè)主 /住戶裝修申請(qǐng)流程表 ? 9 住宅裝修申請(qǐng)表 ? 10 小區(qū)有線電視、通訊、寬帶管線使用管理規(guī)定 ? 11 治安管理規(guī)定 ? 12 小區(qū)暫住人員管理規(guī)定 ? 13 消防管理規(guī)定 14 停車場(chǎng)管理規(guī)定 ? 15 環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 ? 16 園林綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定 ? 17 樓宇天臺(tái)管理規(guī)定 18 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定 ? 19 招牌、廣告及公共場(chǎng)地、墻壁、屋面管理規(guī)定 ? 20 禁止違章亂搭、亂建管理規(guī)定 ? 21 飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物管理規(guī)定 ? 22 便民活動(dòng)管理規(guī)定 ? 23 會(huì)所管理規(guī)定 ? 24 公共文化娛樂場(chǎng)所管理規(guī)定 ? 25 精神文明公約 26 用戶手冊(cè) ?（九） 業(yè)主委員會(huì)資料 ? 1 業(yè)主委員會(huì)成立程序 ? 2 關(guān)于成立首屆業(yè)主委員會(huì)的申請(qǐng) ? 3 關(guān)于同意成立業(yè)主（代表）大會(huì)籌備小組的批復(fù) ? 4 推薦籌備組人員 ? 5 籌備組人員業(yè)主資格公布 6 業(yè)主大會(huì)召開方案 ? 7 業(yè)主大會(huì)議程表 8 第一屆業(yè)主大會(huì)籌備公告 ? 9 業(yè)主委員會(huì)候選人推（自）薦表 10 業(yè)主委員會(huì)選票 ? 11 業(yè)主委員會(huì)（業(yè)主代表）投票選舉委托書 ? 12 業(yè)主委員會(huì)政策法規(guī)宣傳資料 ? 13 選舉業(yè)主大會(huì)籌備小組成員及業(yè)主委員會(huì)候選人及業(yè)主委員會(huì)候選人確認(rèn)的公告 ? 14 業(yè)主大會(huì)籌備小組成員聯(lián)絡(luò)表 ? 15 第一屆業(yè)主大會(huì)出席辦法 16 業(yè)主委員會(huì)選舉辦法 ? 17 業(yè)主委員會(huì)簽到表 ? 18 業(yè)主大會(huì)嘉賓簽到表 19 業(yè)主選舉結(jié)果統(tǒng)計(jì)表 ? 20 業(yè)主選舉結(jié)果 ? 21 公證書 22 業(yè)主委員會(huì)通迅錄 ? 23 首屆業(yè)主大會(huì)照片 24 業(yè)主委員會(huì)章程 ? 25 業(yè)主公約 ? 26 核準(zhǔn)通知成立業(yè)主委員會(huì)的批復(fù) ? 27 業(yè)主委員會(huì)第一次例會(huì)紀(jì)要 ? 28 關(guān)于業(yè)主委員會(huì)辦公接待辦法的公告 ? 29 業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定 ? 30 業(yè)主委員會(huì)辦公室設(shè)備移交清單 ?（十） 物業(yè)管理委托合同 ? 1 物業(yè)管理委托合同 ?（十一）創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃實(shí)施資料 ? 1 物業(yè)公司及項(xiàng)目簡(jiǎn)介 ? 2 關(guān)于開展物業(yè)管理示范、優(yōu)秀項(xiàng)目考評(píng)的通知 ? 3 關(guān)于申報(bào)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)考評(píng)項(xiàng)目的函 ? 4 關(guān)于成立創(chuàng)建物業(yè)管理示范住宅小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知 ? 5 物業(yè)公司各部門工作考評(píng)計(jì)劃 ? 6 爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)管理示范小區(qū)的規(guī)劃和具體方案 ? 7 業(yè)委會(huì)關(guān)于同意物業(yè)公司創(chuàng)示范項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施方案的函 ? 8 爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)管理示范小區(qū)達(dá)標(biāo)整改計(jì)劃 ? 9 爭(zhēng)創(chuàng)物業(yè)管理示范小區(qū)達(dá)標(biāo)整改方案 ? 10 全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則 ? 11 關(guān)于創(chuàng)示范小區(qū)倡議書 ? 12 創(chuàng)建物業(yè)管理示范住宅小區(qū)資料總目錄 ? 13 創(chuàng)建物業(yè)管理示范住宅小區(qū)綜合匯報(bào) ?（十二）管理運(yùn)作制度匯編 ? 1 《員工手冊(cè)》 ? 2 員工行為規(guī)范 ? 3 員工道德規(guī)范 ? 4 員工培訓(xùn)制度 ? 5 財(cái)務(wù)管理規(guī)定 ? 6 辦公設(shè)備管理制度 ? 7 電腦管理及操作規(guī)定 ? 8 文檔管理制度 ? 9 辦公用品領(lǐng)用制度 ? 10 管理處值班規(guī)定 ? 11 員工宿舍管理規(guī)定 ? 12 員工宿舍獎(jiǎng)罰條例 ? 13 保安交接班制度 ? 14 保安員 24小時(shí)值班制度 ? 15 工程部交接班制度 ? 116 工程部 24小時(shí)值班制度 ? 7 對(duì)講機(jī)使用指導(dǎo)書 ?