【正文】 一切 時(shí)間價(jià)值化 四大法則 工作圓餅圖（主要工作與時(shí)間分配） 時(shí)間分配 工作圓餅圖（主要工作與時(shí)間分配） 時(shí)間分配 40% 客戶(hù)服務(wù)與 解決方案 20% 人力資源管理 招聘 培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì) 薪酬 激勵(lì) 20% 公共關(guān)系 品牌塑造 文化傳播 社會(huì)形象 15% 績(jī)效管理 目標(biāo) 創(chuàng)新 財(cái)務(wù) 整合 做最有生產(chǎn)力的事 （ 80/20法則） 第一次做好 （零缺點(diǎn)工作制） 速度決定 一切 時(shí)間價(jià)值化 四大法則 做最有生產(chǎn)力的事 （ 80/20法則） 日清日新 第一次做好 （零缺點(diǎn)工作制） 速度決定 一切 時(shí)間價(jià)值化 四大法則 四、成功的銷(xiāo)售技法 —— 銷(xiāo)售技法的六大步驟 （一）開(kāi)場(chǎng)白 （二）探詢(xún)需求 （三）說(shuō)明好處 （四）解除反對(duì)意見(jiàn) （五）締結(jié)（成交） （六）全過(guò)程服務(wù) （一）開(kāi)場(chǎng)白 （ A） 訪(fǎng)問(wèn)前的準(zhǔn)備 態(tài)度 ① 積極態(tài)度 ② 服飾得體 能力 ③ 知識(shí) ④ 經(jīng)驗(yàn) A、客戶(hù)鑒證 B、成功案例 A、了解產(chǎn)品與服務(wù) B、對(duì)客戶(hù)的好處與解決方案 1. 方法 ① 先寫(xiě)再說(shuō) ② 不斷修改 ③ 練習(xí) ④ 反復(fù)使用 ⑤ 再修正 （ B） 開(kāi)場(chǎng)白成功方法 ——“標(biāo)準(zhǔn)化 ” 2. 開(kāi)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化好處 ① 從容而說(shuō) ② 精簡(jiǎn)有序 ③ 條理清晰，不怕打斷 （ B） 開(kāi)場(chǎng)白成功方法 ——“標(biāo)準(zhǔn)化 ” （續(xù)） （二）探詢(xún)需求 探詢(xún)需求 ① 首先，吸引注意力 ② 探詢(xún)的要點(diǎn) ③ 探詢(xún)的目的 ?銷(xiāo)售是用問(wèn)的，不是用講的 ?沒(méi)有需求，就沒(méi)有銷(xiāo)售 1. 提高收入 2. 降底成本 3. 更高利潤(rùn) 4. 提高生產(chǎn)力 企業(yè)的主要需求是 客戶(hù)只關(guān)心自己 ——省錢(qián)、賺錢(qián) 1） 探詢(xún)的要點(diǎn) ① 現(xiàn)狀 （你的現(xiàn)狀需求什么？） ② 滿(mǎn)意 （你的選擇滿(mǎn)意嗎？） ③ 改進(jìn) （你認(rèn)為哪些需要改進(jìn)？） ④ 解決方案 （我提供解決方案，你同意嗎？） 2） 探詢(xún)的目的 找到需求 澄清需求的程度 將需求顯在化 讓客戶(hù)下決心 （三）說(shuō)明好處 ?銷(xiāo)售就是貶賣(mài)好處，解決問(wèn)題 ?不要用形容詞，要用量詞 徹底了解商品與服務(wù) 我的誓言 ?我要成為公司中最精通商品知識(shí)的人。 5. 銷(xiāo)售就是少說(shuō)多問(wèn)。 2023年 2月 下午 12時(shí) 36分 :36February 17, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:36:3312:36:3312:36Friday, February 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。