【正文】 調(diào)裝飾、兼顧舉止 – 褲子與裙長以適中為原則 – 女士著裝： – 短裙穿長襪，長褲著短襪 – 盡量不穿著無袖的衣服 – 不穿著涼鞋、運動鞋或露趾的拖鞋 – 佩飾少而精 – 香水 服飾（準備） ? ―人看衣衫，馬看鞍 ‖。 ? 對個體 – 不學禮，無以立 – 使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng) – 衡量個人道德水準高低和有無教養(yǎng)的尺度 ? 對組織 – 塑造組織形象 – 傳播溝通信息 – 提高辦事效率 咨詢顧問是做什么的 ? 咨詢顧問做的就是顧問式的銷售，這種高端銷售與低端銷售相比不同的是，我們賣的是需求，是無價的，低端銷售買的是產(chǎn)品是有價的。無職務(wù)、職稱時，稱 “X先生 ”、 “X小姐 ”等，而盡量不使用 “你 ”字，或直呼其名 3. 電話禮儀 ?公司中電話承擔一個內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，直接影響客戶滿意度！ ? 電話禮貌三要素： 聲音、態(tài)度、言詞 ? 成功電話溝通 – 做好通話準備 – 講究通話內(nèi)容 – 做好電話記錄 電 話 禮 儀 令人產(chǎn)生好感的做法： 電話禮儀 —注意事項 ? 語氣（勿應(yīng)人而改變通話語氣） ? 聲音（溫和有磁性） ? 表達（說話速度恰當、抑揚頓挫、流暢） 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 2月 14日星期二 下午 10時 40分 4秒 22:40: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 10時 40分 :40February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:40:0422:40:0422:402/14/2023 10:40:04 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 ＊ 手和指甲 保持干凈，指甲修剪整齊，不留長指甲及涂顏色鮮亮、刺眼的指甲油。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也是一種表示對別人的尊重。 :40:0422:40:04February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :40:0422:40Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 見面