【摘要】服務(wù)業(yè)務(wù)與經(jīng)營管理1課程說明§課程目標(biāo):?了解汽車維修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)與內(nèi)容,并建立品牌與競爭意識。?了解維修企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及各部門職責(zé),加以管理并改善,以達(dá)到優(yōu)質(zhì)化目的。?掌握汽車維修服務(wù)站成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的企業(yè)管理、經(jīng)營與績效分析的技巧及知識。?掌握運(yùn)用各種管理工具來執(zhí)行服務(wù)站相關(guān)業(yè)務(wù)
2025-01-30 16:09
【摘要】機(jī)密二OOO年十一月二十一、二十二日聯(lián)想產(chǎn)品/服務(wù)業(yè)務(wù)組合及組織結(jié)構(gòu)綜述此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。第一階段報(bào)告會聯(lián)想電腦公司會議議程(Agenda)–11月22日上午Topics(議題)Legend‘s3yearanizationst
2025-03-04 10:53
【摘要】業(yè)務(wù)發(fā)展可行性研究報(bào)告1市場調(diào)研與分析在當(dāng)今信息需求無所不在的時代,客戶對信息服務(wù)的要求日益提高,賓館酒店作為用戶商務(wù)活動的主要場所之一,其信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力以及管理水平將對客源產(chǎn)生直接影響。在滿足基本通信的前提下,更豐富的業(yè)務(wù)提供成為客戶選擇下榻酒店的重要標(biāo)準(zhǔn)。酒店行業(yè)對客戶的調(diào)查結(jié)果表明,提供更加現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)對客戶的吸力,已經(jīng)超過了建造體育健身、娛樂設(shè)施所帶來的效應(yīng)。以酒
2025-04-27 00:31