【正文】 現(xiàn)場管理的能力 W W W . R O G O R . N E T P91 2023/2/6 目視管理 ? 目視管理是用圖形，圖表等視覺感應，確定目前狀態(tài)，并立即產(chǎn)生判斷，使問題得到迅速解決的方法。 在崗位工作中強化。 :44:3316:44:33February 6, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時 44分 33秒 下午 4時 44分 16:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 :44:3316:44Feb236Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美?！钡狼敢l(fā)自內(nèi)心，不要依當時的心情來道歉，以平和心道歉 ?挨罵時，最重要的是要趕快擺脫當時的情緒 W W W . R O G O R . N E T P105 2023/2/6 如何接受命令 ? 步驟一：上司呼叫您的名字時應注意，用有朝氣的聲音立刻回應 ? 步驟二：記錄上司交代所辦事項的重點 ? 步驟三：使用 6W3H來正確理解命令 What：什么事？ Why：什么目的？ Who：對象是誰？ When：什么時候？ Where：在哪里？ Way：哪些選擇？ How：怎樣辦？ How many:多少數(shù)量？ Hou much：費用如何？ 3H 6W W W W . R O G O R . N E T P106 2023/2/6 如何匯報工作 ?精簡，有效使用上司的高峰時間 ?有針對性 ?從上司的角度來看問題 ?尊重上司的評價，不要爭論 ?補充事實 W W W . R O G O R . N E T P107 2023/2/6 自我提升 W W W . R O G O R . N E T P108 2023/2/6 保持自動自發(fā)快樂工作的積極心態(tài) 主動 學習 積極 求變 自省 自我提升 W W W . R O G O R . N E T P109 2023/2/6 在實踐中學習。 v 把這六件事情按重要程序排序。 （ 24）千篇一律地與人交往和行動。 ⑧對現(xiàn)狀沒有改變的欲望。 。 W W W . R O G O R . N E T P47 2023/2/6 ① S： Specific 清析明確 ② M： Measurable 可測量 ③ A： Attainable 可達性 ④ R： Relevant 與組織和人員能力相結合 ⑤ T： TimeTable 目標要有時程 目標管理 四、目標管理的五項（ SMART） 原則 W W W . R O G O R . N E T P48 2023/2/6 五、目標管理的六大屬性 可挑戰(zhàn)性及可達性（目標及指標） ?突破性目標（高于實際水準、超越現(xiàn)狀） ?控制性目標（可持續(xù)性穩(wěn)步提升、維持現(xiàn)狀） 目標的縱向性（目標分層、分等） ?環(huán)境層 ——社會目標； ?組織層 ——組織目標； ?個人層 ——個人目標。 一、目標管理概論 目標管理 W W W . R O G O R . N E T P45 2023/2/6 目標管理 對個人的成長 ?有助于挖掘潛能，縮短個人素質提高的時間。 指揮職能 W W W . R O G O R . N E T P40 2023/2/6 權變之道 —— 隨機制宜的原理 ?權變是權宜機變，機變是因時、因地、因人、因勢變通之法。 ? 掌握權變的技能。 v 領導是種藝術 ， 管理是種紀律 。 ?聽取別人的良好意見。 重點管理，定期評估。 談判者 主管身負重任，負責與外界做決定性的談判，只有主管才有這個權力與能力做這項工作。 發(fā)言人 主管是一個部門的領導，所以他要定期向他的上司說明這個部門的工作狀態(tài)，甚至他也要向訪客做簡報。 用最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的人。 ?多看、多聽、多記、多問、多想、多練 ?角色：項目經(jīng)理、培訓師、教練、牧師、客戶的朋友。 ? 領導學是研究人的學問。 ?領導首先要得人心。 ?運用參與管理。 權變思維 管理的三變： 適變、應變和權變。 二、目標管理的三大意義 W W W . R O G O R . N E T P46 2023/2/6 三、目標管理的四個過程 確定期望：是一種參與式的管理。 ———彼得 .杜拉克 時間是最公平的、又是最不公平的。 ③一切毫不在意。 （ 19） 持續(xù)妨礙健康的規(guī)律性生活。 （ 35）在工作或人際關系中，采取逃避的態(tài)度。先報告利益，再報告細節(jié)，要冷靜、熱忱；如 不能回答上司疑問，設法 24小時內(nèi)找到答案 ◎第五步：跟催。 2023年 2月 下午 4時 44分 :44February 6, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強。 , February 6, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :44:3316:44Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 W W W . R O G O R . N E T P97 2023/2/6 杜絕生產(chǎn)的七大浪費 ⑦ ① 動作的浪費 不良改正的 浪費 ⑥ 等待的浪費 ② 制造過 多的浪費 ③ 加工過 剩的浪費 ④ 搬運 的浪費 ⑤ 在庫量過 多的浪費 七種浪費 現(xiàn)場精益理念 W W W . R O G O R . N E T P98 2023/2/6 關系管理 W W W . R O G O R . N E T P99 2023/2/6 了解上司的風格 ? 通過 4個方面具體的了解你的上司 ◇傾聽：要注意聽上司說話方式、內(nèi)容、以及上司推論的模式 ◇閱讀：看看上司寫給他的上司、同級及下屬的公文方式是什么風格 ◇觀看：觀察上司在會議及工作中，時間主要花在誰身上？為什么？ ◇發(fā)問：請教曾為上司工和的人對上司的評價及與上司相處之道 W W W . R O G O R . N E T P100 2023/2/6 上下級關系處理的 2個基本原則 ● 第一個基本原則：服從 ◇上司絕對不會有錯 ◇如果發(fā)現(xiàn)上司有錯，一定是我看錯 ◇如果我沒有看錯，一定是因為我的錯才害上司犯錯 ◇如果是他自已的錯，只要他不認錯，那就是我的錯 ◇如果上司不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯 ◇上司絕對不會有錯，這句話絕對不會錯 ●第二個基本原則：逐級報告 W W W . R O G O R . N E T P101 2023/2/6 如何贏得上司的賞識與依賴 ?第一：苦中求樂 ?第二：誠實 ?第三：忠誠 ?第四：秉持信念和使命感 ?第五：提前上班 ?第六：善于學習 ?第七：反應要快 ?第八：工作要一心一意 ?第九：較強的左右協(xié)調(diào)能力 ?第十：具備“三心”：即責任心、進取心和事業(yè)心 W W W . R O G O R . N E T P102 2023/2/6 如何推銷建議給上司 ? 推銷建議級上司具體可以分為五步 ◎第一步：研究。 （ 31）無意識地完成被賦予的工作。 （ 15）順著對方的說法行動。以實際使用的時間來看，莫扎特的一天 24小時，他的每一分、每一秒比起其他凡庸的音樂家，可說是更長。 目標管理 W W W . R O G O R . N E T P50 2023/2/6 序號 項 目 目 標 實際值 未達目標原因及對策 責任者 效果跟進 1 準時交貨率 80% 2 生產(chǎn)直通率 80% 3 成品檢查合格率 95% 4 客戶投訴 /退貨率 1/3% 5 損 耗 翻工工時 2023時 .人 6 篩選加工工時 2023時 .人 7 停工待料 1000時 .人 8 生產(chǎn)報廢 20,000 9 產(chǎn)量（套） 750000 10 存貨合理水平（萬元） 成品 50 11 稱料 100 12 庫存呆貨（萬元 ) 10 管理目標（周）統(tǒng)計表 W W W . R O G O R . N E T P51 2023/2/6 時間管理能力 W W W . R O G O R . N E T P52 2023/2/6 人們重視生命， 樂于理財， 卻疏于時間管理！ 時間管理 W W W . R O G O R . N E T P53 2023/2/6 1. 世界上最長而又最短、最快而又最慢、最平凡而又最珍貴、最容易被忽視而又最令人后悔的就是時間。 ?可以增進上下感情、消除本位意識。 指揮職能 W W W . R O G O R . N E T P41 2023/2/6 應變之道 —— 機制運化的原理 ?從整體到個體，從應變到創(chuàng)新，這是周易的重要觀念之一。 ?協(xié)助從工作中自我發(fā)展。 ?眾人能承認的領導，才是真正的領導。 管理的三方面含義： W W W . R O G O R . N E T P24 2023/2/6 管理五大職能 控制 計劃 組織 指揮 協(xié)調(diào) 管理基本職能 W W W . R O G O R . N E T P25 2023/2/6 計劃職能 ?計劃的作用（拿破侖和德魯克）計劃是對未來的行動的預測。 ?沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理知識的培訓。 建立整個團隊的共識。 領導者 主管要給部屬明確的目標，激勵屬下的士氣以及培養(yǎng)部屬做事的能力，并給予部屬應有的獎懲。 建立整個部門的長期發(fā)展計劃。 ?責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務。 W W W . R O G