【正文】 部屬剛完成一件大案子，她做得非常好，可是，在她向我報告她所完成的案子時，我一眼就看到一個錯誤。 00:03:4700:03:4700:031/31/2023 12:03:47 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 31日星期二 12時 3分 47秒 00:03:4731 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 00:03:4700:03:4700:03Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 後來，雖然我告訴她，她做得非常好，但我一開始的反應(yīng)，卻破壞了我對她的讚美?！箘⒔?jīng)理奇怪說道：「是嗎？我看最近她的案子並不多呀！」他又說，「下午我會跟她 Review工作，順便看看你的稿件如何了。 【缺點】 可能較花時間，端視他們學(xué)習(xí)的快慢；會讓團隊成員養(yǎng)成依賴心理。 ，我認(rèn)為絕對有必要。 ，我就絕不自己動手。 認(rèn)識四種授權(quán)風(fēng)格 ? 主導(dǎo)型（ Controller） ? 教練型（ Coach） ? 顧問型（ Consultant） ? 協(xié)調(diào)型（ Coordinator） 主導(dǎo)型（ Controller） 【優(yōu)點】 時間緊迫時決策迅速；目標(biāo)、績效明確；不大容易偏離你所訂的方向；潛在的錯誤較少。 陳課長於是考量部屬能力、工作量、個人職業(yè)生涯等因素重新安排部屬工作內(nèi)容（職掌），大部分部屬認(rèn)為安排得宜，有利組織運作及個人生涯發(fā)展。 每次參加會議接受任務(wù)指派後，雖然我很想全力達(dá)成，但沒多久就忘了這檔事，以致弄得不可收拾。 2023年 1月 31日星期二 12時 3分 47秒 00:03:4731 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :03:4700:03:47January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 12時 3分 :03January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。我該如何彌補這一情況呢？ 分析問題 對策研討 ＃ ，提供經(jīng)驗指導(dǎo) 1. 利用工作進度檢討會議，了解委派狀況 2. 現(xiàn)場走動，主動關(guān)心及支持 3. 針對工作品質(zhì)、速度，提供個人經(jīng)驗 4. 鼓勵同仁主動發(fā)現(xiàn)問題及協(xié)調(diào)相關(guān)單位 5. 了解工作進度時，避免造成部屬誤解 ＃ ，給予肯定讚賞 1. 從工作報告中了解部屬用心及付出之努力 2. 對於部屬回答不知道的事，鼓勵他主動去追查 3. 報告中要重視數(shù)據(jù)表達(dá)的成果 4. 對於部屬之成果及努力給予肯定讚賞 讚賞部屬的方法 1. 感覺對方表現(xiàn)好時，就當(dāng)場讚揚他 2. 利用具體的事實，給對方讚許 3. 指出所讚揚內(nèi)容會帶來的效益 4. 簡潔表達(dá)自己的感受 5. 告訴對方你會再協(xié)助他，鼓勵他繼續(xù)努力 6. 在眾人面前讚揚他 7. 可藉由他人來間接讚揚對方 ＃ ，事實更正協(xié)助 1. 定期一對一與部屬溝通，了解其狀況 2. 依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，個別指出缺失之事實，立即加以糾正 3. 鼓勵部屬坦然面對錯誤，自我反省 4. 給予建設(shè)性的回饋意見，協(xié)助建立信心 糾正部屬的方法 1. 發(fā)現(xiàn)錯誤時，當(dāng)場指正 2. 利用具體的事實予以指正 3. 指出所糾正的事情有多重要 4. 簡要說出自己的感受 5. 告知對方你將協(xié)助他改正錯失 6. 不可批評對方人格，應(yīng)就其言行糾正 7. 糾正後，不要再舊事重提（不翻舊帳） 授權(quán)與委派職責(zé)表 No 授權(quán)與委派職責(zé)項目 期望要求標(biāo)準(zhǔn) A B C D E F