【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范課程什么是禮儀?禮儀1.是人類(lèi)社會(huì)生活中,在語(yǔ)言、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2.通過(guò)謙讓和恭敬,讓對(duì)方感到舒適的習(xí)慣性的生活規(guī)范?!径Y】表示敬意的通稱(chēng);儀式;社會(huì)準(zhǔn)則道德規(guī)范;禮物;【儀】表示
2025-03-04 00:31
【摘要】第一篇:社交禮儀之儀態(tài)禮儀知識(shí)大全 儀態(tài)禮儀知識(shí) 一、形體語(yǔ)言 全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相 互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗...
2024-10-25 11:27
【摘要】禮儀與禮貌燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王明霞教授?第四講餐飲禮儀?在人際交往和工作當(dāng)中,請(qǐng)人吃飯或被請(qǐng)吃飯是常見(jiàn)的事情,它是交流情感、加深友誼、溝通傳遞信息的大好時(shí)機(jī)。?餐飲一般分為工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的禮儀規(guī)范,運(yùn)用是否得體,關(guān)系到一個(gè)人的教養(yǎng)、素質(zhì)、文化、品位等。更關(guān)系到人際
2025-01-03 04:40