【正文】 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 ?及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)銀行領(lǐng)取正式保單、及時(shí)送達(dá)紅利通知單 ?遞送保單時(shí)三句話(huà)：保單內(nèi)容是否正確，保險(xiǎn)利益是否清楚，公司有售后服務(wù)咨詢(xún)電話(huà) ?寄送感謝函、生日卡或禮物、健康雜志 ?保全服務(wù)、理賠服務(wù)、保單質(zhì)押貸款服務(wù) ?推薦新產(chǎn)品、電話(huà)問(wèn)候、短信祝福 ?定期拜訪(fǎng)、節(jié)日關(guān)心 售后服務(wù)的內(nèi)容和技巧 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 科學(xué)管理客戶(hù)檔案 帶來(lái)業(yè)務(wù)源源不斷 ?根據(jù)客戶(hù)的出生日期、職業(yè)與收入、工作地和居住地、家庭成員、興趣愛(ài)好特長(zhǎng)、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)有保障、潛在保險(xiǎn)需求、將來(lái)繳費(fèi)能力、保單到期給付時(shí)間等填寫(xiě)客戶(hù)檔案管理手冊(cè)或建立電子檔案； ?劃分服務(wù)區(qū)域，進(jìn)行科學(xué)分析，采用個(gè)性化服務(wù)、差異化服務(wù)、長(zhǎng)期化服務(wù)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。聰明的人是不會(huì)因?yàn)榕既欢亲羽I而吃掉下蛋的母雞的，您說(shuō)是嗎？ 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 客戶(hù)：紅福寶的收益到底有多少？ 解惑 ：從近兩年的分紅情況來(lái)看，這個(gè)產(chǎn)品的收益還是相當(dāng)不錯(cuò)的。 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 客戶(hù)：小孩子今后靠自己，不需我操心。 （ 禮品法 ） 一句話(huà)促成 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 促成的動(dòng)作 適時(shí)取出投保書(shū) 請(qǐng)客戶(hù)出示身份證 并引導(dǎo)客戶(hù)簽名 不喜形于色、輕松流暢 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 加強(qiáng)： ? 恭喜您，購(gòu)買(mǎi)了如此好的理財(cái)產(chǎn)品 …… ? 恭喜您，您的選擇是非常明智的 …… ? 再次恭喜您，你所擁有的這款理財(cái)產(chǎn)品目前是我行新推出最好的一款產(chǎn)品，而且是目前市面上最穩(wěn)健、最方便、收益最好的產(chǎn)品！ ? 只要您短期不動(dòng)，中長(zhǎng)期理財(cái)，您會(huì)獲得意想不到的理財(cái)收益！ ? 同時(shí)，我們會(huì)及時(shí)為您做好一切客戶(hù)服務(wù)，讓您及時(shí)了解帳戶(hù)的結(jié)息和分紅，讓您無(wú)任何的后顧之憂(yōu)！ 培訓(xùn)者 在路上 CPIC LIFE BA 黃新顏 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 雙向結(jié)束： 對(duì)客戶(hù)： ? 感謝您對(duì)于 **行的信