【正文】 通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 （附件 B1f ） 經銷商 5S 效果維持 檢查表 經銷商 檢查者 業(yè)務區(qū) 區(qū) 域 日 期 查檢項目 稽核發(fā)現(xiàn)的缺點 請打 “√” 系統(tǒng)方面（ ） 主要 次要 、早退及參加朝會 4. 遵守公司規(guī)定與規(guī)則 請打 “√” 沒有設定朝會 有設定朝會，但未檢查服裝儀容 有設定朝會，檢查服裝儀容， 但未宣造理目標或概念 有設定朝會，檢查服裝儀容， 并宣告理目標或概念 有設定朝會，檢查服儀容，并宣告管理目標或概念，及員工互相道聲 “早安 ” 中管網通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 查檢項目給分規(guī)則 教養(yǎng)方面 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要 （或 25 項以上的次要）缺點 ＊尚可 ――― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下的次要缺點 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要（或 25 項以上的次要）缺點 ＊尚可 ――― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下 的次要缺點 、早退及參加朝會 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要（或 25 項以上的次要）缺點 ＊尚可 ――― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下的次要缺點 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要（或 25 項以上的次要）缺點 ＊尚可 ―― ― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下的次要缺點 ＊非常不滿意 ――― ＞沒有設定朝會 ＊不滿意 ――― ＞有設定朝會，但未檢查服裝儀容 ＊尚可 ――― ＞有設定朝會，檢查服裝儀容， 但未宣造理目標或概念 ＊滿意 ――― ＞有設定朝會，檢查服裝儀容，并宣告理目標或概念 ＊非常滿意 ――― ＞有設定朝會，檢查服儀容，并宣告管理目標或概念，及員工互相道聲 “早安 ” 中管網通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 主要缺點指導原則 與范例 教養(yǎng)方面 ★ 以下情況被判定為主要缺點： ，員工未按規(guī)定穿著服裝 ，員工未按規(guī)定配戴名牌 、早退及參加朝會 ，并未得到主管同意者 a. 被發(fā)現(xiàn)有嚴重傷害公司名譽的行為，未被列入改善者 b. 被發(fā)現(xiàn)有嚴重傷害人身體安全的行為，未被列入改善者 c. 被發(fā)現(xiàn)有未依五菱服務 各 項標準流程的行為，未被列入改善者 。 ［要與不要］的規(guī)定，被發(fā)現(xiàn)有［不要］的文件有處理對策，但已超過應處理期限?；四甓扔媱澅? 說明稽核計劃 中管網通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 經銷商 5S 內部稽核作業(yè)流程 改善循環(huán) P （計劃準備階段） D （執(zhí)行） C （檢查） A （持續(xù)改善） 實施項目 召開管理番查會議。展示室 ，必須移動阻隔物才能取得。 e.［不要］的檔案資料沒有明顯記號。會議記錄 中管網通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 （附件 C1） 服務中心 『 5S』運動內稽小組組織表 注：稽核員稽核范圍應以區(qū)域為主，并以 5S活動的六大系統(tǒng)（系統(tǒng)、整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)）作為稽核方向。內稽小組追蹤改善項目執(zhí)行結果 。 （二）內部稽核小組成員，最好不要來自於同一個單位的員工，便必須是有改善權力的人。提出改善行動要求單 服務中心 5S 效果維檢查表 b.［不要］的檔案資料沒有規(guī)定暫存區(qū)擺置。 ，必須移動阻隔物才能放置。PDI區(qū)域 4. 不要的物品有明 確區(qū)分 請打 “√” 沒有要與不要的基準 有要與不要的基準，但沒有書面化 有要與不要的基準，有書面化，但未正式發(fā)布 有要與不要的基準，有書面化，有正式發(fā)布 中管網通用業(yè)頻道 中管網通用業(yè)頻道 有要與不要的基準，有書面化，有正式發(fā)布，并應用之 查檢項目給分規(guī)則 整理方面 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要（或 25 項以上的次要） 缺點 ＊尚可 ――― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下的次要缺點 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上主要（或 30 項以上的次要）缺點 ＊不滿意 ――― ＞有 8項以上主要（或 25 項以上的次要）缺點 ＊尚可 ――― ＞有 1項以上主要（或 20 項以上的次要）缺點 ＊滿意 ――― ＞沒有主要，但有 15 項以上的次要缺點 ＊非常滿意 ――― ＞沒有主要，而只有 15 項以下的次要缺點 ＊非常不滿意 ――― ＞有 10 項以上