【正文】 質(zhì)保證部 張愛明 第二節(jié) 項目組織類型 ? 任何一個組織都是為完成一定的使命和實現(xiàn)一定的目標而設立的 ， 由于每個組織的使命 、 目標 、資源 、 條件和所處的環(huán)境不同 ， 導致他們的組織結(jié)構(gòu)也會不同 。在震蕩階段項目經(jīng)理需要應付和解決出現(xiàn)的各種問題和矛盾 ， 需要容忍不滿的出現(xiàn) ， 解決沖突 ， 協(xié)調(diào)關系 ，消除團隊中的各種震蕩因素 。 7． 約束無力 — 主要 對于項目團隊成員行為約束不力。 第三節(jié) 項目集成計劃編制 IPMP 112 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 四、項目集成計劃的制定工作 1． 項目計劃集成的綜合分析 需要分析項目集成計劃前期階段所收集的各種信息和信息之間的相互制約與相互關聯(lián) ，同時也要分析那些為編制項目集成計劃所提供依據(jù)和一般信息 。 3．消費需求 由于出現(xiàn)新的消費需求而引起的。 第五節(jié) 項目變更的總體控制 IPMP 125 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 四 、 項目變更總體控制的結(jié)果 1． 項目變更的有效控制 2． 項目計劃的及時更新 3． 項目變更的行動方案的優(yōu)化 4． 項目應吸取的經(jīng)驗、教訓和相關數(shù)據(jù) 第五節(jié) 項目變更的總體控制 IPMP 126 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第五章 項目的 范圍管理 127 第一節(jié) 項目范圍管理的概述 一、項目范圍和項目范圍管理的概念 “范圍”既可以指項目的“產(chǎn)品范圍”，即項目業(yè)主 /客戶對于項目最終產(chǎn)品或服務所要求達到的特色和功能，也可以指項目“工作范圍”，即項目團隊或承包商為提交項目業(yè)主 /客戶指定的服務和作業(yè)所需完成的所有工作。 IPMP 106 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二 、 項目集成計劃的作用 第二節(jié) 項目集成計劃 IPMP 107 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 三、項目集成計劃編制的工作過程 2. 項目集成計劃的編制工作 3. 項目集成計劃的輸出工作 第二節(jié) 項目集成計劃 IPMP 108 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 一 、 項目集成計劃的信息收集 通常項目集成計劃前期工作主要需要搜集如下幾個方面的信息和資料： 1． 項目的各種專項計劃 2． 歷史信息與數(shù)據(jù)資料 3． 組織政策與規(guī)定 4． 限制因素與條件 5． 假設前提條件 第三節(jié) 項目集成計劃編制 IPMP 109 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二、項目集成計劃制定方法與工具 1．集成項目計劃的方法 集成項目計劃方法都是綜合各種項目管理的方法和工具而構(gòu)成的。 3． 職責不清 — 項目相關利益者之間的職責不明確。在這個階段中，團隊成員由個體而歸屬于一個團隊，總體上有一種積極向上的愿望，團隊成員的情緒特點包括：激動、希望、懷疑、焦急和猶豫，在心理上處于一種極不穩(wěn)定的階段。 第一節(jié) 項目相關利益主體 IPMP 74 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二、項目相關利益主體之間的利益關系 1． 項目業(yè)主與項目實施組織之間的利益關系 二者的利益關系中相互一致的一面使項目業(yè)主與項目的實施組織最終形成一種委托和受托，或者委托與代理的關系。 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 62 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 三 、 項目生命周期的說明和描述 既可以是一般性文字說明 ， 也可能是比較詳細的具體描述 。 （ 附圖 4） 第一節(jié) 項目工作階段劃分 IPMP 51 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 結(jié)束 項目完工與交付階段開始 初步確認項目已完成 由項目團隊開展自我開發(fā)部分項目工作 的完工與自我驗收工作 由項目團隊開展各個外包合同和對外采 購合同的終結(jié)和驗收工作 由業(yè)主開展整個項目的 全面驗收工作 項目產(chǎn)出物的實物交付工作 各種文件及產(chǎn)權(quán)或 所有權(quán)交付工作 必要的優(yōu)劣問題整理工作 圖 4 項目完工與交付階段的工作流程圖 IPMP 52 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 一 、 項目管理過程 一個項目的全過程或項目階段都需要有一個相對應的項目管理過程 。 4． 項目成本管理 又叫項目選價管理 ， 是如何在不超出項目預算的情況下完成整個項目工作 ， 所需的管理理論 、方法 、 工具 。 – 一種是將各單項評價結(jié)果通過連乘的方法得到項目的綜合評價。因為項目評估可以預測、分析和識別項目的風險，并據(jù)此做出各種方案和選擇，以避免和消減項目的風險，從而使項目業(yè)主、投資者和項目承包商避免不必要的風險。 第一節(jié) 現(xiàn)代與傳統(tǒng)項目管理 IPMP 6 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第二節(jié) 項目的基本概念 一 、 項目的定義與概念 – 一般認為：項目是一個組織為實現(xiàn)自己既定的目標 ，在一定的時間 、 人員和資源約束條件下 ， 所開展的一種具有一定獨特性的一次性工作 。 從 60年代起 ， 建立起兩大國際性項目管理協(xié)會 ， 即：以歐洲為主的國際項目管理協(xié)會 （ International Project Management， Association—IPMA） 和以美國為首的美國項目管理協(xié)會 （ Project Management Institute—PMI） 以及各國相繼成立的項目管理協(xié)會 ， 為推動項目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用 、 做出了卓越的貢獻 。 ? 項目的風險性是一種造成損失的可能性。 第三節(jié) 項目風險與項目評估 IPMP 21 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 八、綜合評估 在項目單項評價的基礎上，還必須運用一定的方法對項目的綜合情況做出全面的評價。 1． 項目集成管理 確保各種項目工作和項目的成功要素能夠很好的協(xié)調(diào)與配合 ， 以及相應的管理理論 、 方法 、 工具 。在項目實施的同時，人們要開展各種各樣的控制工作，以保證項目實施的結(jié)果與項目設計、計劃的要求和目標相一致。 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 61 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 3． 項目的任務 包括項目各個階段的主要任務和項目各階段主要任務中的主要活動等 。 第一節(jié) 項目相關利益主體 IPMP 73 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 5．項目團隊 從事項目全部或部分工作的組織或群體。 ⑺ 項目團隊還具有漸進性和靈活性等方面的特性 。 同時 ， 項目經(jīng)理應該及時公告項目的進程 、 表彰先進的團隊成員 ， 努力幫助項目團隊完成項目計劃 ， 實現(xiàn)項目的目標 。 ⑷人際交往能力 與項目業(yè)主、項目客戶、項目的其他相關利益者以及項目團隊的全體成員打交道，人際關系交往能力。 這種管理是由一些文檔化的正式程序構(gòu)成的 ， 借助程序可以運用技術(shù)和管理手段對各種變更的資源配臵和變更的管理進行必要的指導和監(jiān)督 。 第二節(jié) 項目的起始 IPMP 132 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二、定義一個項目的依據(jù)和方法 依據(jù)主要包括： 1．項目產(chǎn)出物描述 2．組織的戰(zhàn)略計劃 3．項目方案的選擇標準 4．相關的歷史信息 方法主要包括： 1．決策樹或決策表等定量分析的方法 2．層次分析法等定量與定性相結(jié)合的方法 第二節(jié) 項目的起始 IPMP 133 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 三、選擇和定義項目工作的結(jié)果 1．項目說明書 2．項目經(jīng)理的識別與指派 3．項目的限制條件 4．項目的假設前提條件 – 其中，項目基本的假設前提條件主要包括： – ⑴項目環(huán)境的假定前提條件 – ⑵項目可用資源和配備的前提條件 – ⑶項目的工期估算 – ⑷項目成本估算 – ⑸項目產(chǎn)出物的 各種假定前提條件 第二節(jié) 項目的起始 IPMP 134 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第三節(jié) 項目范圍的定義 一、項目范圍定義的依據(jù) 項目范圍定義工作的依據(jù)主要是： 1）項目起始的決定 2）項目的限制條件 3）項目的假設前提條件 4）項目其它相關的信息 IPMP 135 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 二、項目范圍定義的方法和技術(shù) 1． 工作分解結(jié)構(gòu)模板 在很多專業(yè)應用領域中，均有標準或半標準的項目工作分解結(jié)構(gòu)，這些可以作為新項目范圍定義的模板使用。 4． 項目集成計劃的全面綜合平衡和審批 包括：對于項目集成計劃的最終綜合平衡和業(yè)主的批準 。 第四節(jié) 項目經(jīng)理 IPMP 96 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 ⑵ 激勵能力 項目經(jīng)理必須具有深入了解和正確認識項目團隊成員各種需求的能力 。 這一階段團隊成員的情緒特點：信任 、 合作 、忠誠 、 友誼 、 和滿意 。 2． 項目團隊的特性 ⑴ 項目團隊是為完成特定的項目而設立的專門組織 ， 它具有很高的目的性 。 第三節(jié) 項目的生命周期 IPMP 69 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 臨床前 實驗和 新藥研究 調(diào)查申請 形成穩(wěn)定性 批 準 后期階段 審驗 活動 遞交 新藥 申請 注冊實驗 開發(fā)過程 后期審驗 審批過程 美國新藥開發(fā)項目生命周期示意圖 臨床前開發(fā) 注冊工作 藥物 探源 尋找 和識別 遞交與 審批 新藥研究 調(diào)查申請 研究過程 發(fā)現(xiàn) 臨床前開發(fā) 搜尋 后期活動 發(fā)現(xiàn) 搜尋 外加十年 專利形成過程 毒理研究 藥理研究 臨床 實驗 3 臨床 實驗 2 臨床 實驗 1 IPMP 70 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 第三章 項目組織管理與項目經(jīng)理 71 第一節(jié) 項目相關利益主體 一、項目主要的相關利益主體 一個項目會涉及到許多組織、群體或個人的利益，這些組織、群體或個人都是這一項目的相關利益主體或叫相關利益者。 5． 結(jié)束過程 它包括：制定一個項目或項目階段的移交與接受條件 ， 項目或項目階段成果的移交 ， 從而使項目順利結(jié)束的管理工作和活動 。 第五節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 IPMP 37 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 ? 圖 11 現(xiàn)代項目管理知識與其他知識的關系 一般管理的 知識與方法 項目所屬專業(yè)領域管理與技術(shù)知識和方法 社會認可的項目管理知識與方法 項目管理知識體系 第五節(jié) 現(xiàn)代項目管理知識體系 IPMP 38 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 一、天津市城市交通世界銀行貸款項目 方案的提出 國別局協(xié)調(diào) 前期準備 初步評估（指標、方法、題目、人員） 報告（世行中國部 9人代表團） 討論、修改 銀行內(nèi)部評估（ Staff Appraisal) 案例分析 IPMP 39 常州日盈電器有限公司品質(zhì)保證部 張愛明 ?天津市世行貸款交通項目評價模型 目標層 準則層 指標層 案例分析 評價和確定選用的項目方案 戰(zhàn)略準則 效用準則 經(jīng)濟準則 改善中低收入者出行 公共交通優(yōu)先