【正文】 放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 6時 29分 30秒 上午 6時 29分 06:29: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 ? 交易性推銷重點在于某一時間的一項交易。 ? 在美國消費品的銷售業(yè)務中，有 20%的消費品是由消費者采取主動完成銷售的，有 60%的消費品因銷售人員未作促成購買決定的努力而未能完成銷售。 性格類型 ? 分析型顧客 ? 提出合乎邏輯的解決方法 ? 不要急于催其做決定 ? 提供證據 ? 強調技術性信息 ? 使用書面材料 ? 列出優(yōu)缺點 ? 主觀型顧客 ? 直奔主題 ? 點出底線 ? 公事公辦 ? 指出其決定的結果及回報 ? 準確 ? 研究其目的 、 目標 ? 提供選擇方案 ， 讓其決定 ? 隨和型顧客 ? 從個人角度理解他們 ? 提供個人的保證 ? 非正式的 ? 不要催促 ? 討論個人間的選擇及感情 ? 是否由其決定有何影響 ? 情感型顧客 ? 引起對方注意 ? 對其理想及目標表示興趣 ? 使用故事及說明 ? 以書面形式確定某些細節(jié) ? 不要與之爭論 ? 保持演示的娛樂性 ， 動作迅速 ? 鑒定書及激勵機制 第七單元 異議的處理 準備 ? 銷售人員應當在異議出現(xiàn)之前做好準備 。 ? 廣告。 ? 職業(yè)銷售人員應在演示中做好準備，以回答這些未被說明但十分關鍵的問題。 ? 鼓勵顧客參與示范的每一步驟。 ? 第二類是組織型視聽設備，可以提供演示內容的所有方面。 闡釋異議 ? 當買主不能理解購買所帶來的好處時 ，他們往往不愿說出事實 。 ? 這一方法要么引發(fā)有待進一步討論的分歧，要么促成明確無誤的成交機會。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 1月 31日星期二 6時 29分 30秒 06:29:3031 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :29:3006:29Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 ? 顧客走進商店，通常是心中已經存在某種需求或購買的打算。 ? 銷售的失敗對于賣者和買者都是個損失，從而應毫無顧慮地促成購買決定。 忽略異議 ? 買方表示異議常常只是避免自己被對方認為是一個容易爭取的顧客。 ? 關于視聽設備的應用研究顯示，在使用視聽設備演示后，有 43%的顧客可能被說服，他們愿意多付 26%的價錢，購買自己認可的產品或服務，了解產品的速度快了 200%，信息的保留度也提高了 38%。 ? 一張產品分析表包括五個部分：產品特征、產品優(yōu)勢、利益、滿足動機和戲劇化方式。 產品示范 ? 銷售人員在做產品示范時，應遵循以下原則： ? 事先做好示范計劃。 ? 解釋復雜話題所花費的時間減少了 2540%。 ? 這種異議往往是無根據的：買方提出的僅僅是一種象征性的異議。 什么時候實施“促成購買決定” ? 只有當客戶表現(xiàn)出興趣后才實施“促成購買決定”行為，這是基本要點。 ? 售貨員必須力爭在顧客逗留期間完成銷售，因為顧客一旦離開商店，就很少有第二次機會。 06:29:3006:29:3006:29Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 6時 29分 30秒 上午 6時 29分 06:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 31日星期二 上午 6時 29分 30秒 06:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 零售業(yè)務的步驟 ? 尋找顧客 ? 接待 ? 了解顧客需要 ? 零售展示 ? 處理異議與成交 ? 建議性銷售 ? 替代性銷售 組織市場推銷 ? 衍生需求 ? 客戶的集中性 ? 多種因素影響采購 ? 購買數(shù)量與購買頻率 ? 老練的買方 ? 經銷渠道較短 理解組織市場的購買行為 ? 組織決策過程 ? 購買過程中的不同階段 ? 采購決策過程的參與者 組織市場上的采購動機 ? 經濟動機 ? 個人動機 面對客戶群體的推銷 ? 與群體交易的特殊問題 ? 面對客戶群體推銷的重要性 ? 面對兩人群體的促銷 ? 面對三人以上客戶群體的促銷 ? 最大限度地鼓勵討論 第十二單元 推銷管理 自