【正文】 、溝通技巧、成交技巧 ? Habit 良好的工作習(xí)慣 出勤狀況、名單使用、高活動(dòng)量 新人崗前培訓(xùn)課程 您開始準(zhǔn)備了嗎？ KASH 新人崗前培訓(xùn)課程 對(duì)于一位新人，每一件 都是重要的打底工作 ? 做好時(shí)間管理 ， 前一天的晚上以及休息 日 是 做 準(zhǔn)備最集中的時(shí)間 。 ? 除此之外，頂尖電話銷售人員也清楚地明白，工作現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作也是相當(dāng)?shù)闹匾? 如果 這個(gè)階段的培訓(xùn) 工作 做得好 ，有些本身具備 電 話 銷售特質(zhì)的新人不僅 會(huì) 迅速 進(jìn)入工作狀態(tài)， 有時(shí) 還 會(huì)超過老的員工。 ? 頂尖 的電話銷售在引導(dǎo)客戶過程當(dāng)中更加順暢自然。 ? 客戶在沒有充分了解到產(chǎn)品對(duì)他的價(jià)值之前，如果他拒絕你，只能說明他覺得的是你這個(gè)人，而不是你的產(chǎn)品。 5跟 TL的配合： TL給錄音了，就去學(xué)習(xí)錄音中的所有好的地方并記錄下來，如果 TL 沒給錄音就針對(duì)自己今天在線遇到的問題去向 TL要自己那通錄音回 去去聽，并向 TL要一些好的錄音 6讓同事聽你錄音： 可以調(diào)換角度想如果我是打這通電話，遇到這種問題我是怎么樣處 理，細(xì)節(jié)方面：如不好的口頭語。 。 :00:4018:00Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 30日星期一 6時(shí) 0分 40秒 18:00:4030 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :00:4018:00Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 遇到客戶拒絕要馬上轉(zhuǎn)變心態(tài)，不要過分鉆到對(duì)客戶的琢磨中，久久不撥出下一通電話，這樣的思考下線以后進(jìn)行效果會(huì)更好。 ? 其實(shí) ，天堂與地獄往往只有一步之遙遠(yuǎn)。 ? 頂尖的電話銷售充分理解這個(gè)階段的客觀存在，而他們比普通銷售高明地地方在于：他們可以借助策略加速推動(dòng)銷售進(jìn)程，表現(xiàn)就是更高的成交率以及縮短銷售周期 。 要想成為合適的電話銷售人員，你必須了解一些基礎(chǔ)的知識(shí) ， 并且 有相當(dāng) 完善 的培訓(xùn) 。 ? 在主要目標(biāo)之外，還想到可供替換替換目標(biāo)以及下一步的計(jì)劃 ? 當(dāng)自己的主要目的沒有按預(yù)想達(dá)成時(shí)，會(huì)拿起第二套方案與客戶保持聯(lián)系，而非魚死網(wǎng)破的與客戶一刀兩斷。優(yōu)秀電話銷售人員會(huì)注意保持工作環(huán)境的整潔，定時(shí)整理好自己的桌面。 見習(xí)員工 正式員工 績(jī)優(yōu)員工 主管 經(jīng)理 總監(jiān) ? 銷售過程中，不是你被客戶引導(dǎo)，就是客戶被你引導(dǎo)。而非機(jī)械地照搬所謂的聽說問的技巧，一定要以某些模式化的部分來應(yīng)對(duì)客戶的異議 。所以，跟進(jìn)，跟進(jìn) 跟進(jìn)，這是做電話銷售的黃金法則。我們犯錯(cuò)不可怕，可怕的是犯錯(cuò)之后死不悔改，還一意孤行，人都是在一次次的犯錯(cuò)和反省中才逐漸成長(zhǎng)的 。 下午 6時(shí) 0分 40秒 下午 6時(shí) 0分 18:00: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 :00:4018:00:40January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時(shí) 0分 40秒 下午 6時(shí) 0分 18:00: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 18:00:4018:00:4018:00Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。