【正文】 起來(lái)似乎話很少，他們的心里比誰(shuí)都有一套，但是也并非沒(méi)有反應(yīng)，只是表達(dá)方式很特別，你要有心去注意觀察他們的肢體語(yǔ)言來(lái)研究和判斷。你的介紹只要能有一點(diǎn)吸引他的注意力，加上多鼓勵(lì)他嘗試購(gòu)買享用。 、貪小便宜型客戶 ? 無(wú)論他們?cè)谀忝媲把b得有多大方，其實(shí)他心理都希望你能將產(chǎn)品便宜買給他，甚至免費(fèi)送一些給他試用一下。你要盡量減少他們對(duì)你的不斷發(fā)問(wèn)，可以“反其道而行之”去問(wèn)他們一些問(wèn)題，將他們帶人銷售的氛圍中。如果你能就產(chǎn)品的效果和利益點(diǎn)與別的同類產(chǎn)品相比較，其效果會(huì)更佳，會(huì)更具說(shuō)服力，也可減少他們的發(fā)問(wèn)，堅(jiān)定他們購(gòu)買的想法。他們這類人無(wú)非就是最想得到尊重而己，你做到了，你就會(huì)因此得到他們的心。 2023年 1月 30日星期一 8時(shí) 40分 31秒 08:40:3130 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :40:3108:40:31January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山?；旧?，無(wú)論面對(duì)多大的困難與阻礙，你都能平靜接受對(duì)方的感受，對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你很友好，畢竟你的這份贊同出乎他的意料，他就有可能回過(guò)頭來(lái)檢討自己荒的想法，你的產(chǎn)品銷售就會(huì)接近成功了。 ? （忠告：這類客戶的最好應(yīng)對(duì)方式是，你一定要有“將就將就”的心態(tài)，先做一個(gè)聽(tīng)眾，把握他們的性格和心理，順著客戶的說(shuō)話方式和語(yǔ)氣的改變而變，這樣，你才會(huì)少吃“閉門(mén)羹”。但是，你在聽(tīng)的過(guò)程中，要把握好時(shí)機(jī)插入你對(duì)產(chǎn)品的介紹，要記住，要成功的銷售產(chǎn)品，對(duì)他們這種類型的人，要學(xué)會(huì)順從和遷就，千萬(wàn)不要想搶走他的話題，除非你根本不想銷產(chǎn)品給對(duì)方。他們都喜歡別人奉承，切不可揭開(kāi)他的“底牌”。 、來(lái)去匆匆型客戶 ? 他們的時(shí)間比任何人都寶貴似的，他們張口閉口都很忙，根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)聽(tīng)你詳細(xì)講解產(chǎn)品。如果你能來(lái)點(diǎn)幽默感就更好，畢竟他們都喜歡聽(tīng)好話，只要多多地贊美，迎合他們的自尊心就能受到他們的肯定，但是，不是直截了當(dāng)?shù)厝ヅu(píng)、嘲笑或挖苦工作。面對(duì)此，你要能采取一種不卑不亢的言語(yǔ)來(lái)感動(dòng)他，效果最佳。 ? 應(yīng)對(duì)策略：其實(shí)他們也并非一毛不拔的人，他們花錢(qián)都是花在刀刃上的，你只要能激發(fā)他們的興趣，而后分析物有所值，讓他們有感受，著重強(qiáng)調(diào)一分錢(qián)一分貨，將商品的特征解析，指出價(jià)值所在，告之價(jià)格不只是價(jià)格而已，強(qiáng)調(diào)商品的生命成本，強(qiáng)調(diào)投資報(bào)酬率，告之對(duì)方報(bào)酬率高的才是重點(diǎn)，否則一切都是浪費(fèi)，說(shuō)清楚價(jià)差的意義，試探出他們嫌貴究竟貴多少，以價(jià)差來(lái)衡量在服務(wù)與產(chǎn)品上的差異。 、虛榮心強(qiáng)型客戶 ? 這種客戶都是死要面子的，為滿足那一份虛榮心，最愛(ài)撒謊、欺騙，以此好讓人覺(jué)得他比別人高一等，討得別人的賞識(shí)和羨慕。 、滔滔不絕型客戶 ? 有些人的話的天生就很多，就算是一些雞毛蒜皮的小環(huán)節(jié)他都會(huì)放大來(lái)說(shuō)，有一句不說(shuō)出來(lái)他就會(huì)不高興，甚至有些事物也并不了解，也會(huì)憑罕設(shè)想去信口開(kāi)河大說(shuō)一通。在這種情況下，只要知道他是這種天性，對(duì)我們并無(wú)惡意，我們就應(yīng)以誠(chéng)相待，不必太在意他們的話。 ?應(yīng)對(duì)難纏客戶四招數(shù) 第一招：從容地與他們相處 ? 與們們交往，你要有耐心。 08:40:3108:40:3108:401/30/2023 8:40:31 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 1月 上午 8時(shí) 40分 :40January 30, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 上午 8時(shí) 40分 :40Janu