【正文】 行、中國銀行。主要的網(wǎng)站有： ， Fastparts和亞商商務(wù)在線網(wǎng)。Webridge,Asera。u （ 3） 信用中介 是在買賣雙方建立信用的機構(gòu)。但最終為提高利潤率和營銷的ROI，應(yīng)該將訂單完成盡量轉(zhuǎn)移到線上完成，線下僅提供體驗和推廣。u （ 2） 規(guī)模盈利模式 ：是指在企業(yè)或者商業(yè)的發(fā)展過程中，把擴大市場空間或者經(jīng)營范圍作為對抗競爭，獲取利潤的基本保障的生意經(jīng)營思路。 u 成本結(jié)構(gòu)（ Cost Structure） ：即所使用的工具和方法的貨幣描述。u 分銷渠道（ Distribution Channels）：即公司用來接觸消費者的各種途徑。門戶網(wǎng)站（指提供新聞內(nèi)容時期的門戶）、搜索引擎偏向于前者， IM、 SNS偏向于后者。頭和鏈主的最大可能性，而不是在一開始發(fā)展就受制于別人。 u 你和競品是否有明顯差別？ 創(chuàng)立之初的商業(yè)模式也并 企業(yè)處于什么樣的產(chǎn)業(yè)鏈條中，在這個鏈條中處于何種地位，企業(yè)結(jié)合自身的資源條件和發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)如何定位。他合作辦的關(guān)系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。 u 、行業(yè)風(fēng)險也很低 (行業(yè)不大可能消失 )的企業(yè)，如制藥企業(yè)和農(nóng)業(yè)企業(yè)。利用技術(shù)，企業(yè)們可以以最小的代價，接觸到更多的消費者。Model） ”，具體點說，就是在具有潛在消費者群的地方開設(shè)店鋪并展示其產(chǎn)品或服務(wù)。Kagermann)共同撰寫的《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》把這三個要素概括為：u 　　 “客戶價值主張 ”，指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務(wù)或產(chǎn)品時所需要完成的任務(wù)。但是隨著時間的改變，公司必須不斷地重新思考它的商業(yè)設(shè)計。u 哈佛大學(xué)教授約翰遜 (Mark6中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式的產(chǎn)生和發(fā)展u 卡瓦薩奇的商業(yè)模式識別坐標(biāo)四象限圖 對客戶的價值　 第 1象限：不但你的東西對用戶非常有用，而且只有你知道該怎么做。14中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式的定義（ 泰莫斯）u 泰莫斯定義u 商業(yè)模式是指 一個完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。運營性商業(yè)模式創(chuàng)造企業(yè)的核心優(yōu)勢、能力、關(guān)系和知識，主要包含以下幾個方面的主要內(nèi)容。 23中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式設(shè)計問題 三個最基本的問題u 設(shè)計商業(yè)模式要回答三個最基本的問題 ：你的顧客是誰？u 你準(zhǔn)備向他提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。u 是否進行了差異化的市場分析？ 28中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 商業(yè)模式設(shè)計問題 收入擴展u 在設(shè)計 客戶收入擴展策略 時，最需要考慮的是三個問題： u 換句話說：不僅我們要特別鐘情于目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶也要特別青睞我們。）u 是否有潛在的替代品威脅？u 是否已經(jīng)存在價值鏈龍頭？ 通過信息技術(shù)應(yīng)用提高效率，通過成本項目削減達到成本節(jié)約，通過利益方的捆綁或風(fēng)險因素的互補操作降低企業(yè)運營風(fēng)險，這些都是大家常見的企業(yè)運營方式。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠（針對這些共性）創(chuàng)造價值。u 合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（ Partner Network）：即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現(xiàn)其商業(yè)化而形成的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。、 “客戶價值最大化 ”－企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點消費者社會股東 合作伙伴 員工“客戶價值最大化 ”的四層含義：企業(yè)愿景winwin短期目標(biāo)根本出發(fā)點基礎(chǔ)41中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理高效率“客戶價值最大化 ”“整合 ”“高效率 ”“系統(tǒng) ”“持續(xù)贏利 ”“核心競爭力 ”“整體解決 ”商業(yè)模式?結(jié)構(gòu)化 ?流程化系統(tǒng)整合、 “系統(tǒng) ”、 “整合 ”、 “高效率 ”核心競爭力?標(biāo)準(zhǔn)化“系統(tǒng) ”，既指企業(yè)內(nèi)的小系統(tǒng)，也指企業(yè)所屬整個產(chǎn)業(yè)價值鏈的大系統(tǒng)； “系統(tǒng) ”是最佳整體的意思，即個體的最佳組合。44中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理例子二：持續(xù)盈利－彩鈴案例七彩鈴音七彩鈴音118110悅鈴悅鈴116110炫鈴炫鈴1015045中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理例子三：創(chuàng)新－可口可樂、蒙牛、明基案例可口可樂的 “ 交叉銷售 ”蒙牛的 “ 公益營銷 ”明基的 “ 概念營銷 ”46中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理例子四：融資有效性－分眾與聚眾案例VS47中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理明顯的競爭優(yōu)勢競爭對手難以模仿 擴展應(yīng)用的潛力核心競爭力技術(shù)訣竅發(fā)明專利生產(chǎn)模式 包括特許經(jīng)營搭建交易交換平臺贏利模式 管理模式營銷模式融資模式人力資源發(fā)展模式獨特的品牌效應(yīng)信譽價值 價值鏈整合核心競爭力特點：、商業(yè)模式的設(shè)計－圍繞核心競爭力展開核心產(chǎn)品 核心技術(shù)核心業(yè)務(wù)核心能力48中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式組成錢－物－錢做什么怎么做做了賣給誰怎么賣盈利模式產(chǎn)品定位錢到物的轉(zhuǎn)化生產(chǎn)模式融資模式如何獲得資本營銷模式物到錢的轉(zhuǎn)化收入模式如何收回資本管理模式客戶定位標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)運作流程 : 采購 渠道49中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理四、商業(yè)模式分類 商業(yè)模式的系統(tǒng)分類u 有一些學(xué)者和專家曾嘗試過對商業(yè)模式進行系統(tǒng)的分類。僅僅依賴一種營銷渠道（不論是線上還是線下）難以實現(xiàn)理想的效果。u 銷 售方控制的商 業(yè) 模式 只提供信息的 賣 主網(wǎng)站，可通 過 網(wǎng) 絡(luò)訂貨 的 賣 主網(wǎng)站；u 購買 方控制的商 業(yè) 模式 是通 過 網(wǎng) 絡(luò)發(fā) 布采 購 信息，是采 購 代理人和采 購 信息收集者的偏好的模式；u 中立的第三方控制的商 業(yè) 模式 提供特定 產(chǎn)業(yè) 或 產(chǎn) 品的搜索工具，包括眾多 賣 主的店面在內(nèi)的企 業(yè) 廣 場 和拍 賣場 。u （ 4）對參與者的過程管理：包括垂直交易過程門戶、頻道關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和供應(yīng)鏈管理軟件。B2B：國際貿(mào)易一條龍服務(wù)； B2C： EC123打折店。包括：百聯(lián)網(wǎng)訊，你好萬維網(wǎng)，綠色兵團， IBM,Oracle,Microsoft,AsiaOnline,Bigstep,Smartage。u （ 8） 尋求最優(yōu)惠價格 ，也是圍繞價格開始營銷，比如Jungle,Jango,MySimon。u 在分析了整個所處的外部環(huán)境，商業(yè)模式具有的一些內(nèi)涵，賽迪顧問提出了中小企業(yè)如何進行商業(yè)模式創(chuàng)新的六個步驟：u 第一，打破市場常規(guī)邊界，進行創(chuàng)新式的思維。u 再次，成功的商業(yè)模式是腳踏實地的 。122中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理思考題和作業(yè)u 請運用你所學(xué)的商業(yè)模式的理論，分析一個你所熟知的創(chuàng)業(yè)案例的商業(yè)模式，指出其結(jié)構(gòu)和要素是什么，其模式創(chuàng)新表現(xiàn)在哪里？u 字數(shù)要求： 15003000字。 21:06:2521:06:2521:06Wednesday,74中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理、商業(yè)模式的創(chuàng)新方式 第一，通過量的增長擴展現(xiàn)有商業(yè)模式 第二，更新已有商業(yè)模式的獨特性 第三，在新領(lǐng)域復(fù)制成功模式 第四，通過兼并增加新模式 第五，發(fā)掘現(xiàn)有能力，增加新的商業(yè)模式 第六，根本改變商業(yè)模式75中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式七、企業(yè)贏利的三十六種商業(yè)模式76中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理贏利模式 8大類別77中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 4種78中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈分拆模式u 定位于分拆后價值鏈中的最優(yōu)環(huán)節(jié)u 案例：微軟切入 IBM一體化 PC價值鏈79中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈擠壓模式u 將價值鏈的某個片段外包出去u 案例 :耐克運動鞋的制造環(huán)節(jié)外包80中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈修補模式u 改善那些阻礙企業(yè)創(chuàng)造價值的業(yè)績不良的上下游企業(yè)u 案例：豐田通過培育供應(yīng)商實現(xiàn)即時上線模式81中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 價值鏈重新整合模式u 重新整合價值鏈，控制系統(tǒng)中的盈利點u 案例：可口可樂從經(jīng)營價值鏈的 20%（原漿和廣告）發(fā)展到經(jīng)營價值鏈的 80%（從原料到分銷）82中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 4種83中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 利潤轉(zhuǎn)移模式u 利潤從所有客戶分布變成大部分客戶沒有盈利u 案例：銀行對不同客戶采用差別定價、差別服務(wù)和差別投資84中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 微型分割模式u 客戶得到的產(chǎn)品或服務(wù)由相同到不同，再到獨一無二u 案例：保險業(yè)根據(jù)年齡、收入水平或其他變量收取不同保險費85中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 權(quán)力轉(zhuǎn)移模式u 客戶與供應(yīng)商之間的市場定價權(quán)力優(yōu)勢會來回交替變動u 案例：沃爾瑪利用渠道優(yōu)勢逼使供應(yīng)商降低價格86中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 重新定位模式u 從舊的客戶世界到新的你希望的客戶世界u 案例： GE將其客戶由采購部經(jīng)理轉(zhuǎn)移到高級管理人員87中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 渠道模式 5種88中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道倍增模式u 將同一產(chǎn)品通過不同渠道以不同價格銷售u 案例：圖書銷售渠道由書店擴張到機場、超市、報攤、禮品店以及網(wǎng)站89中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道集中模式u 從數(shù)量眾多的細小渠道到少量的大規(guī)模渠道u 案例：家樂福將多種多樣的商店集中到一個超級市場內(nèi)90中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 渠道壓縮 /無中間商模式u 取消多余環(huán)節(jié)，與客戶建立直接聯(lián)系u 案例：戴爾計算機直銷模式91中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 配電盤模式u 在分銷系統(tǒng)中創(chuàng)造出新的增值服務(wù)環(huán)節(jié)u 案例： eBay 電子拍賣平臺92中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 區(qū)域領(lǐng)先模式u 在某個區(qū)域內(nèi)構(gòu)建產(chǎn)品銷售市場的絕對優(yōu)勢u 案例：啤酒93中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 資源模式 4種94中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 優(yōu)勢資源模式u 率先搶占人、財、物等各項稀缺資源u 案例：深圳明思克航母世界95中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 寄居蟹模式u 借助某種殼資源經(jīng)營u 案例：掛靠經(jīng)營、加盟、連鎖經(jīng)營96中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 資源整合模式u 創(chuàng)建資源交易環(huán)境，經(jīng)營各類資源u 案例：各類專業(yè)市場97中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 創(chuàng)業(yè)家模式u 節(jié)約利用企業(yè)一切資源u 案例：沃爾瑪使節(jié)儉成為企業(yè)文化98中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 知識模式 4種99中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 經(jīng)驗曲線模式u 積累員工經(jīng)驗降低成本，提升邊際利潤u 案例： GE六西格瑪模式100中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從產(chǎn)品到客戶知識模式u 從一系列的產(chǎn)品業(yè)務(wù)中提取關(guān)于客戶的知識u 案例：沃爾瑪按消費者習(xí)性開發(fā)精確銷售模式101中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從經(jīng)營到知識模式u 從經(jīng)營有形資產(chǎn)到經(jīng)營精髓的專業(yè)知識u 案例：酒店托管模式102中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 從知識到產(chǎn)品模式u 將無形的專業(yè)知識具體化成易銷售的產(chǎn)品u 案例： SAP軟件，企業(yè)出書，出售培訓(xùn)課件等103中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理. 巨型模式 4種104中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 走為上模式u 逃離復(fù)雜技術(shù)、持續(xù)投資和沒有經(jīng)濟回報困境u 案例：英特爾忍痛退出蕊片制造105中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 趨同模式u 相鄰行業(yè)的邊界被推倒，產(chǎn)生無邊界競爭模式u 案例：計算機、電視、電訊行業(yè)開始爭奪客戶106中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式管理 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式u 提供簡便和兼容的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造高價值u 案例：微軟、英特爾、思科107中山大學(xué)方志遠博士 2023版權(quán)所有