【正文】 建立威信 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力 ?權(quán)力是一種強(qiáng)制性的影響力 權(quán)力 控制力 約束力 領(lǐng)導(dǎo)有 效性 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力 傳統(tǒng)因素 傳統(tǒng) 職位因素 傳統(tǒng) 資歷因素 傳統(tǒng) ①由欽佩權(quán)威而產(chǎn)生的服從感，無條件的服從 ②因?yàn)楹ε轮撇枚a(chǎn)生的服從感，被迫服從 ①利用過度 【 濫用權(quán)利 】 ②利用不夠 【 被員工左右 】 資歷深 敬重感 影響力 【 對(duì)權(quán)力有敬畏感而產(chǎn)生影響力 】 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力 優(yōu)良品格 敬愛感 .吸引人 使人學(xué)習(xí) 品格因素 才能因素 知識(shí)因素 感情因素 才能好 事業(yè)成功 員工敬佩 影響力 知識(shí) 就是力量 知識(shí) 【 業(yè)務(wù) +管理 】 員工滿意、影響力大 良好感情 親和力 ↑ 接受管理 ↑ 領(lǐng)導(dǎo)的決策 變成自覺的行動(dòng) 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)如何建立威信 “德行”立威 “學(xué)識(shí)”增威 “誠(chéng)信”出威 “勤績(jī)”顯威 “情感”升威 “才能”取威 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)如何建立威信 ?德行 —道德、品行、作風(fēng)。 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的角色 應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧? 應(yīng)該避免的角色錯(cuò)位 義烏市第三人民醫(yī)院 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧? 管理者 —科室資源整合 合作伙伴 — 互相合作 領(lǐng)導(dǎo)者 —影響力、 凝聚力 教練員 —訓(xùn)練、指導(dǎo) 績(jī)效伙伴 — 平等、協(xié)調(diào)、溝通 變革者 —?jiǎng)?chuàng)新 中層領(lǐng)導(dǎo) 義烏市第三人民醫(yī)院 中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免的角色錯(cuò)位 管理者角色錯(cuò)位 【 重個(gè)人業(yè)務(wù) .輕管理 】 領(lǐng)導(dǎo)者角色錯(cuò)位 【 民意代表 .附和 】 績(jī)效伙伴角色錯(cuò)位 【 官本位 .團(tuán)隊(duì)缺失 】 中層領(lǐng)導(dǎo) 合作伙伴角色錯(cuò)位 【 無整體觀 】 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理職能 組織職能 計(jì)劃職能 領(lǐng)導(dǎo)職能 控制職能 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃職能 ② 做出科室業(yè)務(wù)決策 ① 確定科室在未來某個(gè)時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和目標(biāo)（內(nèi)外分析） ③ 編制行動(dòng)計(jì)劃（目標(biāo)分解） 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的組織職能 ② 配合適宜的工作人員（適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)氖拢? ① 合理設(shè)計(jì)科室組織機(jī)構(gòu)（ .部門） ③ 推進(jìn)科室組織變革（如流程再造 .主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制） 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)職能 ?指導(dǎo)和協(xié)調(diào)科室員工，包括激勵(lì)下級(jí)，指導(dǎo)他們的活動(dòng)，選擇最有效的溝通渠道，解決員工之間的沖突，增強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)的影響力等。 ?醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的職能發(fā)揮如何，是科室管理和發(fā)展的關(guān)鍵。 義烏市第三人民醫(yī)院 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的控制職能 控制職能流程圖 ?管理過程是各職能活動(dòng)周而復(fù)始的循環(huán)進(jìn)程。 ?誠(chéng)信 —誠(chéng)實(shí)講信用，敢于擔(dān)當(dāng)。 ② 體貼人：要求領(lǐng)導(dǎo)和員工之間建立友誼、信任、體諒的關(guān)系，以良好的人際關(guān)系調(diào)動(dòng)員工的積極性。 ? 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用這一理論時(shí)，應(yīng)考慮以下三方面的因素： ①醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)本身的因素 ②科室員工的因素 ③科室環(huán)境方面的因素 義烏市第三人民醫(yī)院 四種領(lǐng)導(dǎo)基本方式 ? ①專制 — 權(quán)威式 。 2023年 1月 上午 7時(shí) 5分 :05January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :05:4807:05Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 行動(dòng)和決策前都要和員工商量，并且鼓勵(lì)員工參與決策。 美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)教授羅爾夫 ?要相信：只要踏踏實(shí)實(shí)工作、勤勤懇懇付出，必定會(huì)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的公正評(píng)價(jià)，必定會(huì)收到相應(yīng)的回報(bào)。