【正文】 貫穿系統(tǒng)管理的思想 。 17 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的發(fā)展 項目管理實踐 傳統(tǒng)項目管理 新項目管理 實踐 方法 學(xué)科 完成任務(wù) 滿足三重約束 讓所有相關(guān)者 滿意 18 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 主要起源于二戰(zhàn)時期，主要應(yīng)用于國防和建設(shè) 部門 ? 利用系統(tǒng)工程方法進行管理。 ? 一個項目乃是一項獨特的工作努力，即遵照某 種規(guī)范及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)去導(dǎo)入或生產(chǎn)某種新產(chǎn)品或 提供某項新服務(wù)。 ? 他們易患上無性系舒適并發(fā)癥（ fortable clone syndrome）。 ? 對項目應(yīng)考慮的問題范圍定義太窄： －項目的生命周期僅限于四個階段：概念、計 劃、執(zhí)行和收尾。 ? 項目管理是一種 基于團隊工作 的方法。 55 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 ? 項目經(jīng)理角色比較 比較項目 項目經(jīng)理 職能主管 扮演角色 “ 帥 ” /為工作找到適當(dāng)?shù)娜巳ネ瓿? “ 將 ” /直接指導(dǎo)他人完成工作 知識結(jié)構(gòu) 通才 /具有豐富經(jīng)驗及知識 專才 /技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)＜? 管理方式 目標(biāo)管理 過程管理 工作方法 系統(tǒng)的方法 分析的方法 工作手段 個人實力 /責(zé)大權(quán)小 職位實力 /權(quán)責(zé)對等 主要任務(wù) 規(guī)定項目任務(wù)，何時開始、何時達到最終目標(biāo)，整個過程經(jīng)費 規(guī)定誰負責(zé)任務(wù)，技術(shù)工作如何完成，完成任務(wù)的經(jīng)費 56 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項 目 經(jīng) 理 （續(xù) 1） ? 項目經(jīng)理主要職責(zé) 1. 在技術(shù)、費用和時間特定的前提下，利用組織中現(xiàn)有資源制造出最終產(chǎn)品或取得成果。 ? 成本要求：項目總投資為 600萬元人民幣。 2023/1/232023/1/232023/1/232023/1/23 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 23日星期一 2023/1/232023/1/232023/1/23 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/232023/1/23January 23, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/1/232023/1/23Monday, January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 63 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 （續(xù) 1） ? 存在的主要問題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 目 標(biāo) 匯 集 僅僅聚焦具體項目來開拓市場，從而來保證完成公司的技術(shù)貿(mào)易目標(biāo) 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項目 C1 項目 C2 項目 C3 系統(tǒng)項目 子項目 孫子項目 64 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 （續(xù) 2） ? 存在的主要問題－ 缺乏系統(tǒng)策劃 技術(shù)創(chuàng)新 A 任務(wù) B1 任務(wù) B2 任務(wù) B3 項目 C1 項目 C2 項目 C3 系統(tǒng)項目 子項目 孫子項目 目 標(biāo) 分 解 引進項目管理，實施項目經(jīng)理制可以解決的問題 65 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 寶鋼項目管理的思考 （續(xù) 3） ? 存在的主要問題－ “ 重 ” 過程輕目標(biāo)（結(jié)果） ? 重過程，關(guān)鍵是根據(jù)項目階段分解的目標(biāo)來檢查 完成情況，而不是項目執(zhí)行過程權(quán)力的集中； ? 過程管理需要對項目的知識背景和技術(shù)發(fā)展有教 深的了解，否則只會流于形式，甚至?xí)璧K項目 的進展； ? 實行 “ 目標(biāo)管理 ” 并不是淡化 “ 過程 ” ，而是使職 能部門真正管住也有能力管住的 “ 核心過程 ” 。對于關(guān)聯(lián)性強的 各類復(fù)雜項目可以實施成組管理，系統(tǒng)考慮問 題。 27 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA 項目管理的特點 ? 項目管理 對象是項目 或被當(dāng)成項目來處理 的運作。 ? 指一種管理學(xué)科，即以項目組織管理活動為研 究對象的一門學(xué)科，它是探索項目活動科學(xué)組 織管理的理論與方法。 項 目 的 概 念 5 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 一般而言 什 么 是 項 目？ ? 它是以完成某一特定目標(biāo)為導(dǎo)向（有明確目標(biāo)） ? 它涉及各種相互關(guān)聯(lián)活動之間的協(xié)調(diào) ? 有限定的期限－有起點和終點 ? 它是獨一無二的（具有獨特性） 6 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目是為完成某個獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一 次性努力。 ? 沒有沖突的項目組也會努力創(chuàng)新，但通常不會成功。 －對項目經(jīng)理的工作職責(zé)限制太死。 ? 項目管理是一種 對不確定性問題進行管 理的柔性 方法。 2. 以顧客的合同為基礎(chǔ)，完成項目的利潤目標(biāo)。 案 例 研 討 （續(xù) 1） 73 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目組織管理 案 例 研 討 （續(xù) 2） 總經(jīng)理 研發(fā)部 質(zhì)量部 人力資源部 采購部 財務(wù)部 制造部 市場部 項目經(jīng)理 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 職員 項目管理辦 74 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目里程碑計劃 案 例 研 討 （續(xù) 3） 項目名稱 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月里程碑事件 上 中 下 上 中 下 上 中 下 上 中 下 上 中 下 上 中 下技術(shù)方案確定 30/1 ▲研究試驗 15/4 ▲技術(shù)設(shè)計 15/5 ▲制作組裝 15/6 ▲75 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 工作分解 場調(diào)研 戶需求調(diào)研 業(yè)調(diào)研 有專利技術(shù)調(diào)研 案設(shè)計 能框架設(shè)計 觀設(shè)計 試驗 動機 腦控制 設(shè)計 給排水 電氣控制 洗衣驅(qū)動 筒體結(jié)構(gòu) 作組裝 組裝 采購 單體制作 測試 噪音 動平衡 目管理 76 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目組分工及責(zé)任矩陣 案 例 研 討 （續(xù) 4） 胡傳實 吳其法 徐平 周靖 陸祖英項目經(jīng)理 項目辦公室 技術(shù)管理 費用采購 質(zhì)量綜合范圍、風(fēng)險管理、任務(wù)分配、團隊管理里程碑、組織機構(gòu)、進度計劃工作分解、研發(fā)費用分解、費用控制、采購質(zhì)量控制、進度控制77 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目組分工及責(zé)任矩陣 個人與部門 任務(wù)名稱 研發(fā)部 質(zhì)量部 人力資源 采購部 財務(wù)部 制造部 市場部 項目辦公室 項目經(jīng)理 電動自行車項目 100 1 1 0 市場調(diào)研 111 行業(yè)調(diào)研 F C C C C P 1 1 2 用戶需求調(diào)研 F C C C C P 1 1 3 現(xiàn)有專利技術(shù)調(diào)研 F C C C C P 120 研發(fā)方案 121 外觀設(shè)計 F C C 122 功能框價設(shè)計 F C C P 130 研究實驗 131 電動機 F J C C C P 132 電腦控制 F J C C C P 140 技術(shù)設(shè)計 141 給排水 F J C C 142 電氣控制 F J C C 143 洗衣驅(qū)動 F C C 144 筒體結(jié)構(gòu) F C C 150 制作組裝 151 采購 J F C C C 152 單體制作 J C F C 153 組裝 J F C P 160 測試 161 噪音測試 F J C C 162 動平衡測試 F J C C 163 總測試 F J C C 170 項目管理 F 78 C 技術(shù)貿(mào)易室 國際項目管理 IPMA ? 項目人力資源計劃 任務(wù)名稱 工期 資源名稱 工作量（工時）資源數(shù)量電 動 自 行 車 項 目 100110 市 場 調(diào) 研111 行 業(yè) 調(diào) 研 10 工程師 400 5112 用 戶 需 求 調(diào) 研 15 工程師 600 5113 現(xiàn) 有 專 利 技 術(shù) 調(diào) 研 10 工程師 400 5120 研 發(fā) 方 案121 外 觀 設(shè) 計 15 工程師 240 5122 功 能 框 價 設(shè) 計 15 工程師 1200 10130 研 究 實 驗131 電動機 45 工程師 3600 10132 電 腦 控 制 40 工程師 3200 10140 技 術(shù) 設(shè)