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石家莊鋼鐵公司職工滿意度調查報告(留存版)

2025-09-11 15:28上一頁面

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【正文】 1 2 . 7 3 %不滿意8 . 3 3 %圖 7 :信息交流滿意度020406080100領導系列 管理系列 技術系列 營銷系列 操作系列 針對職工素質,設計的問題是:“公司員工素質較高,如經(jīng)驗、學識、品格、職業(yè)道德等方面”。營銷系列最低,低得令人難以置信。參與問卷調查職工的構成情況如(圖 1): 領導系列占 %,管理系列占%,技術系列占 %,營銷系列占 %,操作系列占 %。 圖 1 :五大系列構成操作系列7 4 . 5 3 %技術系列7 . 4 1 %管理系列1 2 . 5 0 %領導系列3 . 9 4 %營銷系列1 . 6 2 % 管理方面?;卮稹胺?常同意”和“同意”的職工占 %,即職工對 企業(yè)改革 的滿意度為 %(圖 5)。除營銷系列對公司職工素質的滿意度較高外,其余職工的滿意度均比較低。加強職工培訓,提高職工隊伍素質,是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的必由之路。 從五大系列分析(圖 22),領導系列的 滿意 度最高為%,管理系列的 滿意 度為 %,技術系列的 滿意度為 %,營銷系列的 滿意 度為 %,操作系列的 滿意 度為 %。 圖 25 :職務職級晉升滿意度不滿意2 1 . 3 0 %非常滿意3 . 0 1 %滿意2 5 . 9 3 %不確定4 1 . 4 4 %很不滿意8 . 3 3 %圖 27 :職工內部調動滿意度不滿意1 9 . 2 1 %非常滿意3 . 2 4 % 滿意2 7 . 3 1 %不確定4 4 . 9 1 %很不滿意5 . 3 2 %圖 26 :職務職級晉升滿意度020406080100領導系列 管理系列 技術系列 營銷系列 操作系列 環(huán)境方面。二是今年上半 年特別是一季度公司經(jīng)濟效益下滑,全公司在二季度下 浮工資,職工收入的下降影響了滿意度??梢?,領導系列滿意度最高,反映出這個群體得到了企業(yè)和社會更 多的認可和回報,這也是很多人對“當官”趨之若鶩的重要原因。 從五大系列分析(圖 26),領導系列的 滿意 度最高為%,管理系列的 滿意 度為 %,技術系列的 滿意度最低為 %,營銷系列的 滿意 度為 %,操作系列的 滿意 度為 %。 包括工資收入和獎金收入 2 個小項,工資收入 的滿意度為 %,獎 金收入的 滿意度為 %, 綜合滿意度為 %,在五個方面中滿意度是最低的;而且回答“不滿意”和“很不滿意”的占到了 %。 ( 3)職工培訓 針對職工培訓,設計了 2 個問題: “我認為公司實施的培訓針對性很強”、“我所接受的培訓對我實際工作能力確實有很大 幫助”。 從五大系列分析,領導系列的滿意度為 %,管理系列的滿意度為 %,技術系列的滿意度為 %,營銷系列的滿意度為 %,操作系列的滿意度為%。 從五大系列分析,領導系列的滿意度為 %,管理系列的滿意度為 %,技術系列的滿意度為 %,營銷系列的滿意度為 %,操作系列的滿意度為 %。此次調查采取問卷調查方式 ,共發(fā)出調查問卷 445 份,收回問卷 432份,收回率為 %。 涉及發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、 企業(yè)改革、信息交流、安全管理、職工素質 6 個小項,綜合滿意度為 %。但是對第一個問題的滿意度為 %,對第二個問題的滿意度為 %,說明這幾年公司進行的各項改革廣大職工是認可和贊同的,但有相當一部分職工對公司目前的組織架構設置和主要業(yè)務流程不太了解、不適應或認為不太合理。企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭,目前公司職工素質現(xiàn)狀是不太令人滿意的,是亟待提高的。 ( 4)考核 針 對考核,設計了 1 個問題: “我認為對員工進行考核很有必要” 。可以看出,技術系列對工資收入滿意度最低,其次是操作系列。 包括工作環(huán)境、本部門團隊協(xié)作 2 個小項,綜合滿意度為 %。 結語 : 通過調查,我們看到了廣大職工對企業(yè)的熱切關注和美好憧憬,看到了廣大職工熱愛工作的積極心態(tài)和團結拼搏的實干精神,感受到了職工渴望得到企業(yè)和社會更多認可的愿望,觸摸到了廣大職工向汽車專用鋼強企挺進的信心和勇氣。 從五大系列分析(圖34),領導系列的 滿意 度為%,管理系列的 滿意 度為 %,技術系列的 滿意 度為 %,營銷系列的 滿意 度為 %,操作系列的 滿意 度為 %?;卮稹胺浅:侠怼焙汀昂侠怼钡穆毠ふ?%,即職工在 職務職級晉升 方面的滿意度為%(圖 25)。 薪酬方面。領導系列成就感最高,營
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