【正文】 彩鈴功能及作用 IVR（ Interactive Voice Response） ：可通過一個接入號實現(xiàn)自動話務(wù)臺。 可以實現(xiàn)本地彩鈴放音，可以讓客戶聽到用戶自己設(shè)定的自編彩鈴，可以更好地宣傳用戶公司，給客戶加公司印象分。這樣最大的好處是：當(dāng)其他用戶坐席人員忙碌時，可以有效地提高接聽率，更好地及時地服務(wù)客戶，減少漏接電話，提高工作效率，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。接下來，我們主要針對唯一通信新研發(fā)和生產(chǎn)的 IP語音網(wǎng)關(guān)， FXS端口的設(shè)備做一個重點介紹。 2023年開始，集團(tuán)高層瞄準(zhǔn)固網(wǎng)通信領(lǐng)域光進(jìn)銅退的大趨勢，籌建唯一通信，投入數(shù)千萬資金、匯聚光網(wǎng)絡(luò)及ＩＰ語音行業(yè)內(nèi)眾多精英，組建了一只大型的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，并依托于自有專業(yè)加工廠的優(yōu)勢，進(jìn)入下一代通信（ NGN），尤其是下一代電信接入網(wǎng)、及 IP語音系統(tǒng)領(lǐng)域?！辈⒉粩辔諊鴥?nèi)外先進(jìn)的焊接工藝、精益求精、追求完美的精神，以滿足國內(nèi)外電子產(chǎn)品不斷更新的需求。用戶可以根據(jù)需要改變自己的電話號碼。 技術(shù)培訓(xùn)講師 ： 對內(nèi)、對外的培訓(xùn)綜合滿意度需 ≥85% ，培訓(xùn)質(zhì) 量 要接受培訓(xùn)滿意度調(diào)查表、內(nèi)外部人員反饋、上級主管審核等多種嚴(yán)格途徑考核。實際應(yīng)用中的作用：即廣大的系統(tǒng)集成商可以上傳自己的 logo，這樣可以更好地宣傳自己的企業(yè)形象，給客戶留下良好的印象。 雄厚的研發(fā)實力：近百人的研發(fā)團(tuán)隊，其中碩士以上學(xué)歷占 50%，大部分是來自行業(yè)內(nèi)資深研發(fā)人員。在現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作與管理上有獨到見解。 可以自行上傳 30K以內(nèi)的 JPG,JIF格式圖片。 現(xiàn)場服務(wù) ： 接受 “ 唯一通信 ” 公司總部嚴(yán)格的績效考核，從快速響應(yīng)時間、客戶滿意度、客戶問題解決等多個方面考核現(xiàn)場服務(wù)人員的工作，切實提高唯一通信現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量 。