【正文】 爭者的分析技巧 基本的思考方式 （ 1）五大作用力 （五個競爭要素） 抵擋 五個競爭因素的長期戰(zhàn)略 （ 2）三種基本戰(zhàn)略 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分析 通過五大作用力深入分析的技巧 競爭者分析 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分析 客戶與 供應(yīng) 商分析 （ 3）產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)分析 （ 4）分析競爭者的框架 （ 5）市場信號 （ 6）競爭行動 （ 7）產(chǎn)業(yè)演進 （ 8）對客戶與供應(yīng)商的戰(zhàn)略 技巧 1：產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 戰(zhàn)略分組圖與移動壁壘 戰(zhàn)略集團 按戰(zhàn)略上的特性將公司分類 ? 戰(zhàn)略分組圖例子 各戰(zhàn)略集團之間有移動壁壘 品牌力量 目標客戶 戰(zhàn)略集團 D 戰(zhàn)略 集團 C 戰(zhàn)略 集團 B 戰(zhàn)略 集團 A 1 五 大作用力分析產(chǎn)業(yè) 3 分析公司在群體內(nèi)的地位： ? 競爭程度； ? 與其它公司相比，自身的規(guī)模大?。? ? 進入此戰(zhàn)略集團的成本； ? 公司的執(zhí)行力 2 分析自己公司所屬的戰(zhàn)略集團： ? 移動壁壘； ? 對客戶與供應(yīng)商的議價力量； ? 面對替代品的脆弱程度； ? 受到其他群體的攻擊程度； 戰(zhàn)略集團內(nèi)的企業(yè)地位 分析公司在產(chǎn)業(yè)中的地位 掌握自己公司的地位 公司如何提高自身地位 改變目前地位的行為 用五大作用力分析產(chǎn)業(yè) （ 1）：創(chuàng)造新的戰(zhàn)略集團 （ 2）：移到地位更有利的戰(zhàn)略集團 （ 3）：加強現(xiàn)有戰(zhàn)略集團的結(jié)構(gòu)地位（或公司地位） 三 種基本戰(zhàn)略 （總成本領(lǐng)先、差異化、集中經(jīng)營） 對公司現(xiàn)在的地位不滿意 分析公司所屬戰(zhàn)略集團 分析公司所在群體中的地位 （ 4）：移到新的戰(zhàn)略集團，增強此群體的結(jié)構(gòu)地位 技巧 2：競爭者分析的框架 攻擊行動 驅(qū)動競爭者的 未來目標 競爭者的反擊概要 防御能力 競爭者現(xiàn)在的行為或能力 現(xiàn)在戰(zhàn)略 假設(shè) 能力 制作競爭者的反擊概要 如何把競爭推到對自己有利的方向 在這個領(lǐng)域開展競爭是最有利的 攻擊行動 防御能力 ? 競爭者對其目前的地位是否滿意？ ? 競爭者今后會采取什么行動 ?或是會如何變更戰(zhàn)略？ ? 行動強度和嚴肅程度有多高？ ? 脆弱程度 ? 刺激性 ? 報復的效果 ? 競爭者的體制不完備 ? 不 熱衷于競爭 找出這樣的領(lǐng)域 ? 在回避競爭 技巧 3：市場信號 解讀市場信號 采用新戰(zhàn)略的方式 預告動向 （事先公布） 對產(chǎn)業(yè)的意見 反托拉斯訴訟 事后的解釋 自家公司動向說明 偏離過去的目標 偏離產(chǎn)業(yè)慣例 交叉規(guī)避 戰(zhàn)斗品牌 市場信號 適當檢查市場信號，有助于分析競爭者和制定戰(zhàn)略 但有些市場信號是在虛張聲勢，要特別注意 技巧 4：競爭行動 競爭行動的類型 要 點 ? 在不威脅競爭對手的目標和利益的情況下，提高自己公司的地位； ? 這種動作有以下三類： （ 1）不論競爭者會不會采取對抗行動，都會改變公司和競爭對手的地位； （ 2）只有相當數(shù)量的競爭者采取對抗行動，才會改變公司和競爭對手的地位； （ 3）因為競爭者無意采取對抗行動，只會改變公司的地位。 三、了解三種基本戰(zhàn)略 ? 總成本領(lǐng)先； ? 差異 化； ? 集中經(jīng)營。 競爭趨于激烈 因素 2：現(xiàn)有公司間的競爭形勢 決定競爭形勢的因素會隨著時間而變化。 供應(yīng)商的議價力量 采取最佳的防衛(wèi) 根據(jù) 五大作用力指定戰(zhàn)略 分析五個競爭因素，針對每個因素的進攻、防衛(wèi)，以維持足以御敵的地位 產(chǎn)業(yè)競爭者 現(xiàn)有公司之間的競爭 供應(yīng)商 客戶 潛在進入者 替代品 供應(yīng)商的議價力量 客戶議價力量 新加入者的威脅 替代品或替代服務(wù)的威脅 1