emba課程分享-人力資源管理(留存版)
【正文】 情緒 ?妥善 管理自己的 情緒 ?自我 激勵 ?認知 他人的 情緒 ?人際關系 的管理 有智慧的一段話：距離 嚴肅是一種病 11 發(fā)現問題 的能力（早，快 ? 解決成本低 ） 找出癥結 的能力 提出預案 的能力 （多方向多個預案；不受領導經驗影響；不一定被采納） 選擇決策 的能力（多謀獨斷，誰擔責誰拍板） 貫徹執(zhí)行 的能力（執(zhí)行無借口，巴頓將軍 案例 ） 過程糾偏 的能力 效果評估 能力 智商集中表現以下能力 : 12 開發(fā)智商與情商 Ａ：春風得意 Ｂ：貴人相助 Ｃ：一生平安 Ｄ：懷才不遇 智商 情商 管理方法分享 ? 現代管理 ? 人才甄選 13 14 現代管理時期 （ A） ◆ 泰勒制推動了勞動效率，也加大了勞動強度， 引發(fā)工人不滿。 （潛在于人體） 時效性 。（舒爾茨理論） 創(chuàng)造性。（不同個體能力差異性） 舒爾茨
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