【正文】 源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進取心；營銷部門和生產部門要在具體的經營活動中按企業(yè)文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶、合作伙伴和員工。 23 目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系時企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。通過貫徹和落實以人為本的科學發(fā)展觀，倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀，打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創(chuàng)新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉變，實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標，更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進步。企業(yè)對外交往中，優(yōu)秀的文化可以在社會上產生積極的影響，為企業(yè)帶來良好的聲譽，從而能吸納更優(yōu)秀的人才。 以人為本的原則 12 進行企業(yè)文化建設，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系，要以科學的態(tài)度，實事求是地進行企業(yè)文化塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌，同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進。 20 確立行為識別 主要體現(xiàn)在兩方面： 一方面是企業(yè)內部對職工的宣傳、教育、培訓等 另一方面是對外經營、社會責任等內容。人力資源部是企業(yè)文化建設實施的第一管理推行部門，牽頭建設實施公司的企業(yè)文化工作。 ◆ 優(yōu)秀員工 :立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。 42 提供溝通的平臺 □ 由上向下：關心幫助、培養(yǎng)激勵、充分授權、帶動提高 □ 自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 □ 平行式 ：溝通信任、和諧共處、團結協(xié)作、齊心奮進 多種方法有機結合 ： 病毒查殺法、社會標準法、數(shù)據(jù)事實法、細節(jié)制勝法等 43 五、企業(yè)文化建設實施中需要注意的問題 領導重視是關鍵：如果各級領導沒有根據(jù)新的理念做出相應的調整，新的文化推廣就會毫無起色。 選樹典型，發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經驗要形成制度化進行推廣，經過系統(tǒng)整理的經驗要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設走上發(fā)展平臺。 21 以人為本，梳理精干高效的隊伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化實質是“人的文化”，人事生產力中最活躍的因素，人事企業(yè)的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，會犯行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。 講求實效的原則 13 要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。企業(yè)文化是整個全員的文化，需要大家的共同參與，大家建設大家的文化。 在文化建設過程中，應站在全局的高度，保持企業(yè)文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進行，既對亞文化的建設提供指導，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設。創(chuàng)品牌，教育員工要像愛護自己的眼疾一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產品、質量在社會上叫的響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。因此企業(yè)文化建設必須是全員參與。 文化的形成需要時間：行為規(guī)范和共同價值觀的轉變過程，大多很漫長。 ○ 對待下屬杜絕雙重標準，“一碗水端平”。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進 — 否定 — 再改進 — 再確定。通過開放，吸收融合內外部先進思想，進一步提升文化建設和內部管理水平，形成獨具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建設體系的本質體系和載體體系有機融合為一體。企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、組織模式的轉型也是相互促進的。要加強研究和規(guī)劃，抓住決定文化建設根本效果的