【正文】 崗作業(yè)的地鐵員工發(fā)生的不需送往醫(yī)院搶救、檢查和治療，可在現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單包扎處理的輕微傷害。 5．行調(diào) ①接到報(bào)告后，通知司機(jī)重新將車(chē)門(mén)和屏蔽門(mén)打開(kāi)； ②事件處理完畢后，了解有關(guān)情況向相關(guān)人員通報(bào)。 （ 5）電調(diào) 按照行調(diào)的供電安排，盡可能維持接觸網(wǎng)供電。一旦生命安全受到威脅，所有人員必須立即撤離至安全的范圍。 ④行車(chē)調(diào)度員通知列車(chē)司機(jī)，車(chē)站已將車(chē)內(nèi)報(bào)警按鈕復(fù)位。 （ 4）廳巡 ① 接到行車(chē)值班員通知后，馬上到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理； ②接值班站長(zhǎng)通知后去監(jiān)控亭拿信號(hào)燈到站臺(tái)尾端墻做好防護(hù)準(zhǔn)備； ③得到值班站長(zhǎng)指示后在尾端墻手持信號(hào)燈做好防護(hù)； ④得到值班站長(zhǎng)指示后收回防護(hù)手信號(hào)。值班站長(zhǎng)應(yīng)通知所有工作人員，通報(bào)惡劣天氣的相關(guān)情況，做好雪天應(yīng)急處置工作。 （ 7）行車(chē)值班員 ①做好廣播安撫乘客； ②按動(dòng)緊急停車(chē)按鈕，防護(hù)有關(guān)區(qū)域； ③若需要執(zhí)行 《 車(chē)站清客程序 》 ，通知車(chē)站其他員工做好車(chē)站清客，并做好乘客廣播； ④根據(jù)行調(diào)的指示，安排外部支援人員進(jìn)入隧道救援。 16 視情況 視情況 車(chē)站值班站長(zhǎng) /員、 列車(chē)司機(jī)、車(chē)廠調(diào)度或現(xiàn)場(chǎng)人員 通過(guò)信息群呼或安排以電話形式 專(zhuān)業(yè)救援隊(duì) 應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組 視情況 控制中心 主任調(diào)度員 （行車(chē)調(diào)度員） 市應(yīng)急指揮中心 、交通局 1 120 處理流程 17 （ 三 ） 突發(fā)事件列車(chē)隧道疏散程序 有關(guān)崗位處理流程： （ 1）司機(jī) ①列車(chē)在區(qū)間被迫停車(chē)后，立即報(bào)告行調(diào)具體停車(chē)位置，并做好防溜措施； ② 按行調(diào)的指示啟動(dòng)隧道疏散程序； ③ 廣播安撫乘客； ④ 根據(jù)情況打開(kāi)前端或廣播通知乘客打開(kāi)后端疏散門(mén)組織乘客從前端或后端或雙端疏散；若無(wú)法與行調(diào)聯(lián)系時(shí)，應(yīng)盡量使用前端疏散； ⑤疏散完畢后，做好自身安全保護(hù)情況下檢查是否還有乘客滯留，并報(bào)告行調(diào)； ⑥在確保自身安全的前提下，對(duì)災(zāi)害采取必要的撲救措施，如危及自身安全時(shí)，應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。 5 （ 三 ） 黑名單數(shù)據(jù)的發(fā)布與更新 （ 四 ） 車(chē)票與現(xiàn)金被劫時(shí)的票務(wù)處理 （ 五 ） 車(chē)站出現(xiàn)火災(zāi)情況時(shí)的票務(wù)處理 （ 六 ） 自動(dòng)售檢票終端設(shè)備故障時(shí)的自動(dòng)應(yīng)急處置 1． 離線運(yùn)行狀態(tài) 2． 運(yùn)營(yíng)故障模式 3． 進(jìn)出站免檢模式 4． 時(shí)間免檢模式 5． 日期免檢模式 6． 超程免檢模式 7． 緊急放行模式 8． 其他模式 6 三 、 車(chē)站突然停電的應(yīng)急處理 1．一般處理流程 （ 1）全站停電 （ 2）車(chē)站局部停電部分照明熄滅 2．有關(guān)崗位作業(yè) （ 1）站務(wù)員或巡視崗 （ 2）售票員或站務(wù)員 7 四、乘客安全 （ 一 ） 列車(chē)車(chē)門(mén) /屏蔽門(mén)夾人夾物 8 有關(guān)崗位作業(yè)： 1．站臺(tái)保安 ①發(fā)現(xiàn)列車(chē)車(chē)門(mén) /屏蔽門(mén)夾人夾物，按動(dòng)緊急停車(chē)按鈕，向司機(jī)顯示停車(chē)手信號(hào)； ②立即報(bào)告車(chē)控室和值班站長(zhǎng)，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看有關(guān)情況； ③示意司機(jī)重新打開(kāi)車(chē)門(mén) /屏蔽門(mén)，通知不到時(shí)，報(bào)告車(chē)控室； ④將人或物撤出后，向車(chē)控室報(bào)告，并向司機(jī)顯示“好了”信號(hào)； ⑤值班站長(zhǎng)到場(chǎng)后，協(xié)助調(diào)查處理。近年來(lái)地鐵接連不斷的發(fā)生爆炸、毒氣、火災(zāi)等社會(huì)災(zāi)害。 （ 2）行調(diào) ① 根據(jù)司機(jī)停車(chē)位置，通知環(huán)調(diào)做好隧道通風(fēng)，將情況報(bào)告主任調(diào)度員； ②扣停有關(guān)列車(chē)，確保清客線路安全。 (7)列車(chē)在區(qū)間失火應(yīng)急處理辦法 列車(chē)在區(qū)間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，地下線路運(yùn)行的列車(chē)應(yīng)盡一切可能運(yùn)行到前方車(chē)站，及時(shí)向行車(chē)調(diào)度員報(bào)告，請(qǐng)求前方車(chē)站協(xié)助；若無(wú)法運(yùn)行到前方車(chē)站，司機(jī)應(yīng)立即向行車(chē)調(diào)度員報(bào)告并進(jìn)行初期滅火撲救，同時(shí)將起火車(chē)