【正文】 （ 2）檢查變壓器電壓、電流互感器、斷路器、隔離開關(guān)、高壓熔斷器及避雷器、配電箱、導(dǎo)線等供配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，并抄表做好記錄，出現(xiàn)異常及時處理； （ 3) 委托專業(yè)單位對變壓器、高壓開關(guān)柜進(jìn)行測試、試驗(yàn)等項(xiàng)目的維修保養(yǎng)； 編制方案的要點(diǎn)和方法 （ 4）對變壓器外部、低壓配電柜進(jìn)行清潔、保養(yǎng)； （ 5）保證正常電力供應(yīng)，內(nèi)線限電、停電按規(guī)定時間通知業(yè)主 (使用人 )； （ 6）檢測接地電阻；檢測配電房主要電器設(shè)備的絕緣強(qiáng)度； （ 7）檢測配電房內(nèi)消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具： 編制方案的要點(diǎn)和方法 （ 8）潮濕天氣時，采用抽濕或紅外線燈泡烘烤等方法，保持配電房內(nèi)主要電器設(shè)備干燥； （ 9）檢測配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕； （ 10）填寫運(yùn)行記錄，建檔備查。 思考訓(xùn)練 ? 物業(yè)管理企業(yè)一般按 確定控制標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行控制標(biāo)準(zhǔn)、分析相關(guān)差異、糾正成本偏差、進(jìn)行考核獎罰 等步驟 進(jìn)行成本控制 。 注意 編制方案應(yīng)注意的問題 找出項(xiàng)目中存在的管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、通過有效的方法防微杜漸。 編制方案的要點(diǎn)和方法 實(shí) 就是要做實(shí)。 第五部分 工作計(jì)劃及物資裝備 5 編制方案的要點(diǎn)和方法 第二小部分：內(nèi)部管理制度 第一小部分：公眾管理制度 第六部分 管理制度的制定 6 編制方案的要點(diǎn)和方法 內(nèi)部管理制度：員工手冊、各崗位職責(zé)、崗位操作說明書、考核等規(guī)定 公眾管理制度：業(yè)主規(guī)約、業(yè)主手冊、裝修管理規(guī)定、電梯使用管理規(guī)定、裝修管理流程、辦理入住管理流程 第六部分 管理制度的制定 6 編制方案的要點(diǎn)和方法 逐一編制 文本編輯 編制合成 制定日常管理方案，應(yīng)切合實(shí)際，按照服務(wù)等級進(jìn)行編制 秩序維護(hù)，消防安全，車輛管理、房屋維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)，清潔維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、特約服務(wù)等方面逐一闡述。 7 編制方案的一般程序 測算物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入（管理費(fèi)單價(jià)）。 前 言 前 言 編制要求 準(zhǔn)確性：定位準(zhǔn)確； 系統(tǒng)性：一體化管理服務(wù)、銜接對應(yīng)； 針對性：特點(diǎn)、特色； 可操作性：易于理解、實(shí)施； 有效性：效果可預(yù)期。 必須對項(xiàng)目進(jìn)行分析研究的基礎(chǔ)上實(shí)施，只有對物業(yè)項(xiàng)目的基本情況和業(yè)主的需求盡心詳盡深入的調(diào)查，分析才能制定出科學(xué)、合理、可行的方案，因此項(xiàng)目分析是編制方案的前提條件。 9 第九部分 項(xiàng)目特約服務(wù)與經(jīng)營方案 編制方案的基本方法和要點(diǎn) 4 方案的組成部分及編制要點(diǎn) 在衣食住行用中找出需求。 編制方案的要點(diǎn)和方法 結(jié)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾： （ 1）每周清掃地面及擦拭配電柜表面，要求地面無積灰，配電柜表面無污漬； （ 2）每日檢查一次； （ 3）每年測試、試驗(yàn) 1次； （ 4）每年進(jìn)行 2次； （ 5）限電、停電至少提前三日通知業(yè)主 (使用人 )； 編制方案的要點(diǎn)和方法 （ 6）每年檢測 1次； （ 7）每年檢測 2次配電房內(nèi)消防器材；高壓操作工具每年送供電部門檢測 1次； （ 8