物業(yè)管理方案ppt66頁)-免費閱讀
【正文】 思考訓練 ? 物業(yè)服務企業(yè)成本預算中，工會基金按 工資總額的 2％ 計提，福利費不超過14%。 注意 編制方案應注意的問題 遵循全面、高效、合理的原則。 編制方案的要點和方法 多 要多次上下溝通，多次討論。 測算辦公費用可能要細到一個月或一年要用多少支簽字筆等。 與社會化機構、專業(yè)公司合作，通過社會化力量開展專業(yè)服務。 核心 之一 第四部分 重點難點管理及措施 4 編制方案的要點和方法 大廈、綜合性物業(yè) 經營管理和設施設備管理方面 住宅小區(qū) 基礎管理服務方面 工業(yè)區(qū) 消防、貨物的出入管理方面 政府辦公樓 維護政府形象、保密管理及特約服 務方面 第四部分 重點難點管理及措施 4 編制方案的要點和方法 計劃詳細、操作性強 工作計劃的制定緊扣物業(yè)管理項目的總體策劃及指導思想、工作重點。 編制方案的要點和方法 項目的簡介（了解項目，熟悉環(huán)境） 客戶需求分析（根據(jù)客戶需求的調查情況，得到客戶的需求，進行合理定位），例如、安全、尊貴、舒適、自然環(huán)境等等。 6 編制方案的一般程序 根據(jù)項目要求或者招標要求制定操作方案。 目 錄 一、編制方案必須遵守的規(guī)定 二、編制方案的一般程序 三、方案的主要內容 四、編制方案的要點和方法 五、編制方案應注意的問題 太陽 地球 地球公轉軌道 月球 一、 編制方案必須遵守的規(guī)定 —— 細節(jié)部位做好標注，為下一步提供依據(jù)支持 認真 仔細 研究 響應招標文件的要求（招投標項目）； 必須根據(jù)項目的基本情況和特點制定； 方案必須在熟悉、了解的基礎上制定； 方案所做的服務承諾、工作計劃、工作目標、 實施方案等必須切合實際，切勿脫離實際、能 夠履行的基礎上承諾； 物業(yè)服務費用收支測算合理、設計科學、運行 合理； 內容符合國家及地方法規(guī)的規(guī)定（招投標項目）。 編制方案必須遵守的規(guī)定 如何編制物業(yè)管理方案？ 怎么編制物業(yè)管理方案？ 一到九步告訴你編制方案的程序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 二、編制方案的一般程序 組織管理、技術、財務等人員參與制定； 制定方案不僅僅是項目負責人、市場拓展人員的工作，參與部門越多，方案執(zhí)行過程中效率越高。項目的需求、要點等考慮。 第一部分 項目認識、服務定位、承諾目標管理措施整體設想 1 編制方案的要點和方法 例如： A項目總建筑面積約 ㎡，其中高層住宅㎡、商業(yè)用房 ㎡； B項目總建筑面積約為 ， 19棟住宅、 1棟商業(yè)用房，住宅容積率 。要結合項目的實際情況分階段制定，要做到全面而不缺項，例如創(chuàng)優(yōu)計劃、重大維修工作計劃、社區(qū)文化工作計劃等。 根據(jù)項目不同 、 區(qū)位 不同 考慮需求不同 ，如青年城與熙園 。 測算電費要細到有多少個燈泡，每個燈泡多少瓦，每個燈
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