【正文】 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 對(duì)于評(píng)估內(nèi)容側(cè)重也是不同的 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 創(chuàng)業(yè)期 58% 20% 22% 成長期 49% % % 成熟期 46% 23% 31% 衰退期 68% 16% 16% 更生期 46% 23% 31% ? 舉例：創(chuàng)業(yè)期評(píng)估的目的是人事決策和檢查有效性，而人事決策中工作業(yè)績的比重是 60%，而檢查有效性中工作業(yè)績的比重是 40%，兩者算術(shù)平均得出創(chuàng)業(yè)期工作業(yè)績的比重是 50% 管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 績效評(píng)估內(nèi)容將不同程度的運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)方面 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 人事決策 68% 16% 16% 檢查有效性標(biāo)準(zhǔn) 49% 23% 28% 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo) 50% 50% 職業(yè)發(fā)展反饋 35% 30% 35% 組織問題診斷 34% 33% 33% ? 說明：上述百分比是經(jīng)驗(yàn)數(shù)值，是指在不同評(píng)估目的實(shí)現(xiàn)過程中，各項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容的貢獻(xiàn)比例 管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 績效考核體系舉例 C 銷售人員的能力 A銷售人員的業(yè)績 ?人際交往能力 ?影響力 ?員工發(fā)展 * ?溝通 ?判斷和決策 ?計(jì)劃和執(zhí)行 ?工作態(tài)度 ?客戶服務(wù) ?銷售量 ?回款 ?銷售單價(jià) ?銷售費(fèi)用 ＋ B 主要工作職責(zé)履行情況 ?安全 ?質(zhì)量 ?領(lǐng)導(dǎo) * ?績效管理 * ?財(cái)務(wù)管理和盈利性 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ?培訓(xùn)和發(fā)展 * ?實(shí)施 ?業(yè)務(wù)開拓 ?發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求 ?項(xiàng)目過程管理 ?技術(shù)實(shí)施能力 ＋ *: 僅對(duì)銷售經(jīng)理 管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 建立績效考核體系階段的主要工作 ? 確定各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo) ? 提出各崗位的績效指標(biāo)（）清單 ? 檢測績效指標(biāo)的有效性、與公司目標(biāo)的一致性 ? 確定各崗位績效指標(biāo)（） ? 確定績效指標(biāo)的計(jì)算方法 ? 根據(jù)績效指標(biāo)的優(yōu)先順序確定權(quán)重 ? 確定績效指標(biāo)的目標(biāo)值 ? 建立績效考核體系 ? 設(shè)計(jì)員工績效評(píng)估表 ? 完善考核體系 ? 編制績效考核實(shí)施手冊(cè) ? 績效考核結(jié)果使用分析 ? 原有考核結(jié)果使用分析 ? 提交考核結(jié)果使用建議 管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 績效指標(biāo)（）概述 根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)流程確定適當(dāng)?shù)目冃Ш饬糠椒?。績效考核管理咨? 項(xiàng)目建議書 北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司 機(jī) 密 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 本項(xiàng)目建議書為新華信和北京貝爾的機(jī)密文件 未經(jīng)對(duì)方書面同意，新華信和北京貝爾任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項(xiàng)目建議書等所包含的一切信息。 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 為了建立北京貝爾的績效管理體系 , 本項(xiàng)目分為兩個(gè)工作階段 ?與高層及關(guān)鍵人員訪談 ?資料調(diào)研 ?配合人力資源部完善公司崗位說明書 ,明確崗位設(shè)置及其職責(zé)、職權(quán) ?開發(fā)各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo) ?建立考核制度與工作流程 ?建立績效考核體系與實(shí)施培訓(xùn) ?分析現(xiàn)有激勵(lì)方式，提出新的考核體系下激勵(lì)建議 管理診斷，理順 崗位說明書 制定績效 考核體系 階段 主要工作 交付成果 ?人力資源管理現(xiàn)狀分析 ?人力資源部編寫崗位說明書技術(shù)支持 ?各崗位績效指標(biāo)（）清單 ?《員工績效評(píng)估表》 ?《績效管理實(shí)施手冊(cè)》 ?培訓(xùn)課程及材料 ?考核結(jié)果使用建議 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目涉及崗位及人數(shù) ? 本項(xiàng)目涉及范圍為北京貝爾公司全部中層管理人員及員工，共計(jì) 230人左右， 4050個(gè)工作崗位。 ? 正式咨詢費(fèi)用、具體付款方式和辦法待項(xiàng)目內(nèi)容雙方確認(rèn)后，以正式簽訂的《管理咨詢服務(wù)協(xié)議書》為準(zhǔn)。 由于對(duì)中國管理咨詢業(yè)的突出貢獻(xiàn) ， 被世界著名的瑞士達(dá)沃斯 （ ） 的 “ 世界經(jīng)濟(jì)論壇 ” ( )評(píng)為 “ 2023年 100名全球未來先導(dǎo) ” （ ） 之一 ， 是中國目前唯一被授予如此榮譽(yù)的中國管理咨詢專家 。 同時(shí)還是多家媒體的特約撰稿人。 :28:2208:28:22January 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 8時(shí) 28分 :28January 21, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , January 21, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 先后任職于美國上市管理咨詢公司、位于硅谷的戰(zhàn)略決策集團(tuán)（， ）公司高級(jí)咨詢經(jīng)理，美國卡夫（ ）公司芝加哥總部項(xiàng)目經(jīng)理，美國 公司工程部經(jīng)理，美國 公司工程部經(jīng)理，美國 公司工程師，美國伊利諾伊大學(xué)機(jī)械工程系研究員。 擁有在中國市場具有近十年的全面經(jīng)營管理操作經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn) ， 主持的管理咨詢項(xiàng)目幾十個(gè) 。項(xiàng)目小組將充分利用新華信以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、新華信資料庫。 北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司基本背景 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 北京貝爾在企業(yè)的快速發(fā)展過程中，企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理制度的不適應(yīng)性日漸凸現(xiàn)，特別是績效考核體系 ?目前北京貝爾的績效考核為年度考核 ,考核采用德能才技評(píng)價(jià)法 ,是傳統(tǒng)國有企業(yè)的方法 ,目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性不夠 ,考核的主觀性較大 ,考核的結(jié)果不能準(zhǔn)確反映員工績效 ,造成員工的滿意度降低，考核沒有發(fā)揮促進(jìn)績效提高的作用 . ?北京貝爾缺乏完善的崗位說明體系。 吳爾民： 01064606868294。 管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 平衡計(jì)分表 年 第 季度 被考核人： 考核人：指標(biāo) 權(quán)重 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 得分概預(yù)算及時(shí)性 50%推遲 30 天以上推遲 20 － 30天推遲 11 － 20天 推遲 5 － 10 天 推遲 4 － 5 天 推遲 2 － 3 天 推遲 1 天 100% 提前 5 天完成 提前 5 天以上工程量計(jì)算準(zhǔn)確性 30% 65% 以下 65% 75% 80% 85% 90% 93% 95% 98% 100%定額套用準(zhǔn)確性 15%推遲 15 天以上推遲 10 － 15天 推遲 5 － 10 天 推遲 3 － 5 天 推遲 3 天 推遲 2 推遲 1 天 100% 提前 5 天完成 提前 5 天以上銷售額完成率 5%得分總計(jì)獎(jiǎng)金計(jì)算得分范圍 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120獎(jiǎng)金比例 0 10% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 150% 160%可獲得獎(jiǎng)金*** 專員季度績效考核計(jì)分表不令人滿意 低于目標(biāo)要求 符合目標(biāo)要求 高于目標(biāo)要求管理診斷 制定績效 考核體系 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 員工績效評(píng)估表樣表 * * * *公司銷售管理人員績效評(píng)估表適用于銷售管理人員 （含區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、副經(jīng)理）員工姓名: ___ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ 職位: ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ___部門: _ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ __ 地點(diǎn): ____ ____ ____ ____ ____ ____ ____ ___評(píng)估期限: 自____ ____年__ _月_ __日至 _ ____ ___年_ __月__ _日績效評(píng)估建立在三個(gè)方面：績效指標(biāo)、主要工作履行情況、員工能力績效水平不令人滿意( U )如果員工的績效表現(xiàn)處在此階段, 該員工應(yīng)該在上司的指導(dǎo)下制定詳細(xì)的績效提高方案低于目標(biāo)要求( 2 4)這可能是新員工或新轉(zhuǎn)崗的員工被允許的低績效水平,存在提高的空間符合目標(biāo)要求( 5 7)一個(gè)合格的銷售人員應(yīng)該清楚,始終的達(dá)到此績效水平, 并努力向高水平邁進(jìn)高于目標(biāo)要求( 8 10)處在此水平的管理人員, 績效表現(xiàn)是杰出的。咨詢師們除了擁有良好的教育背景以外，均具備多年國內(nèi)或國際一流企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 提出了 “ 中國三代企業(yè)家 ” 、 “ 中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展三個(gè)階段 ” 、 “ 中國企業(yè)管理發(fā)展三步曲 ” 、 “ 中國企業(yè)的危機(jī)周期 ” 、 “ 中國企業(yè)的人才危機(jī)周期 ” 、 “ 中國企業(yè)的員工價(jià)值生命周期 ” 和 “ 改造董事會(huì) ” 等觀點(diǎn) 。 :28:2208:28Jan2321Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :28:2208:28Jan2321Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :28:2208:28:22January 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 創(chuàng)辦新華信公司前任職于國家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部 。同國際知名管理咨詢企業(yè)相比，新華信對(duì)中國企業(yè)的理解更深入、更全面，擁有更豐富的本土企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而能提供更實(shí)用的和更有效的專業(yè)咨詢服務(wù)；與本土管理咨詢企業(yè)相比，新華信站在更高的國際角度，具有豐富的國際管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和更系統(tǒng)的西方管理理論訓(xùn)練。? 評(píng)估的結(jié)果將廣泛運(yùn)用在人力資源管理的各個(gè)方面。 聲 明 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 目錄 一、項(xiàng)目概述 二、項(xiàng)目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項(xiàng)目組織安排和報(bào)價(jià) 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 北京貝爾人力資源咨詢項(xiàng)目建議書 ?北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司（以下簡稱北京貝爾）于 1996年 4月成立，是由中國鐵路通信信號(hào)總公司、上海貝爾有限公司和比利時(shí)公司三方出資組成的一家知名的中外合資高新技術(shù)企業(yè)。公司已經(jīng)建立起了系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、售后服務(wù)和管理的組織體系，