【正文】 等的分析，來考察其綜合分析能力、邏輯思維能力、反應能力和解決問題能力的一種題型。 在結構化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有考生相同，而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實施條件都是相同的。我們會問你一些問題 ,有些和你過去的經歷有關 ,有些要求你發(fā)表自己的見解。 題例：請舉例說明，當你被上司誤解或被同事誤解時，你是 怎么克制并調節(jié)好自己的情緒的？ （如舉不出例子，繼續(xù)問）那么說一說你在什么情況下情緒 曾有過大的波動，或說一說你曾經苦惱過并且影響較深的一 件事？ 追問：你后來怎么從壞情緒中恢復過來的？ 面試題型 ——行為題 即通過直接征詢面試對象對某一問題的意向 來考察其求職動機、敬業(yè)精神、價值觀、情 緒穩(wěn)定性等要素的一種題型。 差：做和事佬，放棄自己的責任，或趾高 氣揚，拿上級的命令壓制，或缺乏信心， 動則拿上級命令做擋箭牌。 人際關系問題，如處理分歧套路 ? 處理與領導或同事分歧 第一，要尊重和理解對方。 行為面試考察要素 ? 領導能力 ? 給予團隊成員清晰的發(fā)展前景和發(fā)展目標；明確個人與團隊的角色分工與職責權限，避免混亂的工作局面；設定富有挑戰(zhàn)性的目標，并取得他人對此的認同；承認個人績效并給予反饋；給予合適的人充分的權限，使其最大可能發(fā)揮潛能。 ? 創(chuàng)新能力 ? 有理智的好奇心；對于解決一個問題常常有著很多的想法和建議；對于他人的想法抱有很大的熱情；能夠不斷挑戰(zhàn)自身的想法和做法；打破思維定勢，為老問題尋找新的解決方法。我當時很著急，也很生氣，覺得另兩位班委責任心不夠強，所以提出由我來統(tǒng)一負責，服裝、道具、彩排一起抓。所以，我只能判斷他的思維能力不強，還有就是在過去的社團工作中沒有做出什么特別的貢獻。只要答出要點就可以了，面試官還會繼續(xù)追問細節(jié)，這個時候你再回答。） 行為面試應答注意事項 ? 注意用詞準確 ? 1：避免使用以下詞語，因為面試官會將這類詞語描述視為造假的行為描述，沒有說服力； （ 1）理論性詞語：應該、我會、我想、可能等； （ 2）含糊的詞語：經常、有時、常常等； （ 3）角色不明的詞語：我們、每個人、大家等。我們班級代表的是英國，選擇的劇目是莎翁的 《 哈姆雷特 》 。能夠找到很多信息來源，并參照來自于不同渠道的數(shù)據和資源，避免片面的看法。 ? 第二，客觀上具備相應能力，適合這個崗位 ? 第三，私人情感上，想回家陪父母，以情感人、 ? 綜上所述，如果能成功考取國家公務員，我相信自己不僅能愉快的從事這項工作，也一定能把工作干好。 第三，本著大事講原則，小事講風格，從整體利益同發(fā)。 中：過多受題目中與同事能力比較方面因素的影 響而展開話題，或雖能考慮到科員接受任務與科 長的關系，但并無避免誤會的措施。問該店實際損失了多少錢。 提問的順序結構通常有幾種： （ 1）由 簡易到復雜 的提問，逐漸加深問題的難度，使候選人在心理上逐步適應面試環(huán)境，以充分地展示自己。 （ 2）由 一般到專業(yè)內容 的提問。 即通過向面試對象展示一個假設的情景，來讓其解決情景中出現(xiàn)的問題，從而考察其綜合分析能力、解決問題能力、應變能力、情緒穩(wěn)定性、人際交往意識與技巧等素質的一種題型。 差：沒有看出題目中包含的權限問題，直接就接 受任務后具體的準備工作展開話題。 鞋子：總而言之，在這個問題上，我會在尊重領導的前提 下，委婉表述自己的意見，使 工作順利開展，人際交往氛圍和 諧。 結構化面試 10大應對技巧 行為面試 ? 行為面試（ Behavioral Interview）是外企招聘時最常用的面試方式，通過一系列基于具體行為的問題，來考察應聘者特定方面的素質及能力。分析任何問題會先尋找證據，然后再此基礎上給予結論。 ? Task： ? 我當時是班長，和其他兩位班委分別負責服裝、道具、劇目的彩排工作。 ? 【 典型反例 】 “這樣的事情是很多的，我基本上都是和社團干事一起完成社團工作的。面試過程講究的是是交互，一定要做到和面試官互動，就像像拋繡球一樣，你拋過來我接一下，然后我拋給你你再接。有時我們也會加 班干活，其實大家在一起都還是比較愉快的 ……” ? 【 HR 點評 】 上面的回答，根本無法讓我判斷他的合作性問題，盡管我也盡可能多的引導他回到舉實際的事件上來，但這位應聘者始終回避問題、繞圈子。（點