做一個(gè)成功的職場(chǎng)人士(留存版)
【正文】 此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。 溝通的誤區(qū)：誤以為他人已經(jīng)明白了你的意思 有效溝通的兩大原則： 一、坦誠(chéng) 二、耐心傾聽 溝通的終極目的： A、正確的戰(zhàn)略 B、強(qiáng)烈追求績(jī)效的組織 C、情感上凝聚在一起的員工 溝通是有效執(zhí)行的保障 按溝通方向分類： A、向上溝通：徹底領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神和意圖 B、向下溝通：讓下級(jí)明白你的精神和意圖 C、橫向溝通：圍繞團(tuán)隊(duì)目標(biāo)雙方相互領(lǐng)會(huì)合作精神和意圖 舉案例：三向溝通 按溝通方式分類： 一、書面溝通：明了、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng) 二、語(yǔ)言溝通：直接，但可能有誤差 三、肢體語(yǔ)言溝通：增強(qiáng)效果，側(cè)面?zhèn)鬟_(dá)信息 有效溝通的六個(gè)特性 雙向性：相互明白 明確性：達(dá)成一致、無(wú)偏差 談行為不
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