【正文】 、送單、結賬流程化處理，涵蓋了所有環(huán)節(jié)并實現(xiàn)了它們之間的有效配合。 5) 遠程管理功能： 使酒店或 ISP 的運維人員不必在設備邊上進行設備維護和設置。充分的資源預留和良好的可擴展性將用戶的投資風險降到了最低。 2. 可擴展性 :在網(wǎng)絡設計時為未來的業(yè)務發(fā)展留出充分的擴展余地。主要表現(xiàn) 在以下幾個方面 （一）有線組網(wǎng)方法對酒店營業(yè)和形象的影響 對于一些當初未做網(wǎng)絡規(guī)劃的酒店，要實現(xiàn)酒店網(wǎng)絡的信息化，大部分會采用傳統(tǒng)的有線組網(wǎng)方案，傳統(tǒng)的有線組網(wǎng)方法會使整個工程的周期較長，這勢必會影響酒店的正常營業(yè)，從而大大會影響酒店的營業(yè)額；酒店的施工布線勢必會影響到酒店的形象及美觀，酒店是一個服務行業(yè)，形象對于一個酒店來說非常重要，也是酒店盈利的一個重要因素。 二、酒店應用無線局域網(wǎng)的優(yōu)勢 酒店是服務性行業(yè)，住客感覺方便、舒適、自在的程度是衡量一家酒店服務水平高低的標準。但如何提高服務質量以確保在激烈的市場競爭中保持領先地位是擺在我們面前的問題。 一、無線局域網(wǎng)的概述 （一）無線局域網(wǎng)的簡述 無線局域網(wǎng)是指以無線信道作傳輸媒介的計算機局域網(wǎng)絡 (Wireless Local Area Network，簡稱 WLAN)，是在有線網(wǎng)的基礎上發(fā)展起來的，使網(wǎng)上的計算機具有可移動性，能快速、方便地解決有線方式不易實現(xiàn)的網(wǎng)絡信道的連通問題。即使同一客房內也可一人或幾人同時上網(wǎng)。一方面會影響美觀，另一方面也會帶來很大的不便。 （二）酒店實施無線局域網(wǎng)的總體思路 將以太網(wǎng)技術和無線技術結合起來靈活運用，實現(xiàn)了千兆主十、百兆到桌而的快速接入，為酒店的多功能發(fā)展和服務質量提升提供了高效的網(wǎng)絡環(huán)境。寬帶接入網(wǎng)關能夠記錄下每個客戶經(jīng)過網(wǎng)關上網(wǎng)的時間（精確到秒）以及流經(jīng)的字節(jié)數(shù)（以千字節(jié)為單位），這些數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)關的接口輸送給計費服務器作清費處理。系統(tǒng)提供統(tǒng)計員應用軟件，統(tǒng)計員軟件用于對數(shù)據(jù)庫進行查詢、統(tǒng)計的工作，為經(jīng)營者統(tǒng)計每天用戶登錄、訪問、使用和繳費等數(shù)據(jù)， 幫助經(jīng)營者分析用戶的使用習慣， 網(wǎng)絡的流量， 訪問站點等資料 。 3） 酒店 會議和辦公需求 舉辦會議和活動方在考察會場硬件設施時 ,除桌椅音響投影等傳統(tǒng)會議設備外 ,特別對互聯(lián)網(wǎng)接入有較高的需求 .調查數(shù)據(jù)顯示 ,各類單位在舉行會議和活動時 ,對會議場所的硬件 設施最關心的是投影儀器 ,網(wǎng)絡及輔助設備 .所以在酒店的會議大廳內布設無線局域網(wǎng) ,可以給會議人員提供優(yōu)質方便的網(wǎng)絡服務 .無線局域網(wǎng)打印機，無線投影儀等產(chǎn)品可以為會議的進行提供極大的靈活性和容錯性。 （二）服務集標識符 (SSID)匹配 擴展服務組身份號 ESSID 是由字母和數(shù)字組成的一個代碼，這個代碼被輸人到所有的AP 和位于同一 ESS 中的所有無線站 STA。另外 WPA 增加了為無線客戶端和無線 AP 提供認證的 IEEE 的 RADIUS 機制。對此，我深感謝意！ 衷心感謝一切教育和幫助過我的人們。 （四）虛擬專用網(wǎng)絡 (VPN) VPN(virtual private working)是指在一個公共的 IP 網(wǎng)絡平臺上通過隧道以及加密技術保證專 用數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡安全性，它主要采用 DES、 3DES 以及 AES 等技術來保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩? 為了保障酒店無線局域網(wǎng)的安全，主要有以下幾種技術： （一）物理地址 (MAC)過濾 每個無線工作站的無線網(wǎng)卡都有唯一的物理地址，類似以太網(wǎng)物理地址?；蛘咴瓉淼木C合布線沒有考慮到辦公室或者客房的增加和調整 ,使得新的客房或者辦公區(qū)域沒有布線 。該軟件還可以提供應用程序（ API）接口以及硬件的串行接口與酒店的 MIS 接口進行通訊。具體數(shù)量以實際情況而定。具有網(wǎng)絡的殺毒能力以及能即使阻止病毒在網(wǎng)絡中的擴散。已有的建筑架構對新網(wǎng)絡的建設是一個巨大的挑戰(zhàn)。酒店傳統(tǒng)上網(wǎng)一般采用網(wǎng)絡綜合布線，在施工過程中，往往需要穿墻打洞，埋線施工，施工周期長、改動酒店原有裝修布局、影響酒店正常營業(yè)等。但是 ,無線局域網(wǎng)在我國發(fā)展還不成熟 ,在酒店的實施過程中暴露出各種問題 ,由于有些酒店建設較早 ,采用的網(wǎng)絡不完備 ,甚至內部沒有采用綜合布線系統(tǒng) ,改造起來也非常耗時、耗力 ,致使許多酒店只能望“網(wǎng)”興嘆。各部門的 MIS系統(tǒng)之間也沒有“整合” ,形成了一個個信息孤島 ,造成大量信息不能共享 ,數(shù)據(jù)離散 ,難以進行宏觀的數(shù)據(jù)挖掘和分析 ,多個系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和一站式服務無法實現(xiàn) ,用戶進不同系統(tǒng)需再次登錄。而 WLAN 最大的優(yōu)勢就是免去或減少了網(wǎng)絡布線的工作量，在墻面或天花板內一般只要安裝一個或多個接入點 (Access Point) 設備，就可建立覆蓋整個建 筑或功能區(qū)的局域網(wǎng)絡。并且，傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡一旦出現(xiàn)問題，維護的難度遠遠超過了無線局域網(wǎng)。把用戶，酒店等數(shù)據(jù)的安全性提升至一個高度。如圖所示： 1． 運營解決方案 寬帶接入服務器，是安放在酒店向 ISP 租用的以太網(wǎng)接口上的 ，它對內連接的是酒店原有的局域網(wǎng)絡。具體功能包括： 1) 開戶（ Authorize） 2) 認證（ Authenticate） 3) 采集和監(jiān)控（ Accounting amp。無線覆蓋就是最好最便捷的解決方案 .我們只是在需要接入服務的樓層安裝一臺或兩臺無線訪問點設備 ,需要上網(wǎng)服務的客人就可以方便地在書桌上 ,洗手間 ,浴缸 ,舒適的大床上等房間任何角落 ,在任何需要的時間上網(wǎng)了 .這些比起有線上網(wǎng) ,可能帶來的改變是細微的 ,但是最大的改變就是客人可以更加自由地選擇任何他 (她 )認為舒適的方式上網(wǎng)了?？梢栽?AP 中建立允許訪問的 MAC 地址列表，如果 AP 數(shù)量太多，還可以實現(xiàn)所有 AP 統(tǒng)一的無線網(wǎng)卡MAC 地址列表，現(xiàn)在的 AP 也支持無線網(wǎng)卡 MAC 地址的集中 Radius 認證。 （五） WiFi 保護訪問 (WPA) WPA(wifi protected access)技術是在 20xx 年正式提出并