【正文】 求平衡，借以緩和生產(chǎn)過剩的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。1937年全美“市場營銷協(xié)會(huì)”（ AMA）成立。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 第一章 市場營銷與市場營銷學(xué) 16 市場所包含的三個(gè)要素： 市場＝人口＋購買能力＋購買欲望 市場的這三個(gè)因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場，才能決定市場的規(guī)模和容量。 價(jià)值 =利益 /成本 =（官能利益 +情感利益） /（金錢成本 +時(shí)間成本 +精力成本 +精神成本） 營銷者提高消費(fèi)者供應(yīng)的價(jià)值途徑： 1）增加利益；2）降低成本； 3）增加利益并降低成本； 4）增加利益并提高成本，但利益增加超過成本增加； 5）降低利益并降低成本，但利益降低小于成本降低。交換應(yīng)看著一個(gè)過程而不是一個(gè)事件。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 第一章 市場營銷與市場營銷學(xué) 18 第二節(jié) 市場營銷學(xué)學(xué)科史 市場營銷學(xué)是由英文 marketing一詞翻譯而來。這時(shí)企業(yè)所面對的是一個(gè)需求狀況更復(fù)雜、競爭更加激烈的買方市場。 第二節(jié) 市場營銷學(xué)學(xué)科史 (一 、 初創(chuàng)階段 ) 第一章 市場營銷與市場營銷學(xué) 20 二、形成階段 自 20世紀(jì) 30年代開始，市場營銷學(xué)從大學(xué)走向社會(huì)。市場是商品交換的場所；市場是商品所有者全部交換關(guān)系的總和；市場是商品需求； 市場營銷研究中的市場是指：具有特定需求或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 第一章 市場營銷與市場營銷學(xué) 8 、成本與滿意 價(jià)值是消費(fèi)者付出與所獲之間的比率。如果雙方正在進(jìn)行談判，并趨于達(dá)成協(xié)議，這就意味著他們正在進(jìn)行交換。Marketing一詞含義眾多，如銷售、買賣、交易、商品銷售業(yè)務(wù)等。建立在賣方市場基礎(chǔ)上以研