汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道項(xiàng)目經(jīng)銷(xiāo)商深訪(fǎng)提綱(留存版)
【正文】 企業(yè)性質(zhì)： 訪(fǎng)員姓名： 訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間： 年 月 日 : : 大眾乘用車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商深訪(fǎng)提綱 請(qǐng)記錄以下觀(guān)察到的情況：銷(xiāo)售場(chǎng)地外的標(biāo)牌（顏色、大小、內(nèi)容），公司大門(mén)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地大小及鋪裝情況，場(chǎng)地上擺放的車(chē)輛品種、數(shù)量、擺放位置，進(jìn)門(mén)后有沒(méi)有人來(lái)迎接，來(lái)人的言語(yǔ)、舉止、專(zhuān)業(yè)性、服裝的統(tǒng)一性、佩帶標(biāo)志等、有沒(méi)有引領(lǐng)進(jìn)入辦公室，進(jìn)辦公室后的接待情況。我想占用您半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，主要是想了解你們對(duì)乘用車(chē)市場(chǎng)的看法、對(duì)用戶(hù)的看法。 導(dǎo)入 （建議 5 分鐘） —— 受訪(fǎng)者企業(yè)基本情況的介紹 （視受訪(fǎng)者的反映適當(dāng)控制節(jié)奏，轉(zhuǎn)換話(huà)題） 看起來(lái)你們的經(jīng)營(yíng)情況還不錯(cuò)，能否簡(jiǎn)要介紹一下貴公司的情況？ （例如，公司歷史、公司規(guī)模（人員、地域、分公司數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模等）、銷(xiāo)售規(guī)模、銷(xiāo)售的車(chē)型、主銷(xiāo)的品牌等） 本市象你們一樣經(jīng)銷(xiāo)這類(lèi)車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商多嗎？大概是什么樣的規(guī)模？競(jìng)爭(zhēng)情況激烈嗎？為什么？他們都在什么地方？ 探尋用戶(hù)背景及購(gòu)買(mǎi)用途（建議 20 分鐘） 您對(duì)這個(gè)市場(chǎng)十分了解，買(mǎi)車(chē)的主要是些什么人呢？（年齡、職業(yè)、性別、估計(jì)其收入水平等）；買(mǎi)車(chē)的用戶(hù)用于上下班代步的有多少，占幾成？用于自 2 己做生意用的有多少用戶(hù)？二者兼顧的有多少，占多大比例？ 有沒(méi)有外地人買(mǎi)車(chē)的？主要是什么情況？（請(qǐng)舉例說(shuō)明）
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1