【正文】 a. 開頭：交待寫求職信的緣由、目的。這是自薦的核心部分，主要是向對方說明你的知識，經驗和專業(yè)技能，要突出適合于所求職業(yè)的特長和個性，不落俗套，起到吸引和打動對方的目的。落款日期即為起聘日期。 ４）結尾 一般寫“特此證明”。若是以個人名義借物，只要個人的簽字即可；若是因公事來往，可署上單位名稱和經手人的姓名。 ２） 頂格寫被邀 請人的名字及尊稱。在附啟語中寫明會后的用餐安排。前言簡單說明發(fā)邀請書 (信 )的事由 (XXX 大橋 是我省??進行發(fā)包 )和邀請對方的原因 (你單位多年來??故邀請貴單位參加施工投標 )；事項部分交代有關事項 (隨函郵寄??參加工程投標 )。 . 5）落款：寫明祝賀單位或個人及發(fā)文時間。 （ 2）閉幕詞的結構 閉幕詞由標題、稱謂、正文和結束語四部分組成。 5）落款。 4）結尾。 3． 9 悼詞 3． 9． 1 文體知識介紹 （ 1）悼詞的概念 悼詞是單位（團體）代表人在追悼會上對去世者表示哀悼、懷念的致詞 。在公告式訃告中常用“特此訃告”、“謹 19 此訃 聞”等詞語。 3． 12． 2 案例導學 通用挽聯： （上）ＸＸＸ先生永垂不朽 （下）ＸＸＸ、ＸＸＸ敬挽 隴上猶留勞跡 堂前共仰遺容 挽男用聯 天不遺一老 人已是千秋 挽女用聯 20 女星沈寶婺 仙駕返瑤池 挽祖父聯 一夜秋風狂摧祖竹 三更涼露淚灑孫蘭 挽祖母聯 慈竹風摧，鶴唳一時悲屬纊 西山日落，鳩扶只影恨含飴 挽外祖父用聯 厚誼附飴含，從前雅嗜棗梨，辱賜寵言蒙眷愛 深恩承岳戴，此后儻聞絲竹，緬懷往事益欷歔 挽父聯 倚門人去三更月 泣 杖兒悲五夜寒 挽母聯 嚴親早逝恩未報 慈母別世恨終天 (父先母逝 ) 挽夫聯 碧水青山誰作主 落花啼鳥總傷情 挽妻聯 寶琴無聲絃柱絕 瑤臺有月鏡奩空 挽兄弟聯 21 云路仰天高，誰使雁行分只影 風亭悲月冷，忍教荊樹萎連枝 橫 披 通 用 福壽全歸 典型宛在 勤勞一生 儉樸家風 教子有方 忠厚待人 德及梓里 名留后世 永垂不朽 千古流芳 間容宛在 松柏長青 挽 男 駕返蓬萊 騎鯨西歸 哲人其萎 鶴歸華表 挽 女 寶婺星沉 鳳落長空 駕返瑤池 淑德可風 母儀千古 女史流芳 巾幗 英雄 實踐操作題： 第 4 章．物業(yè)服務通知寫作 本章教學目的 1． 掌握物業(yè)管理事務中各類事項性通知的寫作 2． 掌握會議通知的寫作 3． 了解公文通知與物業(yè)管理通知寫作不同的語言要求 教學建議： 通知是工作生活中較為常用的文體，本章可作為重點講解，可選擇案例導學中相似的類似進行仿寫，教師點評，學生修改，總結其寫作手法。 （ 3） XX 市人民政府關于加強 XX 市住宅小區(qū)管理工作的通知 是一則指示性通知。最后寫明發(fā)文日期。在指示性通知的寫作中，緣由要簡潔明了，說理充分。 （ 11）大型“ 洽談會 ” 會議 通知 須作一則非常完整的大型會議通知。直接以文種作為標題，此類事項一般都以“布告”為題。正文圍繞著空調整改這一內容而寫：第一段說明發(fā)出通告的原因 不按規(guī)定安裝空調設備可能引起的嚴重后果，第二段指出和事項有關的政策依據，最后提出空調整改的要求。用“表彰”一詞說明了通報的表揚性質。 有明確的指導思想，很強的針對性，善于擺事實講道理，是情況通報的寫作要點。 4）按任務內容可分為：綜合計劃、專題計劃、項目計劃等。一般的崗位工作計劃屬于普通計劃，在寫法上比較靈活、自由，一般都由標題、正文、結尾 3 部分組成。其特點是回顧性和經驗性。此類寫法適用于全面性工作總結。 3．學會寫值班日志 4． 了解大事記的主要內容 教學建議：本章節(jié)的內容一般都有現成的樣式，教師可把教學重點放在寫作內容的引導上，注意記錄的寫作語言和記敘文的不同之處。 （ 3）接待記錄 接待記錄是將來訪者所反映的情況如實記錄下來，作為工作原始材料保存的記 錄。 c．根據記載內容、性質的不同，可以分為綜合性大事記和專題性大事記。 32 會議記錄的 主體內容 ： 會議記錄要求忠于事實，不能夾雜記錄者的任何個人情感，更不允許有意增刪發(fā)言內容。 本文所采用的中心式寫法，即圍繞某一中心，按時間 (工作 )順序，或按事物發(fā)展順序而寫，是專題式總結的常用手法。第三部分是對工作總結后的反思，這是本總結的重要特色，不是機械地歷數成績，而是本著一分為二的觀點思考工作得失，同時也是下一年度工作計劃的制定基礎。 （ 2）安排的寫作格式 安排的結構通常由標題、正文、簽署三部分組成： 6． 2． 2 案例導學 物業(yè)管理娛樂活動安排 這是一則相當具體的活動安排。這種寫法適用于此類內容較為單一，步驟、時間較為明確的計劃，按工作的進程或日程來安排內容，每一步寫出具體任務和方法措施，便于下級 單位有效執(zhí)行。 有時還使 28 用 “ 規(guī)劃 ” 、“ 安排 ” ， “ 方案 ”“ 要點 ” ， “ 設想 ” 等名稱，但它們 都是計劃文種的范疇 。在正文的主體部分以事實說話，將檢查的結果如實在一定范圍內公布，以引起有關單位和社會的重視。 5． 4 通報 5． 4． 1 文體知識介紹 （ 1）通報的概念 通報是 黨政機關和社會團體 用來表彰先進，批評錯誤， 把具有 典型教育 意義的事件通知所屬下級單位的公文文種。 5． 3 通告 5． 3． 1 文體知識介紹 （ 1）通告的概念 物業(yè)服務通 告是 物業(yè)服務企業(yè)或業(yè)主大會業(yè)主委員會等企業(yè)、團體對物業(yè)服務區(qū)域內的人民群眾或企業(yè)內的職工公布 應當遵守和周知的事項 的 一種周知性公文文體 （ 2） 通告的種類： 以通告的性質劃分， 通告可分為 ： 制約性通告 和 知照性通告 （ 3）通告的 寫作 格式 案例導學 （ 1） 制約性通告 課文以物業(yè)管理處發(fā)的整改通告為例。布告 具有 公開性、強制性和規(guī)范性等特點 。 （ 10） 會議的通知 標題由“事由” +“文種”組成。標題采用“事由 +文種”的形式。本通知 標題采用“事由” +“文種”的格式，寫得簡潔，明確。正文第一段寫通知原由，“為了 ???? .”是發(fā)布性通知的常用開頭，表示發(fā)文的目的。 3． 12 挽聯 3． 12． 1 文體知識介紹 （ 1）挽聯的概念 挽聯是集體或個人哀悼去世者所寫的對聯（可貼在門口、骨灰盒兩側、追悼會會場兩側、花圈上）。 （ 2）訃告的種類 根據死者的身份不同，所采用的訃告形式不同，分別有：普通式訃告、消息式訃告、公告式訃告。稱謂寫上主辦方的主要領導，并用尊稱，再使用泛稱，以突出被答謝的主人。對被歡送對象的稱呼，一般可加上“尊敬的”、“敬愛的”等表示親切和尊敬的修飾語。 3）正文。業(yè)主代表大會是面向本物業(yè)管理區(qū)域內的合法業(yè)主和到會監(jiān)督、指導工作的領導，稱謂上用了“ 各位領導、各位代表、同志們 ”的稱呼。 3）正文：首先向對方表示熱烈的祝賀。 3． 2． 2 案例導學 邀請書 (信 )的性質與請柬相同，都是邀請對方參加的禮儀文書。 （ 2）會議請柬。開幕詞和閉幕詞略作講解即可。寫上署名、日期。 2． 4． 3 證明信文體知識介紹 （ 1）證明信的概念 證明信是組織（單位）證明有關人員的身份、經歷、學歷或某件事情的真相而寫的專用書信。 ４）結尾 用“此聘”、“特聘”等敬語。再次說明用人消息的來源，做到師出有名。是求職人員向用人單位介紹自己的學習、工作經歷和特長，推薦自己適合擔任某項工作或從事某種活動，以便對方接受的一種專用信 件。正文寫明拾到物品的地點和物品的大致特征，但不可過于詳細，以防冒領。正文清楚地表述招工原因、對象、人數及條件，最后交代聯系方式。首行居中寫標題，由“更名單位” +“事由” +“文種”構成，也可以直接以“更名啟事”為題。 （ 2） 啟事的種類 根據啟事作者的意圖不同，可以將啟事分為以下幾類 1）聲明類：遺失啟事、更名啟事、開業(yè)啟事、停業(yè)啟事、作廢啟事、遷移啟事、結婚啟事等。一是開頭用語， 用來表示行文目的、依據、原因，伴 隨情況等。公文的種類和體式取決于公文的性質和公務活動的內容與方式。同時 認真完成布置的作業(yè)。教師可以根據不同的教學要求按需選取和重新組合。就是通過案例、情景的設置，以及范本的展示，創(chuàng)建師生互動、生生互動、學校學習與社會實踐學習相結合的學習模式，使課堂教學由傳統(tǒng)的“教師講授式”向“合作交流”的探究性課堂教學模式轉化，真正做到學以致用，取得立竿見影的效果。作文指導與講評要抓住要點與普遍存在的問題予以分析和指點。 教學主要內容 公文概述 公文的概念 公文是指黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位為處理公務而形成和使用的文字材料。遵守行文規(guī)則具有重要意義。有第一人稱：我、本；第二人稱：你、貴；第三人稱：該。以機關、團體或單位名義張貼的啟事，應加蓋公章，以示負責。遷移啟事不僅要登在報刊上，還要在原地址上以醒目形式張貼。以主辦單位和發(fā)出征文日期為落款。標題一般直接以“尋求合作啟事”為題。 d. 附件：附上有關材料或文件。如果不知道對方需要什么樣的人才，可 以說明自己希望申請哪一類工作崗位。 ３）落款：單位名稱 (蓋章 )、時間。 12 2． 5 條 據 2． 5． 1 文體知識介紹 （ 1）條據的概念 條據是單位或個人之間為處理財務、物資或事務來往，寫給對方作為憑據或有 所說明的條子。其余要求等同借條。 3． 1． 2 案例導學 （ 1）宴會請柬?；顒拥木唧w安排一般以分條的形式作為補充說明注在正文的下方附啟語處，交代出行時間、出行方式、活動持續(xù)時間、用餐安排等具體內容。 賀詞是一般在隆重的集會上，當著受祝賀 者的面宣讀的。 （ 3） 從課文選用的賀電可以看出，賀電的寫作同賀信相同。文章的結尾部分用熱情真摯的語言感謝大家對會議成功召開的支持，最后鄭重宣布會議勝利閉幕。正文分為三部分：先 說明來賓們到訪的目的，表明歡迎來賓的心情；接著簡短回顧表達員工與董事會共同努力才有今天的成績，并贊頌成就；闡述來賓到訪的意義。標題和稱謂同歡迎詞一致。悼詞的形式可多種多樣，但其主要內容皆以對死者的贊頌為主，表達對死者去世的沉重哀悼之情。公告是用于向國內外宣布重大消息時使用的文體，公告式訃告只用于逝世的黨和國家的主要領導人。 4． 2 案例導學 （ 1） 入伙通知書 是一份發(fā)布性通知，其特點是命令性較強，需要所告知的對象必須執(zhí)行。二是內容，說明政府要從“加強領導，明確分工”等六個方面進行加強住宅小區(qū)的管理。 最后要留有聯系電話，以便客戶有不明之處可 以咨詢。由于這是關系到大家的基本生活問題，標題必須將主要內容顯現出來，采用了“事由 +文體”的形式。此會議通知內容面面俱到，語言簡捷清晰。 案例導學 課文選用了一 則 中華人民共和國外交部 事項性公告。正文結構嚴密，層次清楚：先寫國家對物業(yè)管理人員職業(yè)論證的有關規(guī)定；用“但是”過渡到目前出現的新情況 某媒體違規(guī)出版相關畫冊；再明確指出該做法錯誤的政策依據，文章另起一段表明自己的態(tài)度，起到強調作用。其中“關于對江蘇 XX 建筑安裝集團有限公司管理失控問題”是事由，其中“失控”一詞表明其批評的性質。它的寫法屬于轉述式。正文部分是內容的主體，它主要說明目標和任務，措施和方法，步驟、期限和時間安排以及要求等內容，本范例節(jié)選的是“措施和方法”部分，它說明的是落實目標和任務的具體做法，包括物業(yè)管理服務的范圍及內容、基礎設施、總體目標及分項指標和服務標準，為使條理清楚，采用了分條列項的方法來寫，具體回答了計劃的核心內容 “做什么”、“怎么做”、“分幾步做”“何時完成”“做到什么程度”等問題?？筛鶕嶋H情況確定結尾的有無。 （ 3）物業(yè)服務總結的寫作格式 6． 3． 2 案例導學 服務中心年度工作總結 這是一份結構完整的全面性工作總結。把總結的內容按其工作的任務分類，以其工作的不同項目 (后勤、員工、物料控制 )為順序，逐一進行闡述，在敘述說明工作狀況的基礎上，引出經驗教訓，說出自己的工作體會和今后的努力方向。其 特點在于：內容的真實性、材料的直接性、語言的實錄性?；卦L記錄重點在于向客戶收集對事件處理結果的滿意程度，以促進工作，更好地為業(yè)主服務，同時也可作為各部門崗位職責評比的依據之一。要求對當日值班時所發(fā)生的事情如實記錄，即是對工作狀況的反映，也可作為值班人員出勤記錄的原始材料。不同的記錄只是記錄的內容有所不同。 專題工作總結 課文選用的總結僅為元宵燈會而作，屬于專題總結。本總結的標題由“單位名稱 (服務中心 )” +“時限 (2020 年度 )” +“內容 (工作 )” +“文種 (總結 )”構成。在一定的時間內完成什么任務、實現什么目標