【正文】 題目 41：財 務管理目標是：（ 企業(yè)價值最大化 ）。 A．預算分析管理辦法 B．預算執(zhí)行控制辦法 C．預算考評管理辦法 D．預算編制方法 答案：（ C） 解析：預 算考評管理辦法概念。 題目 57：在現(xiàn)代企業(yè)財務管理功能中，（ 核算員角色 ）是企業(yè)最基礎的財務功能。 題目 5：戰(zhàn)略的特點包括：（ 全局性 長遠性 綱領性 風險性 ）。 A．診斷階段 B．業(yè)務洽談階段 C．改善方案設計 D. 實施指導 答案：（ B ） 解析：業(yè)務洽談階段是整個管理咨詢活動的起始階段，是正式開展咨詢活動的前提。 題目 17：按項目進展計劃開展咨詢工作，按合同約定時間提交咨詢報告是（ 時間目標 ）。 題目 26：下列關于變革評價的一般步驟排列順序正確的是： ( 確定評價目標、制定評價指標設定的原則、選擇評價方法、制定評價指標體系和標準、確定評價指標權(quán)重、確定評判依據(jù)、進行綜合評價并進行分析、提出評價報告和建議 )?？蛇x擇的戰(zhàn)略有市場開發(fā)、市場滲透、集中化多元經(jīng)營等，屬于哪個象限：（ 保守象限 ） 。 題目 40：以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供比競爭對手成本更低的產(chǎn)品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對手是：（ 基于低成本的聚焦戰(zhàn)略 ）。 A．工作寫實法 B． 資料分析法 C．主管上級分析法 D．現(xiàn)場觀察法 答案：（ A） 解析：工作寫實法又叫工作者自我記錄分析法。 題目 55：（ 分權(quán)制 ）指子企業(yè)擁有充分的財務管理決策權(quán)，而母企業(yè)對子企業(yè)采取間接管理方式為主的財務體系。 二、多項選擇題 (每題 2分，每題備選項中有 2個或 2個以上符合題意，錯選不得分 ) 題目 1：依據(jù)不同的基準，管理咨詢可以有不同的分類。 題目 7：在組織咨詢體系中，企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢包括：（ 人事管理權(quán)限規(guī)定 財務管理權(quán)限規(guī)定 業(yè)務決定權(quán)限規(guī)定 部門和崗位職責規(guī)定 ）。 A．績效和薪酬政策 B．培訓發(fā)展體系 C．人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度 D．供應商管理 E. 計量管理 答案：（ ABC ） 解析：人力資源系統(tǒng)的主要因素包括：績效和薪酬政策、培訓發(fā)展體系、人力資源管理水平與企業(yè)發(fā)展匹配程度 題目 16：內(nèi)部控制制度按其控制目標的不同，可劃分為： （ 經(jīng)營目標控制 財務收支控制 會 計信息控制 財產(chǎn)物資控制 ）。 答案： B 分析： P328。 （ 企業(yè)自身 ）的狀況影響和決定著企業(yè)的生存能力以及為消費者提供商品和服務的能力與水平。 采用 ―市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣 ‖進行市場機會的價值分析，成功概率高、潛在吸引力低的屬于（ 穩(wěn)妥型 ）市場機會。 1．定性預測方法 定性預測是指以市場調(diào)研為基礎，依靠預測人員的經(jīng)驗與能力對未來的市場前景做出估計和判斷。 市場需求預測的方法分為定性預測方法和定量預測方法。即生產(chǎn)者市場的用戶適當改變要采購的某些商品的規(guī)格、包裝、價格等條件或供應商。 A. 供應商市場營銷 B. 分銷商市場營銷 C. 同盟者市場營銷 D. 競爭者市場營銷 答案： A 分析： P332。 A. 銷售導向觀念以工廠為出發(fā)點，營銷導向觀念以目標市場為出發(fā)點。 A．財務費用 B．直接材料費用 C．直接人工費用 D．管理費用 E. 制造費用 答案：（ BCE ） 解析：應計人產(chǎn)品制造成本的費用，稱之為生產(chǎn)費用，主要有：直接材料費用、直接人工費用和制造費用。 SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢 (strength)、劣勢(weakness)、機會 (opportunity)和威脅 (threat)。 題目 60：風險管理部門的權(quán)力和職責由董事會指派幾個高層管理人員總負責，進行自上而下的風險管 理。 A．分部型 B．獨立型 C．直線型 D．附屬型 答案：（ D） 解析：附屬型。通常上層級別管轄（ 48 ）人，基層（ 815 ） 人 。 題目 38：在尋找與企業(yè)目前業(yè)務范圍無關的富有吸引力的新業(yè)務是：（ 多元化成長方式 ）。這些產(chǎn)品可能利潤率很高，但占有的市場份額很小，這是以下那種業(yè)務類型：（ 問題型業(yè)務 ）。 A．應該由誰來做這件事 B．應該在什么時候做這件事 C．應該怎樣做這件事 D．應該在哪里做這件事 答案：（ C） 題目 23：以咨詢合同為依據(jù)進行制定，計劃應明確咨詢項目各階段的名稱、工作起止時間、工作內(nèi)容、預期目標 等，是咨詢項目 ( 總體計劃 )。 題目 15：兩個或多個事物之間有時會相互影響，呈現(xiàn)出某種共同的規(guī)律性變化，這 時稱它為：（ 相關分析法 ）。 題目 6：咨詢始于 19 世紀 90 年代（ 英國 ）建筑家約翰 ?斯梅頓組織的 ―土木工程協(xié)會 ‖的工程技術咨詢。 題目 3：衡量咨詢方案是否具有可操作性，應該考慮的主要因素有： ( 客戶是否具備實施這一解決方案所需的資源 客戶能否接受方案實施的成本咨詢方案同客戶的文化和管理風格是否相適應 客戶是否具備解決這一方案所必要的技能 )。 題目 54：現(xiàn)代企業(yè)財務管理目標是：（ 企業(yè)價值最大化 ）。 A．基數(shù)加成法 B．效益系數(shù)法 C．目標導向法 D．因素分析法 答案：（ D ） 解析：因素分析法是分析企業(yè)價值創(chuàng)造的驅(qū)動因素，并采用一定的分析方法將各有關因素綜合起來確定企業(yè)預算目標的方法。 A．企業(yè)與政府間的財務關系 B．企業(yè)與被投資者的財務關系 C．企業(yè)與債權(quán)人間的財務關系 D．企業(yè)與債務人間的財務關系 答案：（ C ） 題目 39：最具有綜合性與代表性的指標，在整個財務分析指標體系中居于核心地位，其它各項指標都是圍繞這一核心展開的是：（ 自有資金利潤 率 ）。 A．工作寫實法 C．主管上級分析法 D．現(xiàn)場觀察法 答案：（ B） 解 析：資料分析法是許多企業(yè)在崗位責任方面有比較健全的文本資料，收集這些資料，并在此基礎上加以完善，則可形成一份完整的職務說明書。 A．常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整 B．有限的戰(zhàn)略調(diào)整 C．徹底的戰(zhàn)略調(diào)整 D．企業(yè)轉(zhuǎn)向 答案：（ C ） 解析：徹底的戰(zhàn)略調(diào)整內(nèi)涵。 A．內(nèi)容 B．方式 C．特點 D．質(zhì)量 答案：（ D ） 題目 16：在戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣 (SPACE)法中，表示企業(yè)處于 較危險的位置，應小心防御外部威脅，并盡快克服內(nèi)部的劣勢。 A．相關分析法 B．模型分析法 C．比例分析法 D. 趨勢分析法 答案：（ D ） 題目 6：咨詢方案試驗活動過程的排列順序正確的是： ( 明確實驗方法 —— 確定實驗過程 —— 進行實驗 —— 實驗結(jié)果分析 )。 A．監(jiān)管人員 B．項目負責人 C．項目經(jīng)理 D．其他人員 答案：（ C） 解析：項目經(jīng)理的選定是咨詢管理的重要內(nèi)容，也是項目管理成功與否的關鍵。 題目 18：該領域中的產(chǎn)品既不能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，也不需要投入大量現(xiàn)金，這些產(chǎn)品沒有希望改進其績效，這是以下那種業(yè)務類型：（ 瘦狗型業(yè)務 ）。通常上層級別管轄（ 48人 ）人，基層（ 815人 ）。 A．高彈性薪酬結(jié)構(gòu) B．高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu) C．調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu) D．無彈性薪酬結(jié)構(gòu) 答案：（ A） 解析：高彈性薪酬結(jié)構(gòu)特點。 A．企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高 B．企業(yè)員工工資水平提高 C．企業(yè)籌資能力提高 D．企業(yè)價值最大化 答案：（ D ） 解析：一般企業(yè)會選擇企業(yè)價值最大化作為財務管理目標。 題目 50：提出預算分析要求，明確預算分析方法，對預算執(zhí)行情況及時反饋，以保證能夠及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在預算實施中出現(xiàn)的問題，通過對問題的分析，尋求解決問題的途徑是：（ 預算分析管理辦法 ）。 A．醫(yī)生角色 B．核算員角色 C．管家角色 D．戰(zhàn)略決策者角色 答案：（ B ） 解析：財務核算功能 ——核算員角色是企業(yè)最基礎的財務功能。 A．全局性 B．長遠性 C．綱領性 D．風險性 E 統(tǒng)一性 答案：（ ABCD） 解析：戰(zhàn)略的特點包括：全局性、長遠性、綱領性、風險性和創(chuàng)新性五個方面。 題目 9：管理咨詢公司按照客戶企業(yè)提出的要求和條件，參加投標競爭的行為是（ 投標 ）。 A．質(zhì)量目標 B．成本目標 C．時間目標 D. 范圍目標 答案：（ C ） 解析：項目管理要實現(xiàn)的目標：質(zhì)量目標，即達到預期的績效；成本目標，即項目開支在費用和預算約束范圍內(nèi)；時間目標，即按項目進展計劃開展咨詢工作，按合同約定時間提交咨詢報告；范圍目標，即確定的工作范圍符合效率原則。 A．確定評價目標、制定評價指標設定的原則、選擇評價方法、制定評價指標體系和標準、確定評價指標權(quán)重、確定評判依據(jù)、進行綜合評價并進行分析、提出評價報告和建議 B．確定評價目標、選擇評價方法、制定評價指標設定的原則、制定評價指標體系和標準、確定評價指標權(quán)重、確定評判依據(jù)、進行綜合評價并進行分析、提 出評價報告和建議 C．確定評價目標、制定評價指標體系和標準、制定評價指標設定的原則、選擇評價方法、確定評價指標權(quán)重、確定評判依據(jù)、進行綜合評價并進行分析、提出評價報告和建議 D. 確定評價目標、制定評價指標設定的原則、選擇評價方法、制定評價指標體系和標準、確定評判依據(jù)、確定評價指標權(quán)重、進行綜合評價并進行分析、提出評價報告和建議 答案：（ A ） 解析：確定評價目標、制定評價指標設定的原則、選擇評價方法、制定評價指標體系和標準、確定評價指標權(quán)重、確定評判依據(jù)、進行綜合評價并進行分析、提出評價報告和建議是正確的 變革評價的一般步驟排列順序。 A．保守象限 B．防御象限 C．競爭象限 D．進取象限 答案：（ A ） 解析：保守象限內(nèi)涵。 A．基于低成本的聚焦戰(zhàn)略 B．基于差別化的聚焦戰(zhàn)略 C．差別化戰(zhàn)略 D. 最優(yōu)成本供應商戰(zhàn)略 答案：（ A ） 解析：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略 以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供比競爭對手成本更低的產(chǎn)品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對手。為了了解員工實際工作內(nèi)容、責任、權(quán)利、人際關系及工作負荷， 可要求員工堅持記工作日志，然后加以分析。 A．集權(quán)與分權(quán)結(jié)合制 B．分權(quán)制 C．集權(quán)制 D．分部制 答案：（ B ） 解析：分權(quán)制指子企業(yè)擁有充分的財務管理決策權(quán)，而母企業(yè)對子企業(yè)采取間接管理方式為主的財務體系。按咨詢涉及的業(yè)務廣度分為： ( 綜合咨詢 專項咨詢 專題咨詢 )。 A．部門設置 B．人事管理權(quán)限規(guī)定 C．財務管理權(quán)限規(guī)定 D．業(yè)務決定權(quán)限規(guī)定 E. 部門和崗位職責規(guī)定 答案：（ BCDE） 解析：見組織咨詢體系圖 題目 8：工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務性工作內(nèi) 容包括： （ 工作條件保障 生活條件保障 社會服務保險 ）。 A．應用控制 B．經(jīng)營目標控制 C．財務收支控制 D．會計信息控制 E. 財產(chǎn)物資控制 答案：（ BCDE ） 解析：按其控制目標的不同，可劃分為財產(chǎn)物資控制、會計信息控制、財務收支控制、經(jīng)營決策控制、經(jīng)濟效益控制和經(jīng)營目標控制。銷售導向和營銷導向觀念的不同之處對比表 出發(fā)點 重點 方法 目的 銷售導向觀念 工廠 產(chǎn)品 推銷和促銷 通過銷售獲取利潤 營銷導向 觀念 目標市場 顧客需求 整合營銷 通過顧客滿意獲取利潤 整合營銷的重心在于（ 傳播 ），現(xiàn)代企業(yè)要熟練地把營銷傳播當一個實際、有效的競爭工具。 A. 企業(yè)自身 B. 分銷組織 C. 分銷機構(gòu) D. 原材料供應者 答案： A 分析： P336。 A. 問題型市場機會 B. 穩(wěn)妥型市場機會 C. 理想型市場機會 D. 風險型市場機會 答案： B 分析： P342。定性預測的主要特點是：方便、簡單并且簡便易行，但 容易受到預測者個人因素的影響，往往帶有一定的主觀片面性。即： SO策略 ——利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會； WO 策略 ——利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內(nèi)部的劣勢； ST策略 ——利用企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅； WT策 略 ——直接克服企業(yè)內(nèi)部的劣勢和避免來自外部的威脅。 (2)修正購買。 反向市場營銷是指（ 供應商市場營銷 ）。 管理咨詢師考試《企業(yè)管理咨詢實務》模擬試題三 一、單選題 對銷售導向觀念和營銷導向觀念的不同之處描述錯誤的是（ 銷售導向觀念側(cè) 重于滿足顧客需求，營銷導向觀念側(cè)重于自身產(chǎn)品的營銷 ）。 題目 13：應計人產(chǎn)品制造成本的費用，稱之為生產(chǎn)費用