【正文】 目 管理團隊 （四）績效傳導 六、營銷企劃 （一）宣傳企劃 （二）客戶資源 （三）營銷模式 七、競爭優(yōu)勢 （一） 新華人壽優(yōu)勢 股東、規(guī)模和市場地位 新華人壽保險股份有限公司成立于 1996 年 8 月，是一家全國性大型保險公司，經營的產品體系涵蓋傳統(tǒng)保障型產品和新型人身保險產品。很多醫(yī)院都開展了健康體檢服務，還有一部分社會資本、民營資本也開始介入到健康體檢市場中，可見這一市場的誘惑力與潛質。這是保險業(yè)首個獲官方批準的養(yǎng) 老社區(qū)投資試點項目。人們對健康和醫(yī)藥衛(wèi)生保障及服務的需求也在不斷增長；我國政府對醫(yī)藥衛(wèi)生的投人無論從總量、所占份額及增長率，均不能滿足國民日益增長的健康需求，且醫(yī)療費用仍在瘋狂增長；衛(wèi)生總費用結構不良，用于預防保健和健康促進與管理的費用明顯偏低，從而影響了健康產業(yè)和健康管理行業(yè)的發(fā)展進程；在個人健康檔案管理方面，城市居民略好于農民，但也沒有實現標準化、規(guī)范化、電子化和網絡化，無法實現居民健康狀況的全程查詢跟蹤和信息交換共享；無論是政府醫(yī)療費用支出，還是醫(yī)療服務機構的建設和服務狀況以及個人的健康維護和疾病治療．都處于不理想的狀態(tài)；在健康行業(yè)相關領域的投資規(guī)模、服務模式、技術標準、操作規(guī)范、產品質量和效率效益方面與發(fā)達國家存在差 距，有待改善。 企業(yè)數量增長過快導致市場缺乏控制，參差不齊，大部分體檢中心規(guī)模較小，建筑面積不合標準，將面臨停業(yè)或整合 。各家健康險公司的保險產品同質化很嚴重，現有的健康保險產品沒有很好的滿足客戶的需求。 北京美兆經營分析 （ 1） 2020 年 8 月新華人壽受讓北 京美兆 30%股權， 12 月 29，實收資本為 400 萬美元。 截至2020 年底，我國經營健康保險的公司共有 60 家，其中，壽險公司 41 家，財險公司 15 家，專業(yè)健康險公司 4 家，提供的產品數量已經超過 1000 個。 市場預測 1 在未來較長時期，我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化、國民經濟持續(xù)發(fā)展、人 1 《中國健康保險發(fā)展報告》， 2020 年 3 月 口老齡化進程加快，從多個層面拓展了健康保險的市場空間。盡管 GDP 每年快速增長，政府 在醫(yī)療衛(wèi)生領域的投人也逐年增長，但依然沒有緩解公眾“看病貴、看病難”問題。 （ 2） 中國平安 參股慈銘 投資醫(yī)療體檢機構 ——2020 年 4 月 16 日，中國平安保險與慈銘健康體檢集團在上海簽署戰(zhàn)略合作協議，平安正式參股慈銘體檢 15%。 2020 年，北京市有 252 萬人次參加了體檢，而 2020 年，參加體檢的人次數則迅速上升到了 352 萬，參加體檢的人數增加了 100 萬左右。公司主要股東為中央匯金投資有限責任公司、蘇黎世保險公司、寶鋼集團有限公司。北京約有 15％的體檢者選擇專業(yè)體檢機構。 2020 年 3 月，泰康之家投資有限公司宣告成立。 我國當前健康管理領域的挑戰(zhàn)和問題主要有：伴隨著建設小康社會步伐的加快與國民物質和精神生活的不斷提高和改善。 （ 3） 以體檢為主的健康管理機構急速增長，年增長率達 43%， 2020 年健康管理師作為國家 特有職業(yè)的批準，導致健康管理機構數大幅增長 。 國內健康險行業(yè)中主導企業(yè)占少數，行業(yè)集中度不高。北京美兆曾連續(xù) 2 年榮獲北京最受歡迎的體檢中心。商業(yè)健康險產品雖然已近千種，數量上很豐富，但實際產品多數雷同，專業(yè)化經營不夠，產品結構單一，同質化嚴重且創(chuàng)新不夠，僅有醫(yī)療費 用報銷型、重大疾病、附加住院補貼型等少數幾個產品較為暢銷。 參照以社會保險為主導的德國模式，取健康保險賠付 支出占衛(wèi)生總費用的比例可達到 9%，則 2020 年我國健康保險潛在的市場需求為 2520 億元，是 2020年健康保險保費收入的 倍。仔細探究發(fā)現，人群中最不健康的 1 % 和患慢性病的 19 ％花費了約 80 ％的醫(yī)療衛(wèi)生費用；慢性病和醫(yī)療費用的急劇增長正威脅著企業(yè)和國家的競爭力。 與愛康國賓等多家體檢機構簽署了合作協議 ——正在探索與體檢機構的實質性合作。 北京的專項體檢的人數約 4 百萬人，主要分為幾個部分，首先是參加機動車駕駛員體檢的人數大約有 2 百萬人；其次是招生體檢，包括初中畢業(yè)生、高中畢業(yè)生、研究生在內大約有 30 萬人；最后，還有征兵、婚檢、食品衛(wèi)生人員的體檢等大約也有上百萬人。 截至 2020 年底，新華保險總資產超過 2020 億元，在全國擁有各級分支機構及營銷服務部 1342 個，內外勤人數超過 31 萬，服務的客戶數量超過 1700 萬。截至 2020年，北京市開展體檢工作的醫(yī)療機構有 546 家，其中大型民營體檢中 心約有 10家左右，其它流動的體檢隊多達 100 多個。養(yǎng)老產業(yè)是 泰康人壽 看好的朝陽產業(yè)， 泰康人壽董事長陳東升 曾對外表示，泰康將堅持以壽險為核心的純粹專業(yè)化經營，未來 10 年的戰(zhàn)略是深耕壽險產業(yè)鏈，發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)和醫(yī)療產業(yè)。 （ 4） 健康管理行業(yè)的迅猛 發(fā)展，引起了眾多的健康管理創(chuàng)業(yè)潮，但也暴露出了一些問題，縱觀國內健康管理行業(yè)現狀，尤其是中小型健康管理公司，均不約而同存在以下問題：缺乏可參考、借鑒的成功模式 ； 缺乏高效、實用的業(yè)務管理平臺 ； 缺乏權威、準確的健康評估工具 ； 缺乏低廉、有效的推廣渠道 ； 缺乏成熟、可操作性強的管理體系 ； 缺乏翔實、海量的參考資料 。個人或單位用于體檢花費顯著 增長，而北京 、上海 等大城市更是遠遠高于這個數字。 2020 年 6 月，新醫(yī)改正式實施，新醫(yī)改方案、監(jiān)管部門的態(tài)度、經濟發(fā)展形勢以及社會文化環(huán)境都對商業(yè)健康保險尤其是特定病種保險產生利好，健康保險行業(yè)未來發(fā)展?jié)摿涂臻g巨大，在參考日本保險行業(yè)的成功經驗后，我們