【正文】 票管理與銷售發(fā)貨進(jìn)行關(guān)聯(lián)，能夠很好的將發(fā)貨產(chǎn)生的發(fā)票進(jìn)行控制? 銷售退貨管理 – 銷售退貨是整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中必然會(huì)遇到的問題，退貨流程的建立有利于企業(yè)銷售的完整性，在系統(tǒng)積分的計(jì)算中是必須使用的數(shù)據(jù)。? 庫存調(diào)撥管理 – 對(duì)于存在多個(gè)倉庫或分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來說，將貨品在不同倉庫之間進(jìn)行劃撥，是一種較為常見的業(yè)務(wù)。– 在實(shí)時(shí)庫存報(bào)表中可以按時(shí)間、倉庫、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品進(jìn)行查看。? 訂單管理 – 訂單管理是用來管理所有已經(jīng)發(fā)生的銷售記錄。銷售管理? 銷售人員通過各種銷售工具，如電話銷售、移動(dòng)銷售、遠(yuǎn)程銷售、電子商務(wù)等，方便及時(shí)地獲得有關(guān)生產(chǎn)、庫存、定價(jià)和訂單處理的信息。這樣客戶信息座位寶貴的資源就日益積累并穩(wěn)定存放在Safenet的WiseCRM服務(wù)器上。– 管理渠道的方式是通過、傳真、電話來交換市場信息、客戶信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。7. 代理商所維護(hù)的客戶所下的訂單，也錄入到WiseCRM系統(tǒng)。? 服務(wù)數(shù)據(jù)則包括客戶投訴信息、服務(wù)合同信息、售后服務(wù)情況以及解決方案的知識(shí)庫等。– 這里的銷售退貨存在一個(gè)期限，即：產(chǎn)品退貨期限。當(dāng)發(fā)生這類業(yè)務(wù)時(shí)，使用本模塊來記錄與調(diào)撥業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)：調(diào)入、調(diào)出倉庫名稱，調(diào)撥貨品的編號(hào)、名稱、規(guī)格和數(shù)量，以及調(diào)撥價(jià)格。– 產(chǎn)品存貨信息的設(shè)置都是在倉庫管理中完成的，在倉庫管理列表中還可以查看實(shí)時(shí)庫存報(bào)表。– 通過報(bào)價(jià)管理可以方便我們詳細(xì)記錄每次報(bào)價(jià)的信息，可以盡量避免報(bào)價(jià)遺忘、報(bào)錯(cuò)價(jià)、前后報(bào)價(jià)不符等情況的發(fā)生。? 業(yè)務(wù)功能 – 市場管理– 銷售管理– 客戶服務(wù)和支持 市場管理? 通過對(duì)市場和客戶信息的統(tǒng)計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)客戶群和營銷組合，科學(xué)地制定出市場和產(chǎn)品策略；? 為市場人員提供制定預(yù)算、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的工具，不斷完善市場計(jì)劃；? 同時(shí)，還可管理各類市場活動(dòng)（如廣告、會(huì)議、展覽、促銷等），對(duì)市場活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、分析和總結(jié)以便改進(jìn)工作。4. 代理商登陸系統(tǒng)后就可以看到分配給自己的潛在客戶