【正文】 理 能力形成 銷量增長(zhǎng) 市場(chǎng)擴(kuò)大 磨合增加 費(fèi)用增加 品牌形成 體系形成 高速增長(zhǎng) 利潤(rùn)減少 品牌競(jìng)爭(zhēng) 人才流失 二次創(chuàng)業(yè) 資本危機(jī) 計(jì)劃制訂 體系建設(shè) 建章建制 隊(duì)伍建設(shè) 市場(chǎng)拓展 預(yù)算控制 管理能力 執(zhí)行能力 運(yùn)營(yíng)能力 質(zhì)量管理 風(fēng)險(xiǎn)管理 團(tuán)隊(duì)管理 企業(yè)文化 體系完善 競(jìng)爭(zhēng)能力 創(chuàng)新能力 戰(zhàn)略調(diào)整 技術(shù)革新 結(jié)構(gòu)重組 危機(jī)管理 各項(xiàng)知識(shí) 管理流程 專業(yè)職能 目標(biāo)計(jì)劃 溝通培訓(xùn) 技能提升 管理能力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 完善流程 策劃能力 營(yíng)銷能力 服務(wù)能力 績(jī)效目標(biāo) 執(zhí)行能力 成本管理 文化建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 創(chuàng)新管理 管理理論 流程優(yōu)化 人力資源 知識(shí)管理 戰(zhàn)略咨詢 管理顧問 培訓(xùn)教育 階 段 狀 態(tài) 關(guān) 注 重 點(diǎn) 培 訓(xùn) 需 求 籌建階段 起步階段 成長(zhǎng)階段 成熟階段 衰退階段 １、符合企業(yè)發(fā)展階段的需求 參考案例 第 17 頁(yè) ２、符合階段戰(zhàn)略發(fā)展的需求 戰(zhàn) 略 變 化 領(lǐng)導(dǎo)層 管理層 職能層 專業(yè)層 投資方面 產(chǎn)品方面 技術(shù)方面 市場(chǎng)方面 營(yíng)銷方面 組織方面 人員方面 品牌方面 服務(wù)方面 管理方面 生產(chǎn)方面 設(shè)備方面 職能結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)方面 渠道方面 戰(zhàn)略伙伴 供應(yīng)鏈方面 質(zhì)量體系 立即調(diào)整 3個(gè)月內(nèi) 本年度內(nèi) 變化內(nèi)容 培訓(xùn)需求 具體要求 人力資源必須 對(duì)決策內(nèi)容要 有充分的認(rèn)識(shí) 、理解和參與 參考案例 第 18 頁(yè) 新人培訓(xùn) 在職員工 培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)者 培訓(xùn) 管理者 培訓(xùn) 部門經(jīng)理 培訓(xùn) 班組長(zhǎng) 培訓(xùn) 產(chǎn)品知識(shí) 行業(yè)知識(shí) 崗位技能 專業(yè)知識(shí) 管理知識(shí) 營(yíng)銷知識(shí) 通用管理 知識(shí)管理 技術(shù)管理 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ３、符合人員現(xiàn)實(shí)狀況的需求 參考案例 第 19 頁(yè) 生產(chǎn) 部門 市場(chǎng) 部門 銷售 部門 人力 資源 財(cái)務(wù) 部門 采購(gòu) 部門 物流 部門 信息 部門 研發(fā) 部門 服務(wù) 部門 品控 部門 列出各個(gè)部門所需要的各種專業(yè)培訓(xùn)課程 根據(jù)各個(gè)部門所需要的培訓(xùn)需求來(lái)確定培訓(xùn)形式 確定由自己制作課程還是由外聘方式提供課程 落實(shí)與執(zhí)行＋反饋＋調(diào)整 符合企業(yè)職能部門的需求 參考案例 第 20 頁(yè) 總結(jié)＋工具模擬運(yùn)用 把握企業(yè)在持續(xù)動(dòng)態(tài)的變革中 對(duì)特殊和直接的培訓(xùn)需求 針對(duì)需求，澄清需求！ 培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 戰(zhàn)略需求分析模板 內(nèi)部訪談總結(jié)問卷 分組進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研的模擬 第 21 頁(yè) 第二部分：培訓(xùn)體系建立的步驟與依據(jù) 第四部分：培訓(xùn)實(shí)施體系建設(shè)的步驟與方法 第三部分：培訓(xùn)管理體系建設(shè)的步驟與方法 目錄 第一部分：先培訓(xùn)還是先建立培訓(xùn)體系？ 第 22 頁(yè) 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)建設(shè)管理 培訓(xùn)制度管理