某公司qs程序文件---質量目標管理程序(留存版)
【正文】 c 對持續(xù)改進的承諾持續(xù)改進是ISO 9001 的基本思想也是質量理的八項原則之一必須在質量方針中體現(xiàn)3 1 2 對質量方針的要求a 質量方針應有組織的特點不是空洞的口號式的否則質量目標不易展開和落實b 質量方針由總經理和部門領導在員工中傳達和溝通以便員工理解執(zhí)行并為之效力c 質量管理八項原則是制定質量方針的基礎d 當內外部條件和信息變化時應對質量方針進行評審判定其適宜性必要時進行修訂e 質量方針的制訂批準評審和修訂由總經理領導實施3 2 質量目標3 2 1 總經理應確保在組織內的相關職能部門各個管理層次上建立可以測量的質量目標3 2 2 質量目標是質量方針的展開是組織實現(xiàn)滿足顧客要求達到顧客滿意的具體落實它應包含滿足產品要求所需的內容如產品目標值質量要求和約束條件顧客的要求以及法律法規(guī)的全部要求且與質量方針包括對持續(xù)收進的承諾保持一致3 2 3 質量目標的制訂與審批3 2 3
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